Biroul executiv - etichetă de afaceri

Biroul de cap

În proiectarea birourilor nu există rețete pentru femei sau bărbați. Biroul ar trebui să arate ca afaceri și să arate nivelul de succes în lumea afacerilor. Deși fiecare lider are propriile preferințe, cum trebuie să se reflecte etapele prosperității în designul său. Există oameni de afaceri și gusturile lor, pe care trebuie să le luptăm în mod constant (și adesea fără speranță) cu designeri de luptă. Și apoi, pentru început, este mai ușor să demonstrăm prin exemple ce clienți de afaceri doresc și de ce creatorii săraci se îndepărtează.







Un prieten de-al meu deține un birou de proiectare, lucrează timp de mai mult de un an în acest domeniu. Toate poveștile următoare au fost suferite literalmente de ea și de colegii ei din nefericire.

Într-o zi, un om de afaceri de succes a venit la birou, care a cumpărat o cameră nouă și a decis să transfere sediul central al organizației sale. Nu au apărut probleme speciale cu proiectarea spațiilor unde se află personalul de la birou. Dar luptele s-au format atunci când a venit la proiectul cabinetului liderului însuși. El a cerut ... că zidurile erau complet albe, mesele - complet albe, mobilierul - și alb, dar cu aur. Deci, a spus omul de afaceri, voi arăta luxul excepțional și puritatea excepțională.

Imaginați-vă pentru o clipă această lume albă cu aur, designerii au devenit descurajați. Este minunat dacă biroul folosește elemente albe. Ele fac spațiul ușor și atractiv. Dar când vrei un birou complet alb, îți amintește de un spital.

Omul de afaceri și-a apărat cu înverșunare viziunea asupra proiectului. Nici fotografiile de pe computer, nici măcar o excursie într-o cameră decorată în mod similar nu au ajutat-o. El a păstrat cu încăpățânare culoarea albă ca fiind singura posibilă. Această nebunie a oprit un singur lucru. Designerii epuizați, explicând fără prostie prostia unei asemenea albe, au spus că biroul ar trebui să corespundă în toate privințele proprietarului. Și dacă persoana de afaceri vrea să privească în această cameră "în consecință", atunci va trebui să folosească numai costume albe.

- Cum sunt albi? Îndrăznit clientul. - Nu pot albi!

Adevărat adevăr: nu putea. În haine albe, un om de afaceri ar fi mai mult ca o minge de tenis. Numai această chestiune a fost decisă. Din albul plin a trebuit să refuze!

Într-un alt caz, o femeie de afaceri sa adresat biroului. Doamna de afaceri era doar nebună de flori. În proiectarea noului său cabinet, ea a cerut să intre ... "tapiserii cu un model floral", ca și în palate, și să completeze situația cu plantele în ghivece. Ea a lăsat să se înțeleagă că în cazul în care biroul este mai mult ca un budoar, dar doamna era convins, că va crea o atmosferă minunată, intimă care vizitatorii să conversație intimă. Pentru a câștiga nebunia în acest caz nu a fost posibil.

După ce a suferit o lună și jumătate cu clientul, biroul a refuzat să își desfășoare proiectul.

Dar, de obicei, designerii au reușit să convingă clienții că viziunea lor asupra lumii de birouri nu este cea mai bună posibilă. Și au folosit aceste argumente convingătoare, bazate pe regulile psihologiei. Cabinetul a capului, au spus, nu este doar un lider la locul de muncă, dar, de asemenea, locația în care este nevoie de parteneri si vizitatori, care este, biroul ar trebui să combine atât zona personală de afaceri în cazul în care va fi o placere de a lucra, iar unele zone semnificative social unde ar trebui să fie convenabil pentru cei care vin să negocieze.

Dacă nimeni, cu excepția șefului însuși, nu era în birou, atunci ar fi posibil să creați o cameră care să corespundă pe deplin gustului său personal. Dar biroul este, în primul rând, "fața" companiei în sine. Biroul șefului este judecat pe firmă, despre cum se întâmplă lucrurile în el, despre climatul psihologic din el. Majoritatea clienților au fost de acord să sacrifice preferințele personale, deoarece imaginea companiei sa dovedit a fi mai semnificativă.

Am vizitat mai mulți șefi și în diferite birouri. Într-adevăr, dacă s-au folosit culori alese corect și au fost respectate cerințele pentru umplerea birourilor, a fost mai ușor și mai plăcut să se negocieze. În cazul în care atmosfera "zdrobit", atunci comunicarea a evoluat cu dificultate. Mai ales a fost tipic pentru spațiile de birouri, care au ajuns la oamenii de afaceri din trecutul socialist. De obicei, pereții acestor dulapuri au fost pictate sau trei sferturi pana la jumatate înălțimea de vopsea albastră sau verde, iar acele nuante care sunt bine cunoscute printre oameni numit „aroma de toaletă.“ Acestea sunt nuante uimitoare, greu accesibile, ceea ce face ca camera să fie complet mizerabilă și oribilă. Această culoare a pereților este încă păstrată aici și acolo în instituții publice, spitale și închisori. Și este greu să vorbești într-o astfel de cameră, mai ales dacă conversația este atât de complicată sau dacă te întâlnești cu proprietarul biroului pentru prima dată.

Nu este cea mai bună impresie produsă și de birouri, unde prea mult personal a contribuit proprietarii lor. De exemplu, o adevărată intruziune în intimitatea proprietarului cabinetului arată ca orice conversație, dacă camera este plină de fotografii personale în cadre - de la familia omului de afaceri până la animalele de companie. Ori de câte ori efectuează o conversație, să cazi în ochii pe roz copil cu un zâmbet fără dinți sau dulap foto cu o gospodărie gazdă pe unele plaja de peste mări, și a experimenta sentimentul, doar ocazional se uita prin gaura cheii. Deci, demonstrația vieții personale în birou nu duce la apropierea de vizitatori, ci la o înspăimântare teribilă.

La fel de rău este demonstrarea pasiunilor omului de afaceri, distrage gândurile din orice afacere. Am vizitat un birou condus de un pescar invizibil. A petrecut mult timp în procesul de realizare a hobby-ului său și a adus pești ciudați din diferite părți ale lumii. Și toate aceste minuni au fost mumificate cu succes și atârnate pe pereți. A fost creat un sentiment perfect că eram în ramura muzeului zoologic, în departamentul ihtiologiei.







În loc de concentrându-se pe conversație, ochii mei atras involuntar la pește-sabie, apoi la pește văzut, apoi la unele minunate ale adoptase Deep, un crucifix pe dulap de perete. Iar proprietarul, care de fapt avea ceva de spus, dar pește, a trebuit să urmeze punctele de vedere ale oaspeților și să explice: "Și asta am fost în Mozambic anul trecut ..."

Un alt reprezentant al afacerilor private nu a găsit nimic mai bun decît să plaseze o colecție de arme reci în pereții biroului său privat. Unele exemplare ar putea fi invidiate de un mic muzeu, dar a apărut un efect ireversibil. Și nu este vorba de o mulțime de exponate și au fost distragătoare, dar că un proprietar de afaceri cu totul de bine a avut o impresie falsă despre un monstru cu sânge. Un astfel de număr de lame sculptate de la un om de afaceri amator pentru a da un cuțit în fața ochilor vizibili. Nu este surprinzător că a pierdut mulți clienți pentru acest motiv. Dorind să inspire respect, el a insuflat teamă și teamă.

Un alt proprietar de afaceri a fost pur și simplu obsedat de păpuși și îngeri. Acest entuziasm a fost reprezentat pe scară largă în birou. Și nu ar fi nimic dacă, de exemplu, o doamnă a condus un magazin de artizanat sau cel puțin un studio de cusut. Dar doamna sa angajat în comerțul cu unghii și alte produse de construcții metalice! Este clar ce opinie a fost dezvoltată în rândul vizitatorilor ...

De aceea, hobby-urile în această cantitate nu pot fi prezente în interiorul cabinetului. Trebuie să vă lăsați hobby-ul pentru o sferă mai personală, adică pentru o casă. Din aceste obiecte în birou pot fi câteva exponate frumoase care nu provoacă suspiciuni nesănătoase și fotografie de familie. Acest lucru este destul.

Biroul nu este un muzeu, nu un boudoir, nu o expoziție de familie. Dar nu există loc pentru grafice solide și diagrame. Biroul, în care toate zidurile sunt folosite pentru agitație vizuală, reamintește mai mult buncărul din care se desfășoară acțiunile militare, cu o hartă a acestor acțiuni. Este puțin probabil ca proprietarul cabinetului să prezinte modul în care conduce activ un război împotriva restului lumii. El dorește să demonstreze calitățile de afaceri și succesul firmei. Dar acest lucru este suficient pentru o singură imagine care arată succesul sau un singur simbol al succesului (de exemplu, premii la expoziție).

Și cabinetul este proiectat într-o manieră asemănătoare unei afaceri, deși fiecare element de design este selectat cu grijă. Fiecare element din proiectare poartă sarcina necesară.

În primul rând, stilul de afaceri implică alegerea culorii în care se va decide interiorul. Alegerea culorii depinde de dimensiunea camerei, de podea, de iluminat și chiar de ceea ce este vizibil în afara ferestrei.

Pentru birourile de la etajele inferioare, adică în condiții de lumină scăzută, culorile care creează iluzia soarelui sunt preferabile - cremă, galbenă și gradarea nuanțelor între ele. Albul în formă pură ar trebui evitat, dar toate nuanțele de alb (cu excepția nuanțelor de spectru rece) sunt permise.

Pentru birourile cu iluminare bună, aproape toate culorile pastelate nesaturate, precum și albastrul și verde, vor face. Din seria pastel, trebuie să excludem doar culoarea roz, este incompatibilă cu reprezentarea sferei de afaceri.

Pentru camere mici, potrivite se extind vizual culorile calde, pentru prea mult - plictisitoare, dar decizia principală nu dă nici o culoare și diviziune vizuală a spațiului (mobilier, pereți despărțitori), lămpi mari.

Pereții, de regulă, sunt mai bine decorați pe scară monocromatică sau cu ajutorul tencuielui (care dă adesea stropi de flori). De asemenea, potrivite pentru piatră sau cărămidă (numai pentru camere luminoase și mari) și lemn (pentru cele mici).

Mobilierul este selectat în funcție de nuanța generală a încăperii.

O combinație frumoasă oferă mobilier alb sau negru, dacă este aleasă o scală galbenă cremă a dulapului. Pentru tonurile reci, cel mai bun efect va fi amenajat cu mobilier în culoarea lemnului natural sau nuanțelor calde. În birourile mari sunt admise și mobilier închis în culoarea închisă, completate cu detalii de sticlă (ochelarii sunt tonifiați în culoarea închisă).

În general, mobilierul poate fi ales, pornind de la stilul de prioritate și sarcina super setată. Dacă sarcina cea mai importantă este de a arăta că lucrurile merg bine și că proprietarul se îmbogățește rapid, atunci mobilierul de la tipurile scumpe de lemn este ales, respectul solid și încrederea solidă. Dacă este de dorit să se arate mobilitatea proprietarului, mobilierul este ales destul de simplu, dar cu o abundență de materiale moderne - sticlă, metal.

Cele mai importante elemente ale mobilierului vor fi o masă și scaune sau scaune, pe măsură ce veți negocia la masă, invitând vizitatorul să se așeze. Dimensiunea și forma acestui mobilier pentru vizitatori este foarte, foarte importantă.

Când sugerați unei persoane să se așeze, locul propus ar trebui să fie plasat într-o conversație, adică ar trebui să fie confortabil, dar în același timp să nu se relaxeze. În acest scop, se potrivesc cu fotolii superficiale, jumătăți de scaun sau scaune moi cu spate confortabil. Din moment ce vizitatorii dvs. pot fi construiți diferit, doar în cazul în care aveți nevoie de mobilier non-standard în afară de mobilierul standard. Oferă vizitatorilor o constituție solidă, care este incomod pentru a sta pe structuri mai fragile.

Masa poate fi folosită ca cea pentru care lucrați, dar este mai bine dacă aveți o masă specială de întâlnire. Poate fi un atașament desktop suplimentar sau o masă completă, mai bine rotunjită, astfel încât vizitatorul să nu vă simtă presiunea (la o masă rotundă, distanța dintre dvs. și vizitatorul dvs. în orice moment va rămâne aproximativ aceeași).

Dacă doriți să creați o iluzie de interes special, alegeți un tabel cu depresiuni rotunjite (sub forma unei "figuri opt"), apoi stați unul pe altul pe ambele părți ale mesei și dați întâlnirii un element de intimitate.

Dacă vizitatorul trebuie să "pună în funcțiune" sau nu vă așteptați la ceva bun de la o astfel de vizită, puteți să îi lăsați pe vizitator departe, lăsându-l departe de el însuși. În acest scop, o masă lungă ovală este mai potrivită, oferind iluzia păcii (colțuri rotunjite) și distanțarea (o distanță mare între interlocutori). În acest caz, vizitatorul este mai bine să ofere un scaun cu o spate drept și un scaun dur.

În apropierea biroului sau în spatele tău, este de dorit să dai dulapuri cu hârtii. În primul rând, va arăta imediat că sunteți un om de afaceri (în spatele ochelarilor ar trebui să vedeți foldere și literatura necesară, nu suveniruri). În al doilea rând, va fi convenabil pentru dvs. să găsiți rapid documentele necesare în timpul unei conversații.

Dar nu împingeți persoana cu desăvârșirea perfectă a mesei sale. Atunci ar putea fi o idee nedreaptă că nu faceți afaceri deloc. Evitați în special grămada de reviste colorate, care sunt de obicei prevăzute pentru vizitatori. În primul rând, astfel de reviste ar trebui să fie în sala de așteptare, nu în birou, ar trebui să fie proaspete și nu ar trebui să fie prea multe. În al doilea rând, revistele trebuie să corespundă într-un fel sferei biroului tău. În caz contrar, vizitatorul decide că afacerea dvs. este leneșă, dar tot timpul o să ucizi pentru a citi lucruri stupide sau pentru a rezolva puzzle-uri încrucișate. În primul rând, revistele și publicațiile care pot fi în contul personal trebuie să fie solide și să răspundă lecțiilor dvs. directe. Revistele "cu poze" nu se aplică, de obicei, acelora.

În birou, dacă iluminatul permite, este foarte de dorit să puneți cel puțin două plante. Ea animă frumos atmosfera cea mai oficială și decorează biroul. Dar evitați abundența plantelor, dacă nu doriți să transformați biroul într-o ramură a grădinii botanice.

Dacă biroul este mic și, uneori, este necesar să se negocieze cu un număr semnificativ de participanți, este de dorit să existe o cameră specială pentru negocieri. Este de dorit să o proiectăm pur și simplu în stilul biroului însuși, creând cel mai confortabil mediu de afaceri. Masa pentru cameră este ovală sau rotundă. Acesta din urmă este de preferat, dar nu este potrivit pentru fiecare cameră. Dacă există o alegere - o masă rotundă sau ovală, dar runda este incomodă (camera este alungită), apoi folosiți o formă ovală, dar nu prea alungită. În timp ce aranjați vizitatorii, nu stați pe capătul întins al mesei, ci concentrați-vă pe mijlocul acesteia. Opriți-vă pe cel mai important vizitator pentru dvs. Poziția vizitatorilor la o asemenea masă ar trebui să corespundă descendenței semnificației lor (cu atât mai puțin important pentru dvs., vizitatorul, mai departe de centru ar trebui să fie).

Dacă nu puteți aloca o cameră specială pentru negocieri, utilizați partiții portabile. În acest caz, "masa mare" poate servi ca un loc pentru discutarea problemelor de lucru cu propriii angajați.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: