Acest mod de lucru cu clientul utilizează sisteme de plată cu ridicata pentru întreținerea la distanță a conturilor clienților - persoană juridică. Sistemul de „bancă-client“ - un sistem informatic automatizat de plăți electronice prin dial-up este axat în principal pe mediu spre mare și / sau clienții băncii conservator - persoane juridice, precum și băncile corespondente și unități bancare (sucursale, departamente, birouri schimbare de) . Cu ajutorul acestor sisteme, clienții băncii pot efectua o varietate de operațiuni direct de la domiciliu sau de la biroul lor.
Servicii de bază furnizate prin sistemul "bancă-client":
· Crearea și transferarea către bancă a diferitelor tipuri de documente de plată pentru clienți, inclusiv a ordinelor de plată cu o semnătură digitală;
· Primirea de declarații în conturile clienților în bancă;
· Schimbați cu banca diverse mesaje de informare.
Cele mai avansate bănci încearcă să extindă la maxim gama de operațiuni pe care clientul le poate face din biroul său folosind sistemul "bancă-client". Operațiile de mai sus pot fi adăugate, cum ar fi:
· Trimiterea unei cereri de numerar la bancă;
· Trimiterea ordinelor către bancă pentru cumpărarea sau vânzarea de valută sau valori mobiliare;
· Schimbul de mesaje de informare cu alți clienți conectați la sistem;
· Oferirea de clienți a diferitelor informații financiare operaționale (cursuri de schimb, cotații de valori mobiliare, revizuiri ale piețelor financiare etc.);
· Trimiterea diferitelor solicitări și primirea de sfaturi.
Beneficii client din utilizarea sistemului „bancă-client“ este că ei economisi timp și bani pentru a vizita banca, și a obține interfata user-friendly pentru a lucra cu documentele de plată. Astfel, majoritatea sistemelor oferă următoarele funcții de servicii pentru client:
· Un registru electronic actualizat de coduri de identificare a băncilor și alte rechizite de plată ale tuturor băncilor rusești;
· Pregătirea automată a documentelor de plată, folosind template-uri și directoarele locale (scopul de plată, detalii cu privire la contrapartea tranzacției, codurile statistice, etc ...);
· Abilitatea de a exporta și importa date din software-ul contabil al clientului;
· Menținerea unei arhive electronice a documentelor de plată și a declarațiilor cu capabilități de căutare, sortare și imprimare care au forță juridică asupra sistemului;
· Controlul asupra trecerii documentului de plată trimis băncii (dacă documentul conține erori, este returnat clientului și, după corectare, este trimis înapoi la bancă), etc.
Securitatea informațiilor în sistemele bancare-client este implementată prin utilizarea semnelor electronice electronice (EDS) și a metodelor criptografice de criptare a informațiilor.
Băncile beneficiază de servicii pentru clienți, prin acces de la distanță la contul este format din următoarele sisteme: economie de timp casierii la recepția și procesarea documentelor descărcate camere de operare, există o oportunitate de a stabili suport de informații pentru clienți. În plus, banca are posibilitatea de a atrage pe client service, punct de vedere geografic la distanță de la biroul său, precum și banca primește venituri suplimentare sub forma de plată a clientului pentru utilizarea sistemului „Client-Bancă“.
Pentru conectare La acest sistem clientul încheie un contract cu banca pentru deservirea în sistemul electronic "bancă-client". După încheierea contractului, banca produce:
· Transferul către client a documentației privind lucrul cu sistemul;
· Instalarea de software special;
· Formarea persoanelor autorizate ale clientului pentru a lucra cu sistemul.
Pentru a începe lucrul în sistemul "bancă-client", clientul trebuie să genereze și să înregistreze mai întâi cheile criptografice în bancă și să obțină certificate electronice digitale.
Pentru a asigura securitatea informației atunci când lucrați în sistemul bancar de la distanță al băncii la distanță, se utilizează un program de protecție. Programul este un modul EXE executabil care oferă semnătura electronică electronică și criptarea fișierelor. Acesta este, de obicei, livrat clientului ca parte a stației de lucru automatizate a clientului sistemului bancar-client.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: