Este posibil ca clienții să plătească în rate pentru bunuri?

Împrumuturile bancare la dobânzile ridicate ale rușilor au devenit mult timp obișnuite, precum și dezasamblarea cu colectori rigizi. Cu toate acestea, plata pentru mulți pare inofensivă și atractivă.

Ce este un plan de rate?

La baza ratelor sunt amânate plățile la timp pentru bunurile deja primite de cumpărător (atunci când împrumutul este întocmit, programul de plată este determinat). În mod obișnuit, se execută donații pentru aparatele electronice și de uz casnic, mobilierul, îmbrăcămintea și o serie de servicii (livrarea de bunuri, repararea locuințelor etc.).

Atunci când efectuează rate, lanțurile de comerț cu amănuntul stabilesc în mod independent o serie de criterii pentru clienți. De exemplu, magazinele pot impune restricții privind vârsta sau disponibilitatea unui permis de ședere local. Unele puncte de cumpărături sunt suficiente pentru a atinge maturitatea și prezența unui pașaport rusesc.

Rambursarea se face direct în magazin sau pe site (de regulă, există mărfuri cu marcă specială, care fac obiectul ratelor). Pe site puteți alege bunurile și puteți emite documente online, dar trebuie să mergeți la magazin cu un pașaport pentru semnarea personală a contractului.

Procedura de aplicare a ratelor la achiziționarea de bunuri este stabilită prin art. 489 din Codul civil al Federației Ruse.

Magazin sau bancă?

La prima vedere, rata este aproape identică cu cea a unui împrumut bancar, se face doar fără a fi nevoie să vizitați biroul băncii. Acordul de rambursare nu prevede deloc dobânzi sau este semnificativ mai mic decât ratele bancare. Înregistrarea tranșelor durează aproximativ o jumătate de oră - un angajat al magazinului în acest interval este verificat pentru prezența istoricului de credit al clientului. Termenul pentru plata întregii valori a bunurilor nu este stabilit mai mult de 10-12 luni (cu împrumuturi bancare, termenii pot fi mai lungi).

În ciuda comodității ratelor, atunci când se redactează un contract, merită acordată atenție unui număr de nuanțe.

Contractul nu este cu banca, ci cu vânzătorul (magazinul). Orice litigii ulterioare vor trebui soluționate în instanță.
Ca un angajament este achiziționat bunuri în magazin. Prin urmare, pentru a exclude problemele inutile în viitor, se recomandă, la încheierea contractului, să studiați cu atenție elementele privind returnarea sau schimbul de bunuri.

Potrivit directorului comercial al serviciului AmmoPay pentru creditarea on-line POS-ului Anton Chichvarina, tranșele pot fi considerate o alternativă la creditele bancare de consum. Magazinul plătește dobânzi la sine, făcând astfel o concesie către cumpărător. Acesta este un plus pentru client, care de fapt primeste un discount de la magazin, ceea ce reduce costul bunurilor cu suma de supra-achitare a dobânzii la împrumut.

În consecință, consumatorul primește o oportunitate de economie pe bază de procent, vânzări la magazin cu un volum mai mare de producție (cu toate acestea și cu o anumită reducere).

Punct important: adesea vânzătorii în cadrul ratelor de servicii înseamnă un împrumut POS sau o împrumut bancar către o IFM (organizație de microfinanțare). În astfel de cazuri, tranșele sunt efectuate cu furnizorul direct de bani - printr-un contract de împrumut cu o IFM sau un contract bancar.

Nu există practic nicio concurență între bănci și IFM pe această piață. Serviciile bancare sunt în principal furnizate cu împrumuturi auto și achiziționarea de produse scumpe: produse din blană, aparate de uz casnic, electronice. MFO se concentrează pe segmente cu risc scăzut: bunuri pentru copii, îmbrăcăminte, servicii.

Într-o bancă, puteți obține, de obicei, o tranșă (credit) pentru o perioadă mai lungă decât într-o IFM. Dar, în acest caz, clientul va trebui să plătească mai mult decât dobândă la împrumut. Dar, în același timp, suma plăților lunare va fi semnificativ mai mică, ceea ce va reduce povara asupra bugetului familiei, - explică Chichvarin.

Deci, rata este profitabilă?

Potrivit șefului departamentului de marketing Anton Smirnov de la PAPARA.RU, astfel de propuneri de marketing ca "împrumut 0%", "cumpărare fără plată anticipată" și "tranșă" sunt în același avion. Întrucât rata maximă a creditelor de consum este reglementată de Banca Centrală, ratele pentru toate băncile sunt aproximativ aceleași. Când proiectați aceleași "rate" direct între cumpărător și magazin în curs sunt diverse trucuri.

De exemplu, bunurile sunt de fapt vândute pentru 10 mii de ruble. dar prețul este indicat cu o reducere de 50% (atunci când plătiți în numerar). În cazul "ratelor", costul crește până la 20 mii. Astfel, prețul bunurilor cu amânare este stabilit cu mult mai mare decât cel obișnuit. Acest așa-zis. un interes ascuns care nu este reglementat ca bancar. Magazinele adesea iau și un anumit procent asigurat din eventualele neplăți.

Ratele reale sunt furnizate în câteva dealeri auto, precum și atunci când cumpără proprietăți imobiliare, - rezumă Anton Smirnov.

Regula de aur a comercianților

Principala condiție pentru creșterea numărului de clienți obișnuiți este formarea obiceiurilor comportamentale ale cumpărătorilor de a cumpăra bunuri exact în magazinul dvs.

Problema de marketing menționată poate fi rezolvată printr-o serie de instrumente diferite, printre care se numără stocurile, reducerile, cardurile de bonus, acordarea de tranșe și eliberarea cardurilor de credit.

Barannik explică faptul că cardurile de credit sunt cele mai benefice pentru consumator, deoarece au o perioadă fără dobândă. oferind posibilitatea de a cumpăra bunuri fără plăți excedentare. Dar acest instrument este disponibil numai pentru companiile de nivel național sau internațional. De exemplu, pentru magazinele din rețeaua unui mare comerciant cu amănuntul "Auchan", care lucrează cu "Credit Europe Bank".

Articole similare

Pagina anterioară