Popularitatea magazinelor online, precum și numărul de utilizatori din RuNet este în creștere. În general, piața comerțului pe Internet se dezvoltă într-un ritm bun, iar prezența companiilor mari pe aceasta reflectă eficiența acesteia. Perspectivele și prognozele pentru viitor sunt favorabile, deci nu întârziați să profitați de ele.
În acest moment, Internetul - un imens supermarket unde puteți cumpăra orice - de la pește viu la metale neferoase. Numărul de magazine online crește rapid, iar cumpărătorii le folosesc din ce în ce mai mult. Esența comerțului rămâne tradițională. Cumpărătorul alege bunurile și plătește, iar vânzătorul primește bani pentru bunurile sale. Obligațiile vânzătorului față de cumpărător sunt, de asemenea, tradiționale. Ca într-un magazin de convențional, vânzătorul trebuie să furnizeze cumpărătorului, la comerț și cecuri de numerar, licențe și certificate conform cerințelor. De fapt, magazinul on-line este o afacere cu drepturi depline, nu doar site-ul de internet. Această entitate, plata cu regularitate taxe, având birou, depozit, contabilitate, personal, furnizori și servicii de curierat.
magazin virtual: specificul comerțului online
Comerțul pe Internet are o anumită specificitate. Are avantajele sale față de magazinele offline și neajunsurile sale.
În magazinul online, cumpărătorul își face propria alegere, fără presiunea vânzătorului. În plus, bunurile vor fi livrate în casă, spre deosebire de un magazin obișnuit, unde nu există întotdeauna posibilitatea de livrare. Cumparatorul nu trebuie sa paraseasca casa, toate optiunile pe care le face in timp ce stau la calculator. Proprietarul unui magazin virtual nu trebuie să caute un spațiu comercial adecvat și să angajeze personal.
Principalul dezavantaj al comerțului online este incapacitatea de a vedea bunurile live, încercați, atingeți-le. Nu întotdeauna mărfurile comandate din fotografii, de fapt, arată la fel ca în imagine. Când returnarea bunurilor poate fi dificilă, mai ales dacă livrarea este efectuată de o organizație terță parte. Vânzătorul riscă, de asemenea, să organizeze livrarea, - nu poate fi complet sigur că mărfurile vor fi potrivite pentru cumpărător. Există detalii legislative, de exemplu, atunci când se utilizează case de marcat, obligatorii pentru vânzări.
Pot exista contradicții cu legea în comerțul cu bunuri, a cărei implementare necesită o licență. Un exemplu tipic este alcoolul.
Cu toate acestea, comerțul pe Internet devine din ce în ce mai utilizat și continuă să se dezvolte.
magazin virtual: Investiții
Minimizarea costurilor poate. În primul rând, nu este necesar să se efectueze achiziționarea și închiria un depozit înainte de deschiderea magazinului, este mai bine să facă acest lucru pentru câteva zile, astfel încât să puteți salva pe chirie. În al doilea rând, în etapa inițială de angajare ar trebui să nu doar toți profesioniștii, puteți obține două - operatorul care primește comenzi de la clienți, să comunice cu ei și să coordoneze livrarea și magaziner, care conduce înregistrări de produse și eliberează serviciul său de livrare. Restul muncii se poate face singură.
În ceea ce privește serviciul de livrare, există două abordări ale organizării sale - crearea unui serviciu propriu și încheierea unui contract cu un serviciu de curierat terț.
În cel de-al doilea caz, nu trebuie să vă gândiți la transport și la recrutarea propriului personal. Pe de altă parte, coordonarea dintre magazin și cumpărător este dificilă, deoarece este necesar să negociem și cu o terță parte. Un alt dezavantaj al colaborării cu serviciul de curierat constă în creșterea costului livrării datorită plății unei comisioane suplimentare, în medie de 2% pentru serviciile de plată în numerar de la clienți.
magazin virtual: secretele succesului
Unul dintre factorii de succes al magazinului online este o gamă largă de produse și prețuri competitive.
Depinde mult de organizarea magazinului online. În primul rând, din interacțiunea efectivă a tuturor serviciilor sale. Transmiterea rapidă și rapidă a comenzilor, feedback-ul de la cumpărător, livrarea în termenii promisi și convenabili față de cumpărător și funcționarea neîntreruptă a serviciilor furnizoare creează reputația magazinului.
Aspectul magazinului contează și el. Mai bine dacă designul se va potrivi cu produsul vândut, dar originalitatea acestuia nu ar trebui să interfereze cu alegerea cumpărătorului. Pentru a schimba vitrinele de multe ori nu este necesar, ar trebui să fie ușor de recunoscut. Magazinul online trebuie să fie mai bun decât unii concurenți. În cadrul gamei, este de dorit prezența mai multor produse, la care definiția "cel mai ..." este cea mai ieftină, cea mai modernă etc. De asemenea, merită organizată în mod regulat vânzarea de solduri de depozit. Trebuie să introduceți un sistem de încurajare a clienților obișnuiți, de exemplu reduceri sau cadouri.
* Articolul este mai vechi de 8 ani. Pot conține date depășite
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: