Mesajul de eroare se referă la numele fișierului cu extensia * .msi. (abrevierea "MSI" înseamnă Windows Setup.) Această eroare apare când porniți Windows sau când deschideți o aplicație software. Această eroare poate apărea după pornirea instrumentului Registry Cleaner sau Registry Fix.
Fișierul dorit este localizat într-o resursă de rețea care în prezent nu este disponibilă. Faceți clic pe OK pentru a încerca din nou sau specificați o altă cale spre dosarul care conține pachetul de instalare TrayApp.msi.
Fișierul HPProductAssistant este localizat pe un CD-ROM sau pe un alt disc amovibil care în prezent nu este disponibil.
Fig. Un exemplu de eroare de fișier MSI
Fig. Exemplu de altă eroare de fișier MSI
După apăsarea butonului OK, apare un alt mesaj de eroare. Textul mesajului poate fi ușor diferit în funcție de care fișier MSI lipsește.
Nu găsiți calea c: hp \ tmp \ src \ aio \ Setup \ TrayApp.msi. Asigurați-vă că calea către pachetul de instalare TrayApp.msi este disponibilă din folderul de instalare TrayApp.
Motivul pentru acest tip de eroare este faptul că instalarea aplicației software nu a fost finalizată sau aplicația software încearcă să remedieze erorile de instalare din cauza lipsei oricărui fișier sau a eliminării partiției din registru.
Pentru a rezolva astfel de erori, introduceți CD-ul de instalare cu fișierul * .msi solicitat în unitatea de CD-ROM și faceți clic pe OK. Dacă se repetă eroarea, găsiți fișierul dorit de pe hard disk sau reinstalați întregul pachet software.
Următoarea este o listă a fișierelor comune * .msi pentru aplicațiile software corespunzătoare care sunt livrate împreună cu computerele HP și Compaq:
aiosoftware.msi - software pentru imagini digitale HP Photosmart
documentviewer.msi - software HP Photosmart pentru imagini digitale
ezarc.msi - programul Sonic MyDVD
HpSdpAppCoreApp.msi - aplicația HP Easy Internet Signup
hpproductassistant.msi - Software de imagini digitale HP Photosmart
mydvd.msi - aplicația Sonic MyDVD
Photogallery.msi - Software HP Photosmart pentru imagini digitale
TrayApp.msi - Software HP Photosmart Digital Imaging
Notă.
Nu încercați să remediați problema înlocuind fișierul * .mi corespunzător. În schimb, este recomandat să reinstalați întregul pachet software asociat acestui fișier * .msi. Dacă apare o eroare în software-ul imprimantei sau în aparatul foto, reinstalați imprimanta sau software-ul camerei pentru a restabili toate comunicațiile în fișierele corecte.
Software-ul HP poate fi descărcat de pe site-ul HP Customer Care; Dacă acest software este livrat împreună cu computerul, apoi pentru al reinstala, executați software-ul de recuperare a aplicațiilor HP.
Pentru a restabili * .msi-fișierul asociat cu software-ul HP pentru procesarea digitală a imaginii (HP Image Zone), introduceți CD-ul de instalare livrat în imprimantă, camera foto sau scanerul HP la unitatea superioară CD-ROM (CD / DVD) . În cazul în care acest disc nu este disponibil, descărcați programul de instalare de pe site-ul Web HP, efectuați „Add / Remove Programs“ din Windows pentru a elimina versiunea curentă și apoi instalați cea mai recentă versiune a software-ului descărcat de pe site-ul web.
Pentru a elimina toate erorile * .msi-fișier, eliminați și apoi reinstalați software-ul asociat cu acest lucru sau că * .msi-fișier. Software-ul livrat împreună cu computerul HP sau Compaq, cum ar fi Sonic MyDVD, puteți reinstala în conformitate cu instrucțiunile din una dintre următoarele documente suport HP bazate pe versiunea Windows, următoarele pe computer:
Dacă erorile nu se opresc, puteți șterge partițiile de registry asociate cu MSI folosind soluția automată a Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați articolul despre remedierea erorilor legate de programele care nu pot fi instalate sau dezinstalate (în limba engleză).
Pentru a evita repetarea unor astfel de erori, asigurați-vă că fișierele necesare și intrările registry asociate cu software-ul HP, au fost eliminate, ca urmare a rula utilități, curățarea registru și elimina programele spyware. În cazul în care acest lucru sau că software-ul nu va mai fi folosit pentru a elimina toate intrările asociate din registru, efectuați eliminarea software-ului folosind Add / Remove Programs din Control Panel. Software Removal Tool va elimina intrările asociate cu software-ul selectat din registru.
Unele programe gratuite disponibile pe Internet oferă recomandări pentru întreținerea periodică și curățarea registrului din înregistrări inutile. Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă deosebită când instalați și utilizați programe de curățare în registri. După instalarea mai multor programe de curățare a regiștrilor, sunt create fișiere suplimentare * .MSI, deoarece nu pot recunoaște întotdeauna cheile de registry corespunzătoare și aceste partiții sunt șterse. Acest lucru poate cauza noi erori în fișierele .MSI și poate duce la incapacitatea de a rula alte programe.
Dacă aveți de gând să instalați un registru curat, asigurați-vă că pentru a studia toate caracteristicile și capabilitățile acestui program. Descărcați și instalați programe numai de la furnizori de încredere.
Notă.
Dacă faceți clic pe unul sau mai multe link-uri de mai sus, veți fi redirecționat de pe site-ul Hewlett-Packard. HP nu controlează și nu este responsabil pentru informațiile publicate pe alte site-uri.
Trimiteți-le prietenilor: