Suport pentru clienți

Poker Stars
[email protected]
Serviciul de suport pentru camere de poker online PokerStars este probabil unul dintre cele mai bune. Dar, la fel ca în cazul tuturor serviciilor străine, există un dezavantaj: dacă întrebarea dvs. a fost trimisă în limba rusă, atunci răspunsul va trebui să aștepte între 24 și 48 de ore. Prin urmare, dacă informațiile sunt necesare imediat, scrisoarea ar trebui să fie redactată în limba engleză. În plus, paralel cu cel principal, există un birou de ajutor separat "Divizia de Suport Depozitare". Dacă aveți vreo problemă în completarea contului dvs. la PokerStar, atunci trebuie să îi contactați. Ne puteți contacta prin e-mail ([email protected]) sau prin chat, ceea ce este foarte convenabil dacă problema trebuie soluționată imediat. Suportul de chat este furnizat în șapte limbi, printre care și limba rusă. Toate sistemele funcționează non-stop și zilnic. În plus, site-ul are o bază de date cu informații suplimentare și cele mai frecvente întrebări, în care informațiile sunt furnizate foarte larg, cu capturi de ecran și sfaturi. Acest lucru vă ajută să găsiți o soluție la această problemă fără a vă contacta direct serviciul de asistență și pentru a vă salva timpul.

PokerHeaven
//94.229.161.61/ru/support/email/
Echipa de suport pentru camerele de poker online din cadrul PokerHeaven a asigurat în același timp că ar fi mai convenabil pentru clienți să lucreze cu site-ul și că ar fi mai ușor pentru ei să se elibereze. În primul rând, au organizat un sistem destul de bun al celor mai răspândite întrebări-răspunsuri și, în al doilea rând, deoarece majoritatea întrebărilor provin de la începători, a fost creată o pagină specială, unde au fost colectate explicații detaliate pentru noii clienți ai camerei. Dar, după cum sa dovedit că există câteva deficiențe minore, în ciuda faptului că site-ul funcționează în 14 limbi, secțiunea rusă a întrebărilor frecvente nu este prezentă până acum, deși pagina de instrucțiuni pentru clienți noi este disponibilă în toate limbile și este foarte informativă. Dacă răspunsul la întrebarea dvs. nu este găsit în baza de date, atunci există posibilitatea de a contacta consultantul online prin intermediul unui site integrat de chat. Sunt foarte multumiti de faptul ca chat-ul functioneaza intr-adevar in timp real, si nu ca in majoritatea cazurilor prin cereri, dar este dezamagitor ca suportul este numai in limba engleza si nu functioneaza in jurul ceasului, ci intre orele 08:00 si 00:00. În plus, puteți contacta asistența și cu ajutorul e-mailului, care este trimis direct de pe site-ul camerei de poker.

După cum vedeți, se poate face doar o singură concluzie, calitatea serviciului de asistență al camerelor de poker depinde adesea de popularitatea acestui sau acelui serviciu. Dar, cu anumite trucuri, informațiile necesare pot fi obținute destul de repede pe oricare dintre site-urile prezentate. Dar cea mai importantă problemă de până acum este că majoritatea etrierilor de înaltă calitate nu acceptă limba rusă sau ei o susțin, însă raspunsurile rusești sunt răspunsate mai mult decât în ​​limba engleză.

Articole similare

• Serviciu de asistență pentru pokerstarter - școala oficială a pokerstars de poker

• Descărcați optimizatorul bateriei gratuit - creșteți durata de viață a bateriei laptopului!

• Cum se adaugă suport pentru widget-uri într-o temă wordpress în 3 pași

Trimiteți-le prietenilor: