Uneori nu este suficient să spui "Îmi pare rău". Pentru a rezolva conflictul și pentru a restabili relațiile, sunt necesare metode mai puternice.
Principalul lucru nu este să faceți o încercare de a vă compensa vinovăția într-un gest gol și fără sens. Pentru că atunci, poate, veți obține iertarea, corectați situația, dar absolut nu vă protejați de repetarea ei în viitor. În găsirea unor modalități de rezolvare a problemelor, este foarte important să se dezvolte o strategie. Trebuie să arătăm cu sinceritate că te pocăiești și înțelegi de ce te-ai făcut vinovat. Trebuie să ne cerem scuze, să compensăm daunele.
Evaluarea propriului act
La început, este în primul rând necesar să determinați dacă scuzele dvs. sunt necesare. În cele din urmă, nu trebuie să vă cereți scuze pentru fiecare păcat. Analizați abaterile dvs. O evaluare cu sânge rece a greșelilor lor este foarte importantă dintr-un singur motiv simplu: empatie. Este necesar să evaluați toate acțiunile dvs. din toate părțile și din toate unghiurile pentru a înțelege cât de mult și de ce acțiunile dvs. au ofensat persoana apropiată de dvs. Singura modalitate eficientă de a face acest lucru este să vă puneți în locul acestei persoane și să întrebați câteva întrebări importante: Cum au afectat acțiunile mele viața ei? A fost actul meu afectat de mândria acestui om? Mi-a afectat? Este acest lucru ireparabil sau există încă o posibilitate de ao repara? În acest moment trebuie să luăm în serios situația. Cu toții am greșit, deci încercați să evaluați totul corect și să simțiți sentimentele unei alte persoane.
În continuare, trebuie să vă gândiți cum să vă cereți scuze. Scuzele tale sunt foarte importante. Pentru a vă ajuta, trebuie să vă gândiți foarte bine. Cuvintele ar trebui să atingă notele corecte din inima persoanei în care sunteți vinovat. În acest scop, scuzele dvs. trebuie:
- determină vinovăția ("am dat cuvântul meu și l-am lăsat jos");
- a determina cum și de ce infracțiunea ta a rănit o persoană și arată că ai devenit conștient de vinovăția ta;
- Exprimă-ți dorința de a nu pierde o relație importantă pentru tine ("Tu și relația cu tine sunt foarte importante pentru mine");
Desigur, cuvintele importante "Îmi pare rău" trebuie să fie în mod necesar prezente în discursul tău. Cu toate acestea, nu faceți niciodată promisiuni că nu se va mai întâmpla niciodată. Această capcană ciudată este atât o modalitate ușoară de a rezolva problema, cât și de a calcula greșelile strategice.
Trebuie să sugerați modalități de a repara totul, iar sugestiile dvs. ar trebui să fie relevante. Dacă este posibil, încercați să arătați persoanei pe care o înțelegeți vinovăția. Esența acestui pas este de a minimiza daunele produse și de a depune toate eforturile pentru corectarea situației. Dacă sunteți vinovat în fața unui iubit, căutați modalități de a vă consolida relația și a-i arăta cât de mult sunteți atașați de el și cât de mult îi apreciați nevoile. Dacă nu justificați încrederea cuiva sau nu spuneți ce nu aveați nevoie, atunci trebuie să restaurați prietenia prin acțiunile dvs., ceea ce va dovedi acestei persoane în ce ar trebui să aveți încredere. Fiți atent, încercați să nu faceți oferte care sunt la fel de distanțate de o încercare de a cumpăra încredere. Adică sugestii precum "Să mergem la restaurant mâine, eu tratez". De asemenea, încercați să nu puneți întrebări cum ar fi "Cum pot remedia această problemă" sau "Ce pot face pentru a face modificări?" Aceasta înseamnă că nu ați realizat greșeala dvs.
Aceasta este cea mai importantă acțiune. Privind în jur și amintirea vechilor greșeli nu este o ocupație foarte plăcută, dar este necesară din punct de vedere preventiv. În viitor, tot trebuie să-ți ceri scuze pentru ceva (acest lucru este inevitabil), dar, de preferință, nu pentru aceleași greșeli. Deci, amintiți-vă ce a dus la greșeli și cum să o evitați în viitor.
Text: Yegor Petrov
Încă pe tema
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: