Ați terminat comanda, în loc de bani ai o gaură de la un geam și scrisorile tale furioase pe care clientul le ignoră pur și simplu. Serviciul SafeCrow SafeCrow vă va ajuta să evitați astfel de situații.
Ce este SafeCrow?
În centrul serviciului se află ideea așa-numitelor conturi escrow. Escrow este un cont confidențial în care clientul transferă fondurile pe care contractantul le va primi după ce termenii tranzacției sunt îndeplinite. Pur și simplu, SafeCrow este un intermediar independent, căruia i se depun bani, până când părțile implicate îndeplinesc condițiile contractului.
Procesul este următorul: contractantul și clientul intră în tranzacție, clientul transferă banii în contul SafeCrow, iar agentul liber oferă serviciul acestuia. În cazul în care clientul nu are nicio pretenție, banii sunt expediați interpretului. Toate părțile sunt satisfăcute, nimeni nu a înșelat pe nimeni.
Care este plusul pentru un freelancer?
Riscul de a deveni un fraudăr care refuză să plătească este redus la zero. Pentru a primi serviciul, clientul trebuie să transfere în mod necesar fonduri către contul SafeCrow. Când plata este confirmată de serviciu, agentul independent își îndeplinește partea din tranzacție și transferă comanda către client.
Probabilitatea că clientul va găsi pe o perioadă îndelungată defecțiuni pe tot parcursul vieții este doar o problemă, în cazul în care numai amânarea transferului de bani.
Mijloace, așa cum am spus, trebuie să listeze în prealabil, iar în cazul unor plângeri cu privire la calitatea serviciilor furnizate părților sunt date de șapte zile pentru a găsi soluții care să satisfacă toată lumea.
În cele din urmă, în cazuri deosebit de dificile, puteți contacta consilierii de arbitraj SafeCrow pentru asistență. Ei studiază esența litigiului și sugerează căile de ieșire din conflict.
Cum funcționează
Utilizatorul - nu este important, executorul sau clientul - creează tranzacția și precizează în descriere natura serviciilor furnizate, rolul său în contract, costul tranzacției și livrării, precum și timpul în care serviciile vor fi prestate. Tranzacția este atribuit statutul de „Verificare în așteptare.“
Un utilizator specificat ca fiind cealaltă parte, un client sau un agent independent, confirmă tranzacția și alege o metodă convenabilă de plată: utilizând o cartelă sau un cont bancar. Când banii ajung în contul SafeCrow, tranzacția primește statutul "Plătit". În perioada indicată sub forma tranzacției, agentul independent trebuie să transfere clientului rezultatul lucrării.
Din momentul primirii plății, începe perioada de protecție a tranzacției. În mod prestabilit durează 21 de zile, dar în formularul online, puteți specifica o altă opțiune.
Timp de trei săptămâni, clientul trebuie să confirme că serviciul a fost furnizat, să solicite o prelungire a acestei perioade sau să deschidă o reclamație.
Dacă serviciul este redat la timp și calitatea acestuia nu a cauzat plângeri, clientul modifică starea comenzii la "Livrat". În următoarele trei zile, SafeCrow transferă banii către freelancer.
În cazul în care calitatea serviciilor este dezamăgitoare, clientul are dreptul de a deschide o reclamație, indicând motivul nemulțumirii sale. Clientul și agentul independent comunică în mod direct și în comun un compromis - de exemplu, o rambursare parțială sau integrală. Atunci când nu este posibilă negocierea, echipa de arbitraj a SafeCrow examinează situația și oferă cea mai bună soluție.
Și despre costul. Comisionul variază de la 4% la 1% - cu cât este mai mult suma transferată, cu atât este mai mică comisionul. În funcție de acordul părților, clientul, antreprenorul sau ambele părți la proces pot să-l plătească în proporție de 50/50.
SafeCrow este un serviciu care pare util tuturor persoanelor care desfășoară activități independente. Cu aceasta, puteți fi siguri că clientul nu va trage cu plată și nu va aloca rezultatele muncii dvs. "uitând" să vă transferați bani.
Trimiteți-le prietenilor: