Agenția de turism ca obiect al turismului, întreprinderile turistice ale serviciilor primare

Agenția de turism ca obiect al turismului

Întreprinderile turistice reprezintă a treia componentă importantă care creează o ofertă turistică în cadrul subsistemului "obiect turistic". În industria turistică există diverse întreprinderi turistice. Unele dintre ele oferă clienților exclusiv servicii turistice, iar pentru altele, turismul este unul dintre mai multe domenii ale activităților lor comerciale. Întreprinderile care există numai datorită turismului se numesc întreprinderi turistice în sfera serviciilor primare, iar întreprinderile care primesc venituri nu numai din activitățile turistice sunt întreprinderile de turism în domeniul serviciilor secundare.

Companiile de turism de servicii primare

Operator de turism - o întreprindere turistică care combină serviciile proprii și cele ale altor persoane într-un nou produs turistic independent. Acest nou produs este numit tur de forță globală (complex). Operatorul de turism oferă clientului un tur complet în nume propriu, pe propriul risc și pe propria cheltuială.

Toți operatorii de turism care lucrează pe piața turistică pot fi clasificați după mărimea, regiunea de operare, lățimea și profunzimea programului și obiectivele economice.

În regiunea de activitate există operatori de turism internațional, interregional, regional și local. Operatorii de turism internațional sunt puțini. Numeroși operatori turistici mari oferă produsele lor în mai multe țări. Cel mai adesea își deschid sucursalele în străinătate sau cooperează cu întreprinderile naționale.

Oferta operatorilor de turism diferă în funcție de lățimea și profunzimea programului lor de lucru. O ofertă largă acoperă o varietate de tipuri diferite de călătorii - de exemplu, odihnindu-se pe țărmul mării, vizitarea obiectivelor turistice și excursii educaționale, familiarizarea cu orașele. Oferta operatorului de turism este mai profundă, dacă pentru fiecare tip de călătorie este oferită o gamă largă de produse diferite (figura 2-9).

Există și conceptul de agent turistic - este un concept colectiv. Acesta acoperă toate întreprinderile și instituțiile care, în activitățile lor primare și suplimentare, acționează ca intermediari. Agenții de turism sunt cel mai adesea abordați dacă doresc să efectueze o excursie cuprinzătoare, deoarece acestea sunt legătura dintre turist și producătorul de servicii turistice. Agenții de turism se caracterizează prin criterii precum sortimentul, poziția juridică și economică și mărimea întreprinderii.

Există companii de transport specializate în transportul turiștilor. Deoarece direcția principală a activităților lor este legată de turism, ele se referă la întreprinderile turistice ale serviciilor primare. Nu contează cât de departe sunt transportate turiștii și cât durează călătoria. Acest grup include atât o companie aeriană charter care transportă turiști din Europa în Noua Zeelandă, cât și o companie care exploatează lifturi și teleschiuri. De asemenea, aceasta include căile ferate, traversarea feribotului, navele de vizitare a obiectivelor turistice și de croazieră, telecabine.

Al treilea grup de întreprinderi turistice de servicii primare sunt hoteluri. Complexele hoteliere există exclusiv pe seama profitului obținut din cazarea turiștilor. Grupul de întreprinderi hoteliere include complexe mari de hoteluri (hoteluri, pensiuni, case de vacanță) și facilități de tip hotelier de mici dimensiuni (campinguri, pensiuni pentru tineret, apartamente).

administratorul de management al turismului regional

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Agenția de turism ca obiect al turismului, întreprinderile turistice ale serviciilor primare - funcții