Permiteți-mi să reamintesc schema studiului (figura 1). Collins a ales companii care au reușit să facă trecerea de la rezultatele medii la cele restante și să mențină rezultate înalte de cel puțin 15 ani (pentru Collins, rezultatele ridicate au constat în creșterea prețului acțiunilor, cel puțin de trei ori mai rapid decât piața).
Fig. 1. Principii ale companiilor de selecție: cu 15 ani înainte de transformare, randamentul mediu al capitalurilor proprii, la 15 ani după transformare - rezultate remarcabile (de trei ori sau mai mult decât piața)
Descărcați nota în format Word. descărcări calcule Mare astăzi în format Excel
Collins a identificat 11 companii care respectă principiul de selecție menționat mai sus:
Creștere de peste 15 ani de la momentul transformării în raport cu piața
Collins a cercetat în continuare ce au avut în comun acele companii (și ce nu aveau companiile care nu au putut ajunge la astfel de înălțimi) și a formulat criteriile de succes:
- Managerii de nivel 5. Spre deosebire de bine-cunoscute lideri de corporatii, au, de regulă, un caracter puternic și nu vine în jos din paginile revistelor și ziarelor, liderii care au reușit să transforme întreprinderile lor par zburat pe Marte. Liniștiți, inconștienți, rețineri și chiar timizi, acești lideri reprezintă o combinație neobișnuită de modestie și voință profesională.
- În primul rând, "cine" ... atunci "ce". Ne-am aștepta ca liderii care au realizat transformarea companiilor să înceapă cu dezvoltarea unei viziuni a strategiei viitoare și a companiei. Cu toate acestea, sa dovedit că mai întâi ei ridică oamenii de care au nevoie, scapă de oamenii inutili, obțin oamenii potriviți pentru a ocupa locurile potrivite și abia apoi decid și unde, de fapt, merg.
- A se vedea faptele dure în persoană (dar totuși nu pierdeți credința). Fiecare mare companie se confruntă cu faptul că trebuie să continuați să credeți în victorie, indiferent de orice adversitate, dar același timp are curajul de a face față realității, indiferent cât de dur ar fi ea.
- "Concepția ariciului" sau trei cercuri suprapuse. Dacă ceva este competențele de afaceri de bază, și ați făcut-o de ani de zile, poate chiar zeci de ani, acest lucru nu înseamnă neapărat că o faci mai bine decât oricine altcineva din lume. Și dacă nu sunteți un specialist de clasă mondială în ceea ce este o activitate cheie pentru dvs., acest tip de activitate nu poate servi drept bază pentru crearea unei companii minunate.
- Disciplina culturii. Toate companiile au propria lor cultură, unele diferă în disciplină, dar puțini au o cultură de disciplină. Când ai oameni disciplinați, nu ai nevoie de o ierarhie. Când te gândești disciplinat, nu ai nevoie de birocrație. Când acționați disciplinat, nu aveți nevoie de control excesiv. Dacă combinați cultura disciplinei cu etica antreprenorială, veți obține un amestec magic care vă permite să obțineți rezultate remarcabile.
- Tehnologii ca acceleratoare. Companiile care au obținut rezultate remarcabile, conferă tehnologiei un rol special. Ei nu consideră tehnologia drept principalul factor din care începe procesul de transformare. Am ajuns la concluzia că tehnologiile utilizate de ei înșiși nu pot în niciun caz să facă o companie mare sau să provoace eșecurile ei.
Lucrarea lui Collins a făcut o impresie bună asupra mea, a calității prezentării și a concluziilor utile. Cu toate acestea, fiind în prima sa specialitate ca fizician de cercetare, am fost suspicioasă față de ceața științifică ca Collins a lăsat constant concluziile sale. Ei bine, el ar spune că acesta este punctul său de vedere asupra motivelor pentru succesul companiilor! (A se vedea, pe această temă, o declarație remarcabilă a câștigătorului premiului Nobel Richard Feynman.) Nimeni nu ar fi spus un cuvânt. Dar nu ... Collins încearcă să arate în mod clar să comunice constatările sale la succesul financiar ... Iată ce scrie el în primele pagini ale cărții: „Am căutat răspunsuri la întrebarea - Poate o companie bună să devină o companie mare și, dacă da, cum? Răspunsurile sunt imuabile. universală. care pot fi folosite de orice organizație ".
Succesul tuturor celor 11 companii în ultimii 20 de ani este rezumat în tabel:
Creștere de peste 15 ani de la momentul transformării în raport cu piața
O soartă asemănătoare sa întâmplat și cu o altă mare companie Collins - Fannie Mae (Figura 5).
Pe de o parte, rezultatul marilor companii Collins nu este rău: 7 companii din 11 au crescut de 2-3 ori mai repede decât piața în ultimii 20 de ani. Pe de altă parte, vorbește despre deschiderea Collins de reguli imuabile și universale de succes, nu trebuie să ...
În opinia mea, este posibil ca Collins să propună factori de succes interesanți și folositori, care pot fi utilizați de managerii companiilor într-un efort de îmbunătățire a performanței financiare. Sunt necesare și / sau suficiente? Din nou, în opinia mea, nu. Adică, pe de o parte, companiile pot reuși fără să aplice aceste reguli. Pe de altă parte, aplicarea regulilor nu garantează succesul.
Niciodată nu te-ai întrebat de ce e atât de ușor de măsurat, de temperatură sau de distanță, și atât de tare - dragoste, fericire sau succes. Faptul este că primul grup de proprietăți poate fi măsurat printr-unul din simțurile noastre, în timp ce al doilea nu este. Aceste proprietăți ale celui de-al doilea tip sunt inerente sistemelor și se numesc cele emergente. [1]
Caracteristicile emergente sau emergente "apar" atunci când sistemul este în funcțiune. Imaginați-vă 100 de imagini puțin diferite ale lui Mickey Mouse. Nimic interesant. Și acum, repede le răsuciți unul câte unul și Mickey va veni la viață. Ai un desen animat. Aceasta este o proprietate emergentă sau emergentă.
Sistemele au proprietăți emergente sau emergente, pe care nici una dintre ele nu le are. Prin dezasamblarea sistemului și analizarea fiecăruia dintre ele, nu puteți anticipa proprietățile întregului sistem. Împărțind sistemul în componente, nu veți găsi niciodată proprietățile sale esențiale. Ele se manifestă numai ca urmare a funcționării întregului sistem. Singura modalitate de a ști ce sunt este de a face sistemul să funcționeze (Joseph O'Connor și Ian McDermott, Arta gândirii sistemice).
Proprietățile emergente nu pot fi percepute de nici unul dintre cele cinci simțuri, deoarece nu pot fi măsurate direct. Dacă acest lucru este încă necesar, atunci rămâne doar măsurarea manifestărilor lor.
Măsurarea succesului unei organizații nu este o sarcină ușoară. Se credea că creșterea ca manifestare a succesului este un indicator important al eficacității organizației. Dacă organizația are succes, va crește. Dar dacă organizația crește, aceasta nu înseamnă neapărat succesul acesteia. Pentru a obține o creștere poate fi foarte simplă - prin falsificare, de exemplu prin achiziții discutabile. Din păcate, din două curcani vulturul nu va funcționa. Anume, atât de multe organizații au crescut fără a realiza amenințarea distructivă a acestei metode.
Pentru a evita capcanele la măsurarea proprietății emergente, este necesar să se evalueze mai multe dintre manifestările sale (Garadagi: gândirea sistemului, cum să controlați haosul și procesele complexe).
Pe lângă factorii de succes pe care suntem capabili să îi influențăm, Majestatea sa are cazul! Iată ce spune Nassim Taleb despre acest lucru în cartea sa Foolled by accident:
Ideea principală a cărții poate fi exprimată după cum urmează: se referă la situațiile în care coloana din stânga este greșită pentru dreapta (cea din stânga a fost realizată, dar ei cred că cea corectă). Cauza generală a confuziei dintre coloanele din stânga și din dreapta este incapacitatea noastră de a gândi critic - ne bucurăm să acceptăm presupunerea pentru adevăr. Creierul nostru nu este echipat cu un mecanism adecvat pentru lucrul cu probabilități.
Probabilitatea - nu atât de mult șansa de calcul la aruncarea oasele, ca o lipsă de recunoaștere a certitudinea cunoștințelor noastre și dezvoltarea de metode de tratament pentru ignoranța noastră.
Problema lipsei din întâmplare creează o credință falsă în determinism. Sunt cei care cred că există răspunsuri simple și ușor de înțeles. și cei care consideră această simplificare imposibilă fără distorsiuni grave.
Diligența, atitudinea atentă față de risc și disciplină sunt mult mai probabil să ducă la confort în viață. Restul se datorează șansei pure, acceptarea riscurilor uriașe (și inconștiente) sau a norocului. Succesul liniștit este rezultatul abilităților și al muncii. Succesul sălbatic este rezultatul abaterilor.
Și încă o analiză, "pe care mi-o dădeam" în cartea lui Leonard Mlodinov (He), este un accident perfect. Cum ne conduce viața. ... un model de determinism nu este potrivit pentru descrierea vieții umane. Sau, ca laureat al Premiului Nobel Max Born: „Teoria de urgență este mai fundamentală decât teoria condiționării ... totul pentru a face cu realizările noastre personale, munca, prieteni, poziția financiară, într-o mult mai mare măsură depinde de noroc decât majoritatea dintre noi ... pe afectăm neprevăzute și forță imprevizibilă ... dacă într-adevăr viitorul haotic și imprevizibil, de ce, atunci când evenimentele au avut deja loc, de multe ori ne gândim că am fi putut prevăzut?
În orice lanț complex de evenimente, în care fiecare eveniment conține un element de incertitudine, există o asimetrie principială între trecut și viitor. Imaginați-vă, de exemplu, o moleculă de colorant într-un pahar de apă. Molecula va fi supusă mișcării Brownian. După trei ore, descoperim că molecula sa deplasat la aproximativ două și jumătate de centimetru de locul unde a început. Să ne imaginăm că mergem în trecutul unei molecule. Am devenit conștienți de datele despre toate coliziunile sale cu alte particule. Aflăm că, în coliziunea cu prima moleculă de apă, molecula colorantă a început calea zigzagă până în punctul în care se află acum. Cu alte cuvinte, retrospectiv putem explica cu exactitate de ce trecutul moleculei de colorant sa dezvoltat în acest fel. Dar un pahar de apă conține multe alte molecule de apă care ar putea intra în contact cu molecula noastră de coloranți. Pentru a prezice traiectoria mișcării molecula de colorant, am avea nevoie pentru a calcula traiectoria mișcării și interacțiunii dintre toate acestea potențial important în acest caz, moleculele de apă. Pentru a face acest lucru am avea nevoie pentru a efectua un număr inimaginabil de calcule matematice, volumul și complexitatea mai multe ori mai mare decât calculele de coliziuni de particule, pe care le-ar trebui să le îndeplinească pentru a explica trecutul. Cu alte cuvinte, traiectoria mișcării moleculei de colorant nu poate fi anticipată în avans, chiar dacă este relativ ușor de înțeles retrospectiv.
Această asimetrie fundamentală explică faptul că unele dintre evenimentele din viața de zi cu zi, sa întâmplat, se pare evidentă, deși nu putem prezice în avans. Acesta este motivul pentru care meteorologul poate explica motivele pentru care cele trei zile înainte de vreme rece fata a trecut la ceva, dar în ajunul unui front vreme caldă mutat într-o altă locație. Dar atunci când este necesar pentru a anticipa ceea ce se va comporta fronturi atmosferice în trei zile aceleași meteorologii sunt mult mai puțin precise în calculele lor.
Nu avem nici un motiv să credem că greșelile făcute în trecut, sunt rezultatul ignoranței sau incompetență, și poate fi evitată prin examinarea cu atenție întrebarea sau care prezintă o mare înțelegere.
Istoricii care au făcut studiul trecutului în profesia lor, nu mai puțin precaut decât oamenii de știință naturale se gândesc că lucrurile se mișcă într-un mod previzibil. Asta spune despre istoricul Robert Volstetter: „După eveniment a avut loc, toate semnalele, desigur, devin foarte clar: acum vedem ce probleme au prefigurat ... Dar, înainte de a se întâmplă evenimentul, semnalele sunt vagi și au un o mulțime de sensuri contradictorii. "
Cu cât studiem mai mult timp aleatoriu, cu atât mai mult suntem convinși că este posibil să vedem clar cauzele evenimentelor, din păcate, după ce evenimentele au avut loc.
Deci, punctul meu de vedere privind cercetarea Collins și problemele ridicate în ea:
2) deducerea factorilor de succes, Collins intră în eroarea retrospectivă; el explorează motivele succesului după ce a avut loc succesul; prin urmare, factorii propuși de el nu sunt capabili să prezică sau să garanteze succesul în viitor;
3) succesul afacerii nu poate fi măsurat direct, deoarece este o proprietate emergentă;
4) nu putem măsura decât manifestările acestui succes;
5) pentru a nu fi confundat cu evaluarea: "a existat un succes? și ce a fost? ", este necesar să se măsoare câteva dintre manifestările sale; o creștere a valorii acțiunilor, depășind piața, de cel puțin 3 ori, doar una dintre manifestările de succes, astfel încât nu se poate concentra doar pe acest indicator; care a arătat falimente ulterioare ...
6) în principiu, succesul nu este un concept determinist; nu a existat și nu va exista nicio acțiune care să garanteze succesul; împreună cu factorii, într-o anumită măsură, pentru a prezice succesul, rolul de aleatorie este mare - o întreagă varietate de condiții economice care nu pot fi încorporate în model.
[1] Din cuvântul englez emerge - arise, apare; Pentru prima dată am abordat acest subiect în articolul Evaluarea afacerii după produs
[2] Volatilitatea (volatilitatea) este un indicator financiar statistic care caracterizează tendința volatilității prețurilor. Definiție de la Wikipedia, enciclopedia gratuită.
Trimiteți-le prietenilor: