Una dintre prioritățile portalului de informare pentru tinerii jurnaliști YOJO.ru și Tineret Centrul Tînărului Jurnalist - cercetare în domeniul mass-media de tineret, educație jurnalism, interesele de tineret ale publicului.
20 de întrebări pe care jurnalistul ar trebui să le ceară organizatorilor studiului
Lucrarea se ocupă de studii efectuate pe baze științifice. O serie de întrebări vă vor ajuta să determinați dacă sondajul este științific și despre care merită scris, sau este un rating amator care, în afară de lectura de divertisment, nu oferă nimic.
Cea mai veche și mai respectată firmă care efectuează sondaje științifice este serviciul Gallup. În plus față de Gallup, există o serie de alte organizații bine-cunoscute care efectuează sondaje privind metodele științifice.
Cercetările științifice diferă de subiectele neștiințifice în modul în care respondenții aleg să intervieveze. Atunci când se pregătesc sondaje științifice, respondenții sunt selectați conform unei metodologii speciale (un set de numere aleatorii sau un eșantion). În sondajele non-științifice, de obicei participă voluntari.
Rezultatele unui sondaj științific bine organizat pot reflecta opinia unui număr foarte mare de persoane sau chiar a opiniei tuturor americanilor. Rezultatele unui sondaj neștiințific oferă informații doar despre opinia respondenților.
Cu următoarele 20 de întrebări, jurnalistul va putea naviga liber în numeroase sondaje, ale căror rezultate se încadrează zilnic pe biroul său.
1. Cine a efectuat studiul?
Care firmă, centru de cercetare, grup politic sau corporație? Din aceasta trebuie să începeți să puneți întrebări, deoarece dacă nu știți cine a efectuat studiul, nu veți primi răspuns la toate celelalte întrebări. Dacă organizatorul anchetei nu poate sau nu dorește să răspundă la această întrebare, atunci există motive să se îndoiască de fiabilitatea rezultatelor și de veridicitatea unui astfel de studiu.
În cele mai multe cazuri, un serviciu cu o bună reputație vă va oferi toate informațiile necesare pentru a evalua rezultatele studiului.
2. Cine a plătit pentru cercetare și de ce a fost efectuat?
Trebuie să aflați cine a plătit pentru cheltuieli, deoarece acest lucru vă va ajuta să aflați cine a găsit problema atât de interesantă încât să nu economisiți bani pentru a afla opinia oamenilor cu privire la această problemă. Sondajele de opinie publică nu sunt, de obicei, organizate din cauza curiozității inutile. Fiecare sondaj are un scop: fie să obțină informații valoroase, fie să reușească într-un anumit caz. Ziarul poate folosi rezultatele sondajului pentru a pregăti un material important, politicianul poate folosi rezultatele pentru a fi reales pentru un alt termen și compania să crească cererea pentru bunurile lor. Un grup politic poate utiliza ancheta pentru a arăta că punctul lor de vedere este împărtășit de întreaga țară.
Pentru dvs., ca jurnalist, este important să determinați dacă scopul interviului este discutabil și pune la îndoială rezultatele atât de mult încât este mai bine să nu scrieți despre ele.
Exemple de astfel de cercetări discutabile sunt sondajele efectuate de grupuri politice în timpul campaniilor electorale și altor campanii. Aceste sondaje sunt efectuate exclusiv pentru a ajuta candidatul să câștige. Rezultatele acestor studii ar trebui să fie acoperite cu mare atenție.
De asemenea, este necesar să se abordeze cu prudență sondajele efectuate de mișcări sau grupuri politice. De exemplu, un grup de ecologiști inițiază un sondaj care arată modul în care americanii își susțin programul. Cel mai probabil, acesta este cazul, dar poate sondajul a fost realizat în rândul persoanelor cu un punct de vedere comun, sau întrebările au fost corespunzătoare, sau a fost selectat un timp special pentru a obține rezultatul dorit. În astfel de cazuri, trebuie să examinați cu atenție toate materialele pentru a vă asigura că sondajul a fost efectuat în mod obiectiv.
3. Câți respondenți au fost intervievați?
Aceste informații sunt la fel de importante ca și cele anterioare. Deoarece sondajele oferă un răspuns aproximativ la întrebare, cu cât sunt mai mulți oameni intervievați în cursul unui sondaj științific, cu atât rezultatul este mai precis.
În același timp, trebuie să știți că "mai mult" nu înseamnă întotdeauna "mai bine". Este evident că mai mulți respondenți, cu atât mai puțin probabilitatea de eroare în alte condiții egale. Factorii rămași sunt, de asemenea, importanți în evaluarea rezultatului.
4. Cum au fost selectați respondenții?
Principala diferență dintre un sondaj realizat pe bază științifică și un nonsens amator este modul în care au fost selectați respondenții. Cu o abordare științifică, organizatorii folosesc metode speciale de selectare a respondenților. Cu o abordare neștiințifică, respondenții sunt voluntari.
Metoda utilizată de organizatorii sondajului se bazează pe un calcul matematic, în care se cunoaște probabilitatea de a selecta un respondent specific într-un anumit grup de populație. Această metodă se numește SAMPLE sau NUMBERING RANDOM. Numai cu o astfel de tehnică rezultatul poate reflecta punctele de vedere ale întregului grup sau națiunii. Cu această abordare, un sondaj de 1.000 de americani poate reflecta opinia tuturor celor 185 de milioane de americani adulți.
5. Din ce zonă geografică (țară, stat sau zonă) sau pe ce alte motive (profesie, orientare politică) au fost selectați respondenții?
Este absolut necesară cunoașterea grupului de populație reprezentat de respondenți. De exemplu, un sondaj în rândul oamenilor de afaceri reflectă interesele numai acestui grup și nu a întregii populații adulte. Rezultatul sondajului poate reprezenta opinia tuturor americanilor, numai dacă a fost efectuată în rândul reprezentanților tuturor grupurilor de adulți. Acest lucru este valabil mai ales în cazul cercetărilor pe teme politice. O importanță deosebită este modul în care respondenții sunt selectați în studiile efectuate înainte de alegerile prezidențiale primare sau majore. Sondajul întregii populații adulte înainte de alegerile primare, de exemplu, are un efect redus, deoarece în procesul de votare, de regulă, au participat doar 25% din alegători. În acest sens, ar trebui să se aibă încredere în interviuri doar între alegătorii înregistrați, alegătorii care au participat la alegerile primare anterioare sau printre cei care au cea mai mare probabilitate de a vota. Aceste diferențe sunt foarte importante și ar trebui să se reflecte în articolul dvs.
6. Au fost luate în considerare răspunsurile tuturor respondenților?
Una dintre cele mai simple moduri de a manipula rezultatul unui sondaj este de a folosi răspunsuri de la doar o fracțiune din respondenți. De exemplu, există diferențe semnificative în opiniile democraților și republicanilor cu privire la problemele electorale. Un sondaj în rândul democraților, prezentat ca opinie a populației adulte, va fi o fraudă. Sondajele efectuate în rândul democraților ar trebui prezentate ca reflectând opinia democraților.
7. Cui nu puteai să intervievezi?
De asemenea, trebuie să aflați câți respondenți au refuzat să participe la anchetă și câți dintre ei nu au fost intervievați din alte motive.
Procentajul respondenților care nu au fost chestionați este respondenții care urmau să fie intervievați, dar nu au fost intervievați. Acestea includ pe cei care au refuzat să răspundă sau care nu au putut fi găsiți acasă.
rezultatele studiului ar trebui să fie evaluate în diferite moduri, în cazul în care unul din 1000 de participanți la congres au intervievat 100 selectate de metodologia științifică a respondenților, iar celelalte - 100 de voluntari.
8. Când a fost efectuat sondajul?
Diferitele evenimente pot avea un efect enorm asupra rezultatelor sondajului. Atitudinea dvs. față de rezultatele cercetării ar trebui să depindă de timpul studiului în raport cu evenimentele principale. Rezultatele cercetărilor pot fi depășite ca urmare a unui eveniment specific. Un astfel de eveniment poate fi adresarea președintelui către oameni, panica pieței bursiere, dezastru ecologic și așa mai departe.
Din acest punct de vedere, rezultatele unui sondaj de o săptămână sau o lună în urmă pot avea valoare în perspectiva istorică, dar sunt inutile din punctul de vedere al știrilor.
9. Cum au fost realizate interviurile?
Studiile efectuate în centre comerciale, magazine și restaurante pot fi importante pentru cei care le finanțează, dar nu are nici un sens publicarea acestor rezultate în presă. Astfel de sondaje pot servi ca subiect pentru un reportaj interesant, dar nu pot fi privite ca o reflectare a opiniei publice.
10. Sondajul a fost efectuat între voluntari?
11. Care este eroarea permisă în rezultatele anchetei?
Un sondaj de 1000 de respondenți care utilizează metodologia științifică poate reflecta corect opinia a 185 de milioane de adulți americani. Aceasta înseamnă că, dacă am încerca să realizăm un sondaj între toate cele 185 de milioane (dacă ar fi posibil), rezultatele ar fi aproximativ aceleași. Ce se va întâmpla dacă un alt sondaj științific pe această temă din 1000 de respondenți dă un rezultat ușor diferit? Nu se va întâmpla nimic groaznic și niciunul dintre studii nu conține o eroare. Această diferență se datorează alegerii respondenților aleatorii și se numește adesea eroarea de eșantionare. Această diferență nu este o eroare în sensul obișnuit, ci doar o măsură a gradului de apropiere a rezultatului.
Eroarea de eșantionare ("marja de eroare") este de obicei raportată pentru studii complexe. De exemplu, o eroare de 3% dintr-un sondaj la nivel național înseamnă că rezultatele sunt corecte cu 3%. Acest lucru înseamnă că puteți avea încredere în rezultate cu o precizie de 95%, iar scatterul de opinii este cu 3% mai mic sau mai mare decât ceea ce ar fi intervievat de toată lumea.
Amintiți-vă că eroarea nu este legată de aspecte precum consimțământul sau dezacordul respondenților de a participa la studiu, dacă sunt înțelese întrebările și alte probleme metodologice. Eroarea de eșantionare face parte din eroarea potențială a studiului, care rezultă din utilizarea unui set de respondenți aleatorii, mai degrabă decât a populației totale a țării.
Eroarea este aceeași pentru fiecare cifră primită, care poate fi cu 3% mai mare sau mai mică. Astfel, atunci când se compară, de exemplu, clasarea a doi candidați la postul prezidențial, fiecare dintre cei doi indicatori poate conține o eroare.
Aici apare cea mai dificilă problemă: cum să evaluăm rezultatul cercetării, când candidații merg "nară la nară"? Desigur, atunci când candidatul A este în fața candidatului B cu un număr mai mare de procente decât eroarea, atunci nu apar probleme. Atunci când diferența este mai mică decât eroarea, atunci nu puteți argumenta că un candidat este înaintea celuilalt. În astfel de cazuri, se spune că candidații "au șanse aproximativ egale" sau "au un mic decalaj".
12. Ce erori pot distorsiona rezultatele studiului?
Eroarea de eșantionare nu este singura sursă principală de erori în sondajele de opinie publică. Am trăit în detaliu numai pentru că eroarea poate fi exprimată în numere concrete. Formularea întrebărilor și succesiunea lor reprezintă o altă sursă de denaturare. Din acest punct de vedere, întrebările trebuie studiate pentru imparțialitatea lor.
Întrebați dacă rezultatele au fost cântărite. Acest proces este de obicei utilizat pentru a calcula gradul de aproximare a rezultatului și corecția, în funcție de demografia eșantionului. Rețineți că această tehnică poate fi folosită și pentru jonglarea rezultatelor.
Alte surse de erori sunt: pregătirea proastă a intervievatorilor, gestionarea slabă a acestora, inexactitățile în prelucrarea datelor preliminare, alte dificultăți tehnice.
13. Cum au fost formulate întrebările?
Aflați cum au fost formulate întrebările, deoarece acest lucru afectează în mare măsură rezultatul. Cea mai bună încercare a formulării întrebărilor este reacția dvs. față de ele. Considerați că problema este imparțială? Întrebarea dă dreptul de a alege? Ar putea prietenii dvs. să răspundă la aceste întrebări?
14. În ce ordine au fost adresate întrebările?
Uneori ordinea intrebarilor afecteaza rezultatul cercetarii. Uneori acest lucru se face în scop, uneori nu. De exemplu, dacă, în timpul recesiunii economice, puneți întrebarea de a evalua mai întâi situația economică și apoi cereți un aviz asupra președintelui, atunci ratingul de popularitate al președintelui va fi mai mic decât dacă întrebările ar fi fost adresate într-o altă ordine. Același lucru (cu rezultatul invers) poate fi obținut în timpul recuperării economice. Uneori sunt oferite răspunsuri diferite la aceeași întrebare, în funcție de locul în chestionar, deoarece răspunsurile anterioare afectează opinia respondentului. De exemplu, dacă puneți întrebări despre avorturi înainte de întrebarea principală: "Cum va afecta atitudinea candidatului față de această problemă votului?" - întrebările anterioare vor afecta răspunsul.
15. Ce alte sondaje au fost realizate pe această temă? Care este diferența dintre rezultate și dacă sunt diferite, atunci de ce?
Rezultatele sondajului pe care lucrați în prezent trebuie comparate cu rezultatele studiilor anterioare pe această temă.
Dacă rezultatele diferă, atunci acordați atenție perioadei anchetei. Diferitele rezultate pot reflecta o schimbare a opiniei publice.
Dacă anchetele au fost realizate în același timp și rezultatele nu au putut fi afectate de alți factori, atunci trebuie să contactați organizatorii și să întrebați motivele care au cauzat astfel de diferențe. Sondajele contradictorii sunt un material minunat pentru articol.
16. Rezultatele sondajului arată că cursa preelectorală sa încheiat. Ce urmează?
Indiferent de calitatea sondajului, mărimea eșantionului și gradul de eroare, studiul pre-electoral nu poate spune dacă candidatul câștigă sau nu. În viață, totul se schimbă rapid și, mai ales, în politică.
17. A fost organizată în scopul strângerii de fonduri?
Persoanele care răspund la astfel de solicitări tind să sprijine obiectivele organizației. Întrebările din astfel de studii sunt de obicei părtinitoare, iar rezultatele nu prezintă importanță științifică.
Această tehnică este adesea folosită de diferite organizații, de la partide politice și mișcări până la organizații caritabile. Dacă sunteți sigur că ancheta este efectuată pentru a strânge fonduri, puteți să o trimiteți în siguranță în coșul de gunoi.
18. Deci, ați pus toate întrebările necesare, iar răspunsurile la ele arată convingătoare. Acest lucru înseamnă că cercetarea reflectă în mod corect opinia publică?
De regulă, răspunsul este da. Cu toate acestea, rețineți că unul din 20 de sondaje de opinie poate avea un rezultat distorsionat din cauza unei erori în eșantion.
19. Trebuie să publice rezultatele luând în considerare toate problemele enumerate?
Da. Toate serviciile OM cu o bună reputație, de regulă, funcționează bine. În ciuda tuturor dificultăților, sondajele de opinie publică, dacă se desfășoară în mod corect, reflectă în mod obiectiv punctul de vedere al societății.
20. Trebuie să scriu materiale pe baza cercetării?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: