"Este birocrația israeliană înspăimântătoare?"
Locuiesc în Israel timp de doi ani, dar deja de cinci sute de ori am auzit: "Așteptați, așteptați ... Veți afla cât de greu este să locuiți aici". De regulă, oamenii cu ebraică liberă, o muncă constantă și o familie mare se grăbesc să mă avertizeze în legătură cu acest lucru, ceea ce va ajuta mereu în caz de orice. Sunt pe această frază, de obicei, lovituri pe "hee-hee". Da, în Israel o viață foarte scumpă. Da, în Israel există adesea atacuri teroriste. Da, știu deja cum să se comporte în timpul atacurilor cu rachete pentru a supraviețui. Este cald aici, la urma urmei!
Dar, în fiecare zi în Israel, zeci de persoane necunoscute spun să-mi: „Bună dimineața, dragă!“, „Bună ziua, draga mea!“, „Săptămâna Great, Mami“, „Bună seara, dragă“. Și când veniți la un funcționar pentru afacerea dvs. de hârtie, nu vă scuturați genunchii și nu vă simțiți rău deloc. Pentru că un funcționar vă vorbește astfel: "Dragă, cum vă pot ajuta?" După aceea, toate dificultățile pentru mine, personal, merg la fundal.
Prima dată când am văzut slujbele slujitorilor poporului din Ministerul de Interne al Israelului, am uimit. Fiecare angajat a avut o mulțime de fotografii de familie pe masă. Un soț sau soție, părinți, copii, nepoți ... O simplă atingere a portretului unui străin: toți cei dragi sunt întotdeauna acolo. Te face sa te simti cald si intelegi ca vei comunica cu o persoana vii si nu cu un robot. Chiar și oficiali israelieni le place să glumească și ei înșiși - da, da, ei înșiși (!) - să facă copii ale documentelor tale. Și dacă ceva lipsește în hârtiile dvs., ele vă vor încuraja în orice mod posibil și vor oferi soluții la această problemă.
Odată, la o recepție în următoarea instituție de stat, nu am putut găsi o bucată de hârtie foarte importantă. Eram teribil de înspăimântat că mi-ar cere să ieșesc cu această grămadă de anchete și să caut scrisoarea necesară în fața ușii. Dar nu, o doamnă de vârstă mijlocie, cu o față stridentă într-o voce perfect calmă, spunea: "Fusese totul rapid și rapid, dar acum va fi lent și lent. Nu te mai îngrijora și nu te uita calm. " Și am găsit!
Încă o dată, oficialul, făcând afacerea mea, a decis să ia o gustare la locul de muncă. A scos o cutie de dulciuri de ciocolată și a început să mănânce după ce mi-a oferit. Am refuzat, explicând că nu-mi plac dulciurile. Apoi a scos un pachet de jetoane și a întrebat cu un zâmbet mulțumit: "Dar sarea?"
Și un episod foarte proaspăt. Recent am fost cu soțul meu la reuniunea comisiei orașului pentru educație. Anul viitor, fiica noastră cea mai tânără ar trebui să meargă la școala secundară și, din cauza specificului dezvoltării ei, trebuia să ia o clasă specială. Funcționarii din primărie aveau propriul plan de acțiune, pe care noi, părinții, nu le plăceam. Și patruzeci și cinci de minute la sfârșitul zilei suntem cu toții împreună fac ceea ce căutați o opțiune care ar potrivi la noi și să nu le, reprezentanți ai sistemului de învățământ israelian. Am încercat să convingem, să apăsăm - politicos, dar persistent. Și am întrebat și am pus întrebări și am spus ceea ce gândim, și nu ceea ce au vrut să audă. Toată lumea a fost obosită până la sfârșitul întâlnirii, dar totuși sa găsit o soluție potrivită tuturor. Acest lucru sa întâmplat fără scandaluri, fără mită, fără legături. Oamenii tocmai au ascultat și au crezut. Gândire și opțiuni oferite. Mi se pare că în Israel este dificil să trăiesc, dar nu greu.
FOTOGRAFIE: Un film din filmul "Office Romance" (în regia lui E. Ryazanov, 1977)
Distribuiți acest link:
Trimiteți-le prietenilor: