Triunghi, care este mai bine să nu obțineți (sau să luptați cu manipularea)
Serghei Shipunov (Centrul de Formare "Orator")
Din punctul de vedere al geometriei, un triunghi de dragoste se poate dezvolta numai dacă unul din colțuri este obtuz.
În relații, uneori există un "triunghi de dragoste". Cei care au intrat în ea, nu veți invidia, pentru că este foarte, foarte dificil de a ieși din ea.
Și ar fi mai bine să știm despre el, pentru că problemele din acest triunghi sunt adesea mai mari decât din iubire.
Deci, întâlniți: "Triunghiul lui Carpman"
În rolurile principale: "Sacrificiu", "Persecutor" și "Mântuitor".
Actul 1: "Sacrificiul" caută un "Mântuitor", la care încearcă să-și îndepărteze responsabilitatea pentru rezolvarea problemelor sale. Dacă "Sacrificiul" reușește, atunci capcana este lovită - se formează un triunghi.
Actul 2: "Victima", ale cărei probleme nu sunt rezolvate, se transformă într-un "persecutor" și începe să caute făptuitorii faptul că viața a eșuat. Vinovat, desigur, este fostul "Mântuitor", care este atacat de furia și atacurile fostelor "Victime".
Actul 3: Fostul "Mântuitor", care a devenit "Sacrificiul", este nedumerit de modul în care sa dovedit a fi țapul ispășitor în această situație.
Să ne uităm la exemple, așa cum se întâmplă în viață:
În familia Petrovs - probleme. Copilul nu a mai ascultat părinții. "Am ieșit complet din mână. Poate îmi poți spune cum să rezolvi? "- Familia Petrov așteaptă cu nerăbdare familia Sidorov. Au fost deja determinate două roluri: copilul este "persecutor", părinții sunt "sacrificiul".
"Da, trebuie să-l omorâți, ca o capră siberiană", exclamă familia Sidorov, preluând rolul de "Mântuitor" - a fost mult așteptată. Și nu este nimic de înțeles cu el, vă garantăm, l-ați bătut de câteva ori și va fi ca mătasea! "
Dupa baterea lui Petrov, Jr. fuge de acasa. Petrovs caută pe cineva care să vină pentru ce sa întâmplat. Desigur, Sidorovii sunt vinovați în ochii lor. În mânia dreaptă, încep să se plimbe prin toți prietenii și să se plângă: "Și să ne imaginăm că am sfătuit-o pe Sidorov?"
„Am văzut cum a sărutat-o ... și după cafenea, au ajuns într-un taxi și du-te undeva ...“ - prietenul tău pare să fie nimic, plângând pe umărul tău, spune ce un nenorocit prietenul ei. Prin lacrimile ei începe să apară și vocea ei pretențioasă: "Spune-mi ce trebuie să fac acum?"
Într-o potrivire a mâniei drepte, o convingi să o trimită pe tip în iad. Tipul merge de la sine, deși nu la diavol, ci la aceeași fată, din cauza căreia toată agitația a ars.
În câteva zile, sunteți surprins să aflați că sunteți de vină pentru faptul că prietena dvs. este lăsată singură. Cel puțin, ea și majoritatea prietenilor tăi de rând sunt convinși de acest lucru, la care a reușit deja să-și plângă versiunea despre ce sa întâmplat.
"La noi contabilitatea este ajustată prost", - directorul companiei se plânge managerului privind introducerea sistemului contabil. "Nu vă faceți griji, garantăm că în 3 luni veți fi în regulă", promite managerul, simțindu-se un salvator în această situație.
"Este foarte plăcut să luați complet decizia acestei probleme", exclamă regizorul plin de bucurie, semnând contractul. Managerul acestor cuvinte devine oarecum ciudat pentru a explica faptul că responsabilitatea pentru rezultat rezidă și la compania clientului. Acest "timiditate", desigur, după un timp merge în lateral.
Implementarea a început. Clientul nu se aștepta ca el însuși trebuie să fie destul de sudoare pentru a obține un rezultat în perturbațiilor, „Promite cu trei cutii, dar acum toată tura de lucru pe noi, iar rezultatul nu este de a fi văzut.“
Fiind un "persecutor", el îi cheamă pe toți oamenii de afaceri cunoscuți și îi descurajează să folosească serviciile acestei companii IT.
Prietena ta merge la magazin pentru haine de iarnă noi și te cere să te ajuți la alegerea ei. Odată ajuns în magazin, sunteți ghidat pe gustul dvs., convinge-o să cumpere o haină cașmir roșu aprins „La fel vă spun, fără îndoială, în ea te arata grozav! Cumpărați-l! ".
A doua zi se dovedește că soțul prietenei tale și tot ce se află în familia lui nu poate rezista culori strălucitoare. Prietena în lacrimi. Banii sunt aruncați în vânt. Pe cine să vină? Bineînțeles că nu tu!
"Am fost prost să ascult sfatul acestei cățea", va plânge cu lacrimi în următoarele câteva zile prietenilor tăi, spunându-ți cât de rău ești.
Dacă, în același fel, i-ați ajutat să cumpere nu o blană de blană, ci o mașină, atunci creanțele față de tine cresc proporțional cu costul mașinii.
De fapt, în toate aceste povestiri, "victimă" nu este atât de victimă, ci mai degrabă de un manipulator cu experiență, atârnând pe alții responsabilitatea pentru viața lor. O simpatie merită mai degrabă "Mântuitorul", care, în majoritatea cazurilor, este pregătit pentru soarta unui țap ispășitor, dacă dintr-o dată ceva din viața așa-numitelor "Victime" merge prost.
Care este principala greșeală a "Mântuitorului"? Un manager american a răspuns la această întrebare cu următoarea metaforă:
Feriți-vă de "maimuțe"! Fiecare angajat care intră în biroul dvs. aduce cu el o mulțime de "maimuțe" - probleme mari și mici pe care vrea să le discute cu dvs. De fapt, el vrea doar un singur lucru: să transplanteze "maimuțele" de la umeri la al tău, ca să poți suferi cu ei în schimb. Feriți-vă de asta! Ferește-te pentru toți cei care vin să-și ia toate "maimuțele" înapoi ...
Consiliul este absolut corect. Nu contează cât de mult "Victima" dorește să scape de responsabilitatea pentru rezolvarea problemelor pentru dvs., sarcina dvs. este aceea de a vă întoarce această responsabilitate înapoi. Ceea ce se întâmplă adesea este foarte dificil, deoarece prinderea unei victime experimentate este asemănătoare cu cea a unui buldog - apucând pe altcineva, nu o spală așa, ci o primește.
Prin urmare, este util să cunoaștem tehnici care ajută la pierderi minime la taxi din astfel de situații. Cel puțin, puteți utiliza următoarele tehnici:
"Ascultă, viața ta este viața ta. Și consider că nu am dreptul să mă amestec. Deci, decideți singuri cum alegeți să trăiți ... "
Spuneți direct și deschis unei persoane că nu intenționează să-i rezolve problemele pentru el. Această opțiune este potrivită pentru afaceri și nu pentru relații foarte strânse.
Deci, în cazul unui "copil neascultător", familia Sidorovilor ar fi putut răspunde: "Nu vă putem ajuta aici. Parenting copilul este o chestiune foarte personală, și nu vrem să interferăm cu problemele familiei tale. Ar trebui să rezolvați această problemă "
Ajuta nu cu sfaturi, ci cu energie
Foarte adesea, o persoană devine victimă numai pentru că a pierdut inima, nu are propria putere și energie pentru a decide singur.
Dacă este așa, este înțelept să nu ajutați cu sfaturi, ci cu energie. Înveselește persoana, trezește în el dorința de a acționa, schimba ceva!
Pe creșterea emoțională după astfel de cuvinte, prietena ta însăși va putea decide cum să fie cu prietenul ei. Și, în consecință, se va opri suspendarea acestei probleme asupra dvs.
Această metodă, pe de o parte, te asigură împotriva posibilelor pretenții ale victimei și, pe de altă parte, îți permite să ajuți cu adevărat o persoană apropiată de tine cu ceea ce are cu adevărat nevoie - energia sa!
"Știi ce, încercați să mergeți la un psihoterapeut de familie. El este mai bun decât ne vom spune ce să facem cu un adolescent dificil ", - după o astfel de propunere Sidorov, Petrov este deja greu de insistat că Sidorovii își rezolvă problema.
"Să amânăm acest haina. Și mâine vei veni cu soțul tău și îl vei lăsa să spună dacă îi place stilul ăsta sau nu. În cele din urmă, la urma urmei, el este cel care dă banii pentru această achiziție ", - un sfat rezonabil care vă va salva pe tine și pe prietena ta de posibile probleme în situația cu" haina de cașmir ".
Este foarte important să traduceți săgețile cu precizie, adică oamenilor potriviți. O altă persoană este puțin probabil să vă mulțumească pentru problemele victimei care a căzut asupra lui, dacă decizia lor nu este în competența sa.
Sfaturile obișnuite sunt adesea percepute ca o referire directă la acțiune, care dă "sacrificiului" un drept moral de a vă învinovăți de eșec. Sfaturi indirecte - sunt doar informații suplimentare, concepute sub forma unei povestiri din viața altora, pe baza căreia victima însăși este necesară pentru a lua o decizie.
„Dar Ivanov, când au început să vandalizeze cel mai mic, astfel încât au început să ridice centură. Și a ajutat. O săptămână mai târziu se comporta ca o mătase. Nu sunt sigur dacă aceasta este cea mai bună soluție, dar dacă credeți că va funcționa, apoi încercați „- da sfaturi într-o formă Sidorovs să se protejeze de eventuale acuzații de Petrov în viitor.
"Unul dintre prietenii mei, nu o cunoașteți când prietenul ei a făcut o plimbare cu altul, așa că a aranjat un astfel de scandal pentru el!" Un pahar nu zbura! Și știi, el a fost impregnat cu un asemenea respect și afecțiune pentru ea că acum ei nu trăiesc fără apă. Dacă credeți că cu prietenul dvs. o astfel de plimbare - puteți încerca. Dar fii atent, cu un alt prieten de-al meu după ce un astfel de tip a plecat în general ", - un alt exemplu de sfat indirect în cazul" iubirii rupte ".
Deci, dacă doriți să vă asigurați că „lupii sunt hrănite și oile sunt sigure“ (de exemplu, ar fi de dorit și să dea sfaturi și să lase responsabilitatea pentru decizia finală cu privire la „victima“), Consiliul nu este în mod direct, ci indirect.
Încheierea unui acord privind repartizarea răspunderii
Recepția, care este folosită în mod tradițional în afaceri: se încheie un contract în care răspunderea fiecărei părți este clar descrisă. După aceasta, orice pretenții reciproce sunt posibile numai dacă au fost convenite în prealabil.
Dacă managerul pentru introducerea sistemului contabil imediat în contract a indicat că o parte a lucrării care va cădea pe umerii clientului, atunci directorul companiei nu ar avea un motiv de nemulțumire.
Sau un alt exemplu: dacă un tutore promite să pregătească un elev pentru examene, atunci el riscă să intre în triunghiul lui Carpman. În caz de eșec, acesta este cel care va fi acuzat de muncă rea. Prin urmare, este important pentru el să stipuleze în prealabil responsabilitatea părinților: să se asigure că copilul își face temele, că copilul are toate manualele necesare etc.
Încheind acordul cu privire la repartizarea răspunderii, îi explici "Sacrificiului" că o ajuți numai în măsura specificată în contract. Lucrările rămase pentru a obține rezultatul, reveniți la umerii "Victimelor", forțându-i să participe activ la rezolvarea problemei.
Trebuie amintit că "triunghiul lui Carpman" este doar un model. Și ca orice model, ea descrie realitatea doar aproximativ. Uneori, oamenii cer sfatul dvs. nu pentru că doresc să vă spună responsabil pentru rezultat, ci pentru că au nevoie de mai multe informații.
Uită-te cu atenție la lume. Dacă o persoană are nevoie doar de părerea ta, atunci dă-i sfatul tău. Dar dacă vedeți că o persoană vrea cu adevărat să "replămâneze" maimuțele "pe umerii voștri" - atunci nu cădeți în această capcană.
Trimiteți-le prietenilor: