Cum să protejați drepturile consumatorului
Serviciile de locuințe și comunale, fiind cel mai mare sector al economiei statului, s-au dovedit astăzi într-o situație foarte dificilă. Industria, concepută pentru a îmbunătăți viața și confortul pentru locuitorii clădirilor cu apartamente, a acumulat astăzi o mulțime de probleme care trec fără rușine proprietarilor de spații. Cetățenii noștri sunt, în cea mai mare parte, cu bună-credință de a plăti serviciile de locuințe și utilități, dar unele organizații, gestiona casele noastre de apartamente, în plus față de creșterea de bani, este mai important ca nu. Cum pot proprietarii de proprietăți să își protejeze drepturile?
Majoritatea covârșitoare a cetățenilor sunt proprietari sau chiriași ai spațiilor rezidențiale situate în clădiri de apartamente. Toți acești cetățeni au dreptul de a beneficia de servicii de calitate și de locuințe resurse publice de calitate care fac obiectul plății în timp util pentru ei. Acești cetățeni sunt recunoscuți drept consumatori ai serviciilor și resurselor de locuințe și comunale. Interpreții, care furnizează aceste servicii și furnizorii de resurse de utilități pot fi implicate în organizarea managementului general al proprietății unei case apartament (CC, HOA, NUSZH, HBC și etc) în mod direct sau organizație care produce și furnizează în mod direct la resursele publice de consum - energie termică, energie electrică, gaze, apă. Astfel, Executivul nu poate acționa în calitate de autoritate locală, ca și Legea concurenței №135-FZ din partea 3 din articolul 15 interzice autorităților de o astfel de combinație de caracteristici.
Faptul de a nu furniza (sau de calitate slabă) servicii a înregistrat actul, care descrie toate încălcările de servicii de calitate, data și ora de la începutul încălcări în furnizarea de servicii municipale. Acest act este baza pentru recalcularea ulterioară a plăților pentru utilități și plata de către executor a pedepsei. În cazul în care, ca urmare a furnizării de servicii săraci cauzat un prejudiciu, pagube materiale ale consumatorului, este necesar să se facă acest act (două exemplare), cu un record al prejudiciului, semnat de un reprezentant al serviciilor executive și consumator. Legislația în vigoare prevede răspunderea administrativă pentru contractant în caz de încălcare a furnizării de servicii publice sau de o calitate slabă a unei amenzi (Art. 7.23 din Codul administrativ)
Legea privind protecția consumatorilor a dat drepturile consumatorilor atunci când achiziționează bunuri, lucrări și servicii care sunt necesare pentru a fi de înaltă calitate, în condiții de siguranță pentru viața și sănătatea fiecărui consumator să aibă informații fiabile cu privire la originea și calitatea.
Principalul lucru - consumatorul nu este obligat să dovedească sau să confirme cereri de drepturile consumatorilor, drepturile consumatorilor sunt stabilite prin lege pentru el, el, în caz de încălcare a drepturilor sale, pur și simplu își exprimă intenția de a-și exercita dreptul de consumator și cererile sale, folosind pentru a proteja drepturile lor de legislația în vigoare.
Citiți pe acest subiect:
Articole similare:
Articole similare
-
Protejarea drepturilor proprietarilor de apartamente, case, camere din Moscova
-
Protecția drepturilor proprietarului imobilului drept imobiliare
-
Programul de educație juridică cum să-ți protejezi drepturile atunci când angajezi o casă
Trimiteți-le prietenilor: