Angajații contractuali ai MTC Ucraina pot utiliza serviciile de comunicații mobile și Internetul mobil în străinătate cu ajutorul serviciilor internaționale de roaming.
Noul abonat poate activa serviciul de roaming internațional, contactând personal centrul de vânzări și service MTC Ukraine.
Pentru abonații care utilizează serviciile MTC Ukraine pentru mai mult de șase luni și plătesc facturile la timp, există un echilibru suficient pentru a activa acest serviciu atunci când contactați Centrele de servicii pentru clienți:
Pentru abonații care utilizează serviciile MTC Ukraine, numirea simultană a serviciilor internaționale de roaming nu este oferită pentru mai puțin de șase luni. Linie internațională și apel de conferință. Activarea internațional de roaming pentru abonații care utilizează servicii de MTC în Ucraina timp de cel puțin 6 luni, este prevăzută cu posibilitatea de a efectua apeluri către orice numere din Ucraina și la orice număr local, în țara de ședere, fără posibilitatea de apeluri către numere internaționale (cu excepția apelurilor către Ucraina).
Cum funcționează serviciul de roaming?
Acest lucru permite abonaților MTS Ukraine să utilizeze serviciile de comunicații mobile în alte țări și abonaților operatorilor străini din Ucraina.
Un număr - o lume
De exemplu, pentru a apela la Centrul de asistență pentru clienți din străinătate. formați: +380 50 508 1111. unde:
Apel la numărul Centrului de asistență pentru clienți +380 50 508 1111:
- în rețelele țărilor din prezența Grupului MTS - gratuit;
- în alte rețele - primul minut este gratuit, începând cu cel de-al doilea minut - prin costul apelurilor către numerele PrJSC "MTS Ukraine" în funcție de tarifele zonei de ședere.
- Apelurile din Ucraina sunt percepute la o rată de 1,00 UAH pe minut (tarif pe secundă), pentru fiecare conversație se percepe o taxă de conectare de 0,33 copeici. Tarifele pentru apelurile din Ucraina sunt indicate ținând cont de taxa pe valoarea adăugată de 20%. Se percepe o taxă suplimentară la Fondul de pensii de stat în valoare de 7,5% din costul serviciilor, fără TVA.
Verificarea statusului și completarea contului în roaming
Pentru a verifica soldul curent al contului dvs., trebuie să formați următoarea combinație: * 110 * 10 #. De asemenea, starea contului poate fi verificată utilizând sistemul "Internet Assistant".
Pentru a completa contul, trebuie să formați următoarea combinație: * 100 * cod secret al voucherului #.
Abonații MTC Ucraina, în timp ce se deplasează în roaming, pot, de asemenea, să își completeze contul cu cardul de plată utilizând serviciul "convenabil de plată" sau prin cumpărarea unui voucher prin intermediul internetului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: