Șeful "lui"
Multe companii nu cheltuiesc bani pentru găsirea de manageri, însă ei "cresc" cadre valoroase. Ele permit angajaților capabili să treacă pas cu pas la poziții "de top", câștigând în cele din urmă manageri loiali și, de asemenea, sporind nivelul de motivare pentru specialiștii de linie.
„Un lider care a început să lucreze în cadrul companiei în poziția de“ Private „este un model de rol și confirmă faptul că o creștere a carierei în cadrul companiei este posibil. Pentru unii angajați, acest lucru ar putea fi un argument mai puternic pentru calitate și de viață activă decât stimularea materială“ - spune Serghei Deryabin, directorul de resurse umane al Absolut Bank.
Potrivit lui Ekaterina Lukyanova, consultantul site-ului, Jobs.ru, în domenii de activitate în care oportunitatea de a crește de la o poziție joasă la poziția de lider este cea mai înaltă, includ industriile de înaltă tehnologie și asociațiile de cercetare și producție. "Acolo, creșterea până la nivelul managerului presupune o trecere consistentă a principalelor etape de la inginer, tehnician la specialistul principal și, de preferință, la aceeași întreprindere", spune ea. Iar Irina Shaldunova, șeful serviciului de selecție și adaptare a personalului grupului de firme ELKOD, consideră că sfera cea mai dezvoltată în formarea viitorilor manageri este vânzările.
"Lui" este mai ușor decât "Varangian"
Adaptarea la o nouă poziție, în special în ceea ce privește conducerea, este un proces dificil. „Plumb este întotdeauna dificil, indiferent erau angajați în primul rând, familiare sau nu, - spune Elena Bulkin, managing partner al agenției de recrutare“ AVK Group „-. Echipa ca un om - întotdeauna non-standard Există oameni care sunt ușor de administrat, de exemplu, în liniște doamnelor. din contabilitate. Și există vânzători, toți sunt conducători. Cu ei va fi la fel de dificil atât pentru "proprii", cât și pentru "varangieni".
Și totuși, experții sunt de acord că liderul, care și-a început cariera în același departament, se va putea adapta mai ușor decât "trecutul".
Potrivit Elenei Bulkina, "Varangian" un pic mai frică. Dar, în același timp, ca orice novice, în timpul perioadei de adaptare face multe greșeli și poate intra în confruntare, care într-o măsură mai mică amenință "crescut" în managerul companiei.
„Este bine-cunoscut sfera de afaceri, scopurile și obiectivele companiei, filialele sale, departamente conexe, cultura corporativă, - spune Irina Shaldunova -. Avantajul incontestabil este, de asemenea, o conștientizare a punctelor forte și punctele slabe ale fiecăruia dintre angajați, capacitățile lor, dispozițiile și motivele toate acestea. va distribui corect sarcinile între subordonați ".
Modificați stilul de comunicare cu colegii?
"Construirea unui perete" între ei și angajați și sublinierea unei noi poziții de statut nu merită, "avertizează Irina Shaldunova. - masa de prânz comună și vorbesc despre subiecte abstracte cu colegii de divizare, în opinia mea, este puțin probabil să strice imaginea capului „într-un cadru informal, puteți obține feedback de la angajații fără riscul.“ Bump „în conflict.
Apropo, chiar dacă compania are reguli speciale pentru manageri, nu este o scuză să te separi de echipa. „Când am ajuns la o companie mare pentru funcția de director eychar, mi-a explicat că cina de conducere într-o sală de mese, iar personalul - în alte Dine m-am dus la cantină pentru angajați, -. Spune Elena Bulkin -. În cazul în care o persoană care dorește să urmeze standardele corporative ea continuă, el poate explica colegilor care erau subalternii săi că el avea nevoie pentru a termina conversația cu șeful unui departament adiacente, asa ca acum el are masa de prânz cu ei, la toate se poate opri temporar merge pentru cina sau pentru a alege o locație nouă. - un bar de sushi, un n Deși dacă o persoană poate introduce o modă democrației, va fi minunată. "
Potrivit lui Serghei Deryabin, nu este greu de înțeles dacă a fost aleasă strategia corectă de adaptare. „Un bun indicator este calitatea îndeplinirii sarcinilor de către angajații și conformitatea cu cultura corporativă, - spune el -. În cazul în care relația dintre colegi să respecte regulile de conduită și de personal pentru a percepe în mod adecvat și îndeplini sarcinile noului șef, aceasta înseamnă că modelul de comportament este construit corect.“
Principalul pericol pentru liderul "de la sine", potrivit lui Ekaterina Lukyanova, este probabilitatea sporită a conflictului deschis. "Întotdeauna vor exista angajați nemulțumiți", explică ea, "și nu vor sta la ceremonie în formulările și evaluările acțiunilor liderului cu care sunt obișnuiți să comunice pe picior de egalitate".
Pentru a nu avea "buzas", este necesar să se țină o întâlnire a departamentului, să se reîmprospătească colegii vechi în memoria colegilor sau să se audă noi, spune Elena Bulkina. Pentru a întreba, sunt nemulțumiți de aceste reguli, pentru a afla cu ce nu sunt de acord. Asigurați-vă că ați ascultat sfatul, în special acei angajați care sunt adversari expliciți.
"Nimic personal" - acesta este principalul lucru pe care trebuie să-l aduceți personalului. „Capul, care, în primul rând pune fluxul de lucru și de comunicare vor face mult mai puține erori, - managing partner al“ AVK Group. „- Tot ceea ce este necesar. - pentru a respecta profesionalismul colegilor și să adopte o poziție fermă împotriva posibilei sabotarea a proceselor de afaceri“
Despre același lucru spune și Serghei Deryabin. "Atenția echipei trebuie să se concentreze pe rezolvarea sarcinilor atribuite diviziei. Atunci când implementează proiecte comune, echipa se adaptează rapid și va fi capabilă să construiască relații interpersonale de afaceri și de a obține rezultate".
Dacă colectivul este incontrolabil
În departamentul sigur vor exista specialiști puternici care vor fi ofensați, că nu au primit promovarea. Trebuie să încercăm să-i facem pe acești oameni asistenții noștri. În timpul conversațiilor personale, recunoașteți meritele profesionale și explicați că societatea ar trebui să meargă mai departe și acest lucru este posibil numai dacă există angajați loiali. Dacă nu vor să lucreze cu un lider cu care erau în aceeași poziție, trebuie să se despartă de ei, spune Elena Bulkina. Potrivit ei, o astfel de oportunitate ar trebui discutată în prealabil cu conducerea.
Cu toate acestea, Irina Shaldunova nu salută înlocuirea vechilor angajați cu noi. "Existența unei astfel de abordări nu poate fi negată, dar este puțin probabil să existe un număr mare de companii cu personal calificat și ușor de înlocuit", își amintește ea. Serghei Deryabin consideră, de asemenea, că demiterea angajaților este o măsură extremă.
„Orice probleme în cadrul echipei rezolvate - spune el -. Primul pas este de a găsi adevărata cauză a conflictului unui nou lider poate provoca cu greu o criză gravă, dar ar putea declanșa o expresie generală de nemulțumire în cazul problemelor interne profunde în echipă, de exemplu, în cazul în care .. angajații sunt nemulțumiți de nivelul salariilor, iar unul dintre ei a ridicat, creșterea, respectiv, și un salariu, aceasta poate provoca un val de indignare. În această situație, este util să se realizeze un studiu al nivelului real de plată pentru muncă și personalul acestei specializări și să schimbe abordarea pentru determinarea valorii compensației. "
În loc să hackezi de pe umăr, trebuie să vezi și să rezolvi problemele. În plus, șeful "de-al său" are un avantaj față de cei care au venit din afară: el cunoaște echipa de mult timp și este mai ușor pentru el să găsească o abordare pentru fiecare angajat.
Conflicte prin vina administratorului
Conflictul dintre conducător și subordonații lui începe atunci când liderul ia poziția de a se opune propriilor sale interese intereselor grupului.
„Aproape de conflict și, în cazul în care capul selectează angajații individuali (proxy și animale de companie) pentru comunicare și promovare, - spune Irina Shaldunova - .. De asemenea, este posibilă apariția unor dispute în situația, redistribuirea responsabilităților între depunerea în acest caz, capul nu este necesar să se păstreze ascunsă jocuri, toate acțiunile trebuie să fie justificată, este necesar să se implice angajații pentru a discuta schimbările. în caz contrar, o relație bună cu colegii, dezvoltat de-a lungul anilor, ar putea fi compromise. "
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: