Actul de acceptare-transfer al unei mașini pentru reparații în o sută, deoarece este corect să emită

Pentru a preda masina in reparatie a fost necesar, practic, pentru fiecare proprietar de automobile. Acest lucru se datorează căsătoriei din fabrică, inexactității în conducere, întreținere necorespunzătoare etc. Cu toate acestea, proprietarul trebuie să se întoarcă în mașină la o companie de servicii și să obțină o mașină complet reparativă. Nu toate saloanele și centrele de servicii se străduiesc să lucreze calitativ și cinstit, din cauza acestui entuziaști de mașină trebuie să fie extrem de atenți la redactarea documentelor. Permiteți unor formalități să pară birocrație excesivă pe hârtie, în cele din urmă vă vor permite să obțineți o mașină care să fie complet renovată.

Cât de corect trebuie să predați transportul în reparații?

Actul de a lua o mașină pentru reparații este cel mai important document care este întocmit conform modelului stabilit și trebuie să conțină o anumită listă de informații importante. Dar înainte de înregistrarea autoturismelor este necesar să se pregătească pentru reparații. Mașina trebuie mai întâi spălată, deoarece deteriorarea vopselei nu va fi vizibilă sub stratul de murdărie. Unele saloane, în general, refuză să repare autoturismele murdare sau să crească costul reparațiilor.

Clientul trebuie să prezinte documentele pentru mașină și cartea de service. Dacă doriți să utilizați repararea pe baza garanției, va trebui să afișați un card de garanție. Un act de acceptare a autovehiculului pentru reparații este întocmit cu indicarea obligatorie a datei, sigiliul organizației de deservire și semnăturile persoanelor interesate. În plus, certificatul de acceptare a mașinii pentru reparații ar trebui să reflecte următoarele informații:

1. Prezența tuturor daunelor și defecțiunilor, care trebuie să elimine centrul autovehiculului. Dacă clientul a uitat să indice vreun defect în această listă, atunci nu vă așteptați ca angajații dealer-ilor auto să se angajeze să-l elimine. Va trebui să trimiteți o mașină suplimentară pentru reparații, iar acest lucru va dura din nou.
2. Indică echipamentul mașinii. Experții recomandă eliminarea majorității echipamentului suplimentar și lăsarea acestuia în garaj. În orice caz, actul de acceptare a autovehiculului pentru reparații stabilește prezența înregistratorului radio, a covoarelor, a oricăror alte obiecte și dispozitive. Un inventar detaliat poate părea foarte plictisitor, dar ea este cea care va deveni o dovadă gravă în instanță, dacă există o pierdere bruscă. Salonul ar trebui să fie eliberat de toate obiectele străine, comandantul va fi mai ușor de reparat.
3. De asemenea, este enumerată lista pieselor care urmează să fie înlocuite. Dacă există daune pe care nu doriți să le reparați acum, contractul indică disponibilitatea acestora, iar clientul trebuie să scrie că nu are nicio pretenție față de reprezentanța de autovehicule.
4. Actul de a lua mașina pentru reparații trebuie să conțină informații despre centrul de service și să indice data încheierii contractului de reparații. Problema este că în viitor un alt angajat poate începe să lucreze cu clientul, deci este important ca actul de acceptare și predare a mașinii pentru reparații să fie făcut cu cea mai mare precizie.

În cazul în care clientul a adus propriile sale piese de schimb, atunci lista lor trebuie indicată în certificat. Comandantul primește cheile de la mașină.

După întocmirea certificatului se emite ordinul de comandă. Acest document, ca și actul de acceptare a unei mașini pentru reparații, conține o listă de lucrări comandate, dar ar trebui să indice și costul acestora. După aceea, mașina este pregătită pentru transferul la serviciu, iar termenul de îndeplinire a obligațiilor trebuie specificat în contractul de servicii ca o linie separată. Pentru a întoarce mașina pentru recuperare, clientul va trebui să se familiarizeze cu actul de a lua și a da mașinii pentru reparații. În caz de conflict. Este vorba de acest document care va juca unul din rolurile decisive.

Cum de a lua o mașină după reparații?

Certificatul de acceptare a mașinii pentru reparații în SRT este departe de singurul document cu care va fi necesar să citiți cu atenție. Contractul de servicii precizează că va fi cu piesele cheltuite și înlocuite: salonul le poate lua în sine (în acest caz, cel mai probabil după reparație vor fi din nou puse în vânzare).

Cu toate acestea, clientul are dreptul să le ia cu el, acestea pot fi o confirmare suplimentară a faptului că reparațiile de calitate slabă în situații discutabile.

Un act de luare a mașinii după reparație este obligatoriu. Acest document indică starea actuală a mașinii, domeniul de reparații și sarcina proprietarului este de a verifica cât mai mult posibil și temeinic vehiculul.

• Când sunt examinate, pot fi identificate noi leziuni, cauza care este lipsa de profesionalism în efectuarea reparațiilor. Acestea ar trebui să se reflecte în mod necesar în act, deși astfel de cazuri nu sunt foarte frecvente.
• În cazul în care calitatea reparației nu se potrivește cu clientul, în actul său el poate face toate pretențiile sale. Cu toate acestea, nu vă așteptați ca show-ul auto să fie gata să efectueze oa doua reparație gratuit. Orice companie mare are propriul departament juridic, destinat să rezolve problemele cu clienții și să apere interesele societății în instanță. Lupta nu este ușor, adesea clientul trebuie să-și petreacă mult timp și energie pentru a-și dovedi cazul.
• Toate pretențiile pentru reparații proaste, cetățenii pot să arate serviciul auto timp de 2 ani. Aceasta este norma reflectată în lege, arbitraritatea companiilor individuale care refuză să garanteze, nu are motive reale. Chiar dacă proprietarul nu a observat imediat defectul, puteți să depuneți încă o cerere în scris.
• Important! Masina trebuie să fie luată exact la momentul respectiv, care va fi recompensat în contract. Dacă părăsiți acest caz pentru mai târziu, salonul va percepe o plată suplimentară pentru faptul că mașina este păstrată într-o parcare sub pază.

În cazul în care clientul a descoperit defecțiuni în timpul reparației, puteți solicita companiei să solicite fie returnarea banilor, fie repunerea în funcțiune deja în contul salonului. În cazul în care încălcarea a avut loc într-adevăr, atunci organizației de reparații i se poate impune o amendă suplimentară după ce sa adresat departamentului pentru drepturile consumatorilor.

Articole similare

• Reparații sau tehnici de siguranță auto-proprii, reciclarea autoturismelor și a autoturismelor

• Creion creion pentru mașini - repararea și îndepărtarea zgârieturilor pe mașină

• Termeni de reparație în garanție a autovehiculului - un "consumator"

Trimiteți-le prietenilor: