Dacă vă place să vă certați, sfatul psihologilor de la Harvard vă va ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile în bătăliile verbale.
Când ceva nu este împărțit
O dispută nu este neapărat o ceară, care crește în țipăt, luptă și aruncând chimvale unul în celălalt.
Pronumele cunoscută "adevărul este născut într-o dispută" nu este atât de departe de realitate.
Ca rezultat, oricine poate câștiga, dar se va ajunge la un consens.
Prelegerile profesorului Cuddy despre modul în care limbajul corpului formează psihologia noastră și formează baza conflictului au devenit un subiect foarte popular pentru discuții în rețelele sociale de limbă engleză.
„Deci, primul lucru de făcut este de a argumenta - este de a oferi adversarului să vorbească mai întâi să-l asculte cu atenție și să încerce să înțeleagă situația care a cauzat conflictul, cu perspectivele sale“, - spune Cuddy.
"Dacă permiteți interlocutorului să vorbească mai întâi, nu pierdeți controlul, ci pur și simplu îi dați ocazia de a fi auzit și înțeles de către dvs.".
Kane a protestat: "Cum rămâne cu momentul în care oamenii spun ceva care credeți că este absolut greșit și demn de protest?".
În acel moment profesorul Cuddy a spus cu încredere: „Va trebui să muște limba mea și să aștepte, oferind completă omologii dumneavoastră, în primul rând pentru că răspunsul în acest moment, când se fierbe mânie, sunteți sigur să izbucnesc ceva, atunci ce ar trebui să fie rău.“ .
„După ce am ascultat toată tirada adversarului până la sfârșitul anului, veți obține cât mai multe informații despre ceea ce, în opinia sa este problema. Apoi, dacă încă învinge mânia, este mai bine să ceară timp de cinci minute pauză pentru a reflecta asupra a ceea ce a fost spus.“
Aceasta este cea mai grea parte, conform lui Cuddy. Disputa trebuie să lupte tot timpul, în primul rând, cu ei înșiși și cu dorința lor de a domina situația, lipirea meu doi cenți după fiecare frază interlocutor.
Cu toate acestea, în capacitatea de a se retrage în timp, există mai multă putere și putere decât încercarea de a păstra controlul asupra situației, lăsând ultimul cuvânt.
În plus, oferind oamenilor posibilitatea de a vorbi, creați o atmosferă de încredere, care este foarte importantă pentru un dialog normal și sănătos.
Începeți să ascultați, astfel încât argumentele dvs. să fie logice și ponderate și să nu pară ca strigătele isterice dictate de furie și indignare, mai degrabă decât de bunul simț.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: