Trecând site-ul dvs. pentru a sprijini în mâinile experților noștri, veți scăpa de problemele asociate cu actualizarea informațiilor și monitorizarea activității resursei.
Compania noastră oferă suport tehnic și informativ pentru site-urile existente. Conceptul de "site support" include și serviciile de administrare a site-ului, actualizări de site-uri și modernizarea acestora.
În această secțiune puteți vedea ordinea prețurilor pentru serviciile oferite de compania noastră pentru a sprijini site-urile. Costul suportului site-ului depinde de cantitatea și tipul de date actualizate, de tehnologiile utilizate, de structura codului sursă etc. Oferim clienților noștri prețurile medii ale pieței, cu o calitate ridicată a execuției.
Suportul informațional al site-ului
Suport tehnic al site-ului
Orice site este un mecanism complex, construit folosind o combinație de tehnologii diferite. Activitatea site-ului poate fi suspendată sau întreruptă oricând din mai multe motive, însă cel mai neplăcut lucru este că resursele pot fi pierdute pentru totdeauna. Având în vedere cantitatea de bani și efortul depus pentru crearea și ulterior dezvoltarea locației, oprirea muncii sale și mai ales pierderea ei iremediabilă este inacceptabilă pentru proprietar.
Suportul tehnic al site-ului implică un control deplin asupra funcționării resurselor și corectarea promptă a erorilor care afectează corectitudinea funcționării acesteia. Pentru a efectua o plată la timp, monitorizarea se efectuează după încheierea serviciului de înregistrare a numelor de domenii și a furnizării de găzduire. Funcția de negociere în numele clientului cu compania care furnizează servicii de găzduire, pentru rezolvarea diferitelor probleme tehnice legate de activitatea resursei este inclusă și în domeniul serviciilor de suport tehnic pentru site.
Aveți nevoie de suport tehnic pentru site
Numele de domeniu și monitorizarea găzduirii:
Compania noastră își asumă responsabilitatea pentru notificarea în timp util a proprietarului resursei despre sfârșitul perioadei serviciului de înregistrare a numelor de domenii și a serviciilor de găzduire. În acest caz, în cazul în care proprietarul a uitat să-și reînnoiască aceste servicii, acesta poate pierde un nume de domeniu care va cumpăra imediat „cybersquatters“ și va desemna, pentru o cantitate mare de răscumpărare. În caz de suspendare a serviciului de hosting o probabilitate mare de a pierde site-ul în sine, pentru că s-ar fi îndepărtat fizic de pe hard disk furnizat de compania de găzduire server.
Eliminarea promptă a erorilor:
Erori și defecțiuni la funcționarea site-ului pot apărea din diverse motive. Infecția unui site cu un virus, hacking de către un atacator sau un banal atârnat de un server virtual. Compania noastră încearcă să ofere clienților săi cel mai rapid serviciu posibil pentru a rezolva problemele tehnice care au apărut. De asemenea, ne asumăm complet funcția de a comunica cu administratorii companiei de găzduire în numele proprietarului site-ului pentru a rezolva problemele legate de furnizarea de servicii de găzduire care afectează în mod direct performanța resurselor.
Diagnosticul și tratamentul virușilor:
Experiența arată că orice site poate fi predispus la infecții cu un virus. Site-urile scrise pe baza CMS populare sunt deosebit de vulnerabile. Adesea, infecția site-ului este precedată de scurgeri de parole de la computerul local, programe malitioase specializate colectează și transmit date confidențiale proprietarilor lor. Infecția unui site cu un virus poate duce la diverse consecințe neplăcute - de la blocarea completă a site-ului, la postarea pe el a diferitelor tipuri de informații, în afară de site-ul poate trimite spam și ataca alte site-uri.
Serviciu unic:
Odată ce ne furnizați login-uri și parole la panoul de control al domeniului și găzduire, veți fi eliberat de problema păstrării acestor date foarte importante. Adesea, proprietarii de site-uri pierd aceste date și nu este posibilă nicio modificare a site-ului. Este nevoie de o mulțime de timp și nervi pentru a recupera parolele, dar, uneori, se întâmplă de asemenea ca datele să nu poată fi recuperate - atunci proprietarul va pierde atât numele de domeniu, cât și site-ul propriu-zis. De asemenea, avem întotdeauna copii de siguranță ale site-ului, care pot fi obținute la cerere. Nu mai trebuie să vă amintiți unde sunt scrise parolele din FTP sau MYSQL. Veți ști cu siguranță cine va putea schimba sau restaura, dacă este necesar, parola de la poșta corporativă către angajatul dvs. Toate problemele din cadrul activității resursei sunt rezolvate acum într-un singur loc.
Site-uri acceptate și CMS
Procedura de interacțiune
Formularul este trimis clientului pentru un e-mail. Cu acordul părților, contractul este completat și semnat. Originalul contractului este trimis prin curier sau trimis prin poștă către Rusia. Pentru a accelera procesul din partea noastră, poate fi trimisă o copie de scanare a contractului cu sigiliile.
Pentru a-și îndeplini atribuțiile în cadrul contractului, interpretul are nevoie de acces deplin la resursă. Clientul trebuie să trimită accesul la FTP / SSH, MYSQL și sistemul de management al site-ului către executor dacă există unul. Accesul se referă la o pereche de nume de utilizator / parolă.
Serviciul oferă o plată în avans de 100%. Format un cont pentru suma specificată în contract și trimisă clientului pentru e-mail ca o copie de scanare. Originalul facturii este trimis prin poștă către Rusia. Lucrarea se face strict după confirmarea plății. Scanarea-copie a ordinului de plată este, de asemenea, o confirmare a plății.
La finalizarea lucrărilor de către contractant, clientul verifică rezultatele și respectă, dacă este necesar, ajustările. În cazul în care clientul este satisfăcut, contractantul trimite prin poștă rusească originalul semnat al actului lucrărilor executate. Astfel, munca este considerată finalizată.
Trimiteți-le prietenilor: