Vorbim cu șeful serviciului de patronaj din Moscova și cu directorul rețelei de locuințe private pentru persoanele în vârstă, Zubkov Vladislav Vladimirovici.
- Vladislav Vladimirovici! Treaba ta nu este văzut o mulțime de oameni și, de regulă, despre pensiile dumneavoastră pentru persoanele în vârstă găsi doar atunci când această problemă apare acut pe ordinea de zi: au nevoie de ingrijire medicala de calificare pentru persoanele în vârstă sau de asistenta la pacient în spital sau acasă.
Despre munca casei tale private pentru persoanele în vârstă și pentru munca ta personală, am învățat numai atunci când angajatul nostru avea nevoie de ajutor în reabilitarea unei rude în vârstă după un accident vascular cerebral.
Privind informațiile de pe Internet pe această temă, am fost surprinși să vedem că aceasta este o întreagă linie de activitate, iar rețeaua dvs. de case private de îngrijire medicală este, judecând după recenzii și sarcină completă, una dintre cele mai bune. Cum evaluați această linie de afaceri și poziția dvs. în ea?
ZV În primul rând, vă mulțumesc pentru atenția acordată muncii noastre și activității rețelei noastre de pensiuni pentru persoanele în vârstă. De fapt, tema îngrijirii calitative și decente pentru persoanele în vârstă și bolnavi este extrem de importantă, cât mai mult posibil, acum să se acorde atenție societății noastre. Există multe motive pentru acest lucru, iar acest lucru se poate spune de foarte mult timp - acesta este un subiect foarte aprins.
În al doilea rând, nu aș numi astăzi activitatea noastră la modă cuvântul "afacere". Noi nu facem schimburi de mărfuri sau ne angajăm în aranjamente financiare sau juridice. Activitățile noastre vizează să ajute oamenii, în primul rând, persoanele în vârstă și bolnavii. Am făcut acest lucru de aproape 15 ani și suntem mândri să o facem bine, ceea ce ne permite să ne extindem și, astfel, să putem oferi această asistență chiar și mai multor persoane. Noi contribuim la asigurarea unei vârste decente pentru oaspeții pensiunilor noastre. Și aceasta este o slujbă plăcută, aducând, deși un venit mic, dar o mulțime de satisfacție morală.
Ca întreprindere privată, nu avem sponsorizare sau alt sprijin și, prin urmare, suntem obligați să fim rentabili. Și acest lucru este posibil numai dacă ne facem treaba bine.
- Astăzi aveți deja trei case private de îngrijire medicală - nu este dovada succesului muncii dvs.?
Fără îndoială. Și la asta am mers de aproape 15 ani - citiți site-ul nostru pentru un azil - se spune unde am început. Și, desigur, nu am avut imediat aceste 3 pensiuni pentru bătrâni - este într-adevăr o treabă dificilă și am început cu patronajul bolnavilor și al persoanelor în vârstă. Acum avem un serviciu de patronaj la Moscova și regiunea Moscovei.
- Și tu ai fost liderul ei încă de la început? Esti economist prin antrenament?
ZV Sunt unul dintre fondatorii și conducătorul serviciului de patronaj și o rețea de case private de îngrijire medicală. Dar nu sunt economist, sunt doctor. Și este o înțelegere bună, din punct de vedere medical, a tuturor proceselor care au loc în corpul uman, în special a îmbătrânirii, o înțelegere a nevoilor și modalităților de punere în aplicare a acestora sunt foarte utile în această lucrare. Iar competențele economice, financiare, strategice și de altă natură - acest lucru a trebuit deja să fie înțeles în procesul de lucru.
- De ce orașe, în special, sunt pacienții dvs.? Am înțeles că aceasta este regiunea Moscovei și a Moscovei?
ZV Nu, nu este. Pacienții noștri sunt practic din toate regiunile din Rusia. Se întâmplă adesea ca oamenii trăiesc, de exemplu, la Moscova, și rudele lor în vârstă care au nevoie de îngrijire, care trăiesc departe de regiunea centrală, și, prin urmare, asigură custodia permanentă a acestora, pur și simplu problematică. Apoi sunt aduse la pensiunile noastre - aici primesc asistență calitativă și asistență medicală calificată și le puteți vizita oricând, deoarece totul este aproape.
Cu toate acestea, desigur, mai mult de jumătate dintre oaspeții noștri sunt persoane în vârstă care trăiesc în regiunile Moscova, Kaluga și Tula, aproape de Moscova. În plus față de Moscova, oaspeții noștri vârstnici vin la noi și orașe precum Cehov, Podolsk, Serpukhov, Obninsk, Kremyonka, Domodedovo, Bronnitsy, Troitsk, Kaluga, Tula etc.
- Și care este motivul pentru care ați ales locațiile vechilor dvs. case?
De la pensiunile noastre până la cele mai apropiate spitale cu funcționalitate maximă, nu mai mult de 10-12 minute cu mașina. Și, bineînțeles, cu cele mai apropiate instituții medicale, am încheiat acorduri privind cooperarea și furnizarea de servicii medicale.
În al treilea rând, buna accesibilitate a transporturilor este foarte importantă. Ei bine, probabil că nu trebuie explicat.
Factorii, de fapt, foarte mult, nu cred că acum merită să apară lista. Dar cele anunțate sunt cele principale.
- Ai spus despre reabilitarea pacienților. Și cu ce diagnostice, mai ales, persoanele vârstnice intră în casele dvs. de îngrijire medicală?
- Dacă nu mă înșel, cu o asemenea problemă ca o fractură a gâtului coapsei, transportul pacientului nu mai este o chestiune simplă. În general, cum sunt aduse pacienții la dvs.? Ajutați la transportul pacienților?
ZV Într-adevăr, transportul bolnavilor cu diferite boli este o știință întreagă, acesta este un punct foarte important. Și dacă luăm în considerare această problemă în ceea ce privește aspectele gerontologice, atunci, într-adevăr, trebuie să ținem cont de o mulțime de nuanțe.
Dacă nu există contraindicații și le permite medicilor de tratament, rudele pacienților înșiși își aduc rudele în transportul personal. Dacă nu există nici un transport personal sau posibilitatea de ao aduce pe noi înșine, vom ajuta cu transportul. Dacă transportul este prezentat într-o poziție culcat sau însoțit de o echipă medicală, putem aranja transportul pacienților printr-o ambulanță.
În plus, înainte de a ne vizita la pensiune sau mai degrabă chiar în faza de luare a deciziilor cu privire la posibilitatea de a lua pacientul la pensiune, el este examinat de către medicul nostru: adesea eu mă duc să examinez pacientul.
La sosire, oaspeții noștri trebuie să fie examinați de medici: un chirurg, un terapeut și un cardiolog. Dacă este necesar, sunt numite consultări și examinări suplimentare. Acest lucru este, de asemenea, descris în detaliu pe site-ul nostru.
Vă dorim succes în nobilul dvs. și, așa cum se dovedește, munca grea!
Mulțumesc. M-am bucurat să vă răspund la întrebări.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: