Clienții MCC pentru a ajuta la rezolvarea problemelor tehnice

INTERNET.
Nu cred că merită să vă explicăm că există foarte multe probleme cu "Internetul nu funcționează".
Vom trece prin cele mai "cele mai bune":

Internetul de pe fir funcționează corect numai prin portul lan-1 pe ont.







în colțul din dreapta jos al desktopului "cruce roșie".
START-PANEL Network and Sharing Center DOSTUPOM- (meniul din stânga) adaptor SCHIMBARE. Apoi, totul depinde de tipul conexiunii (wifi sau wire.) Activați (sau dezactivați) conexiunea prin rețeaua locală (fără fir). Dispărută transversală - pe tastatură comutator de blocare a găsi WiFi (sau pe marginea notei, sau deasupra tastaturii în cazul în care nu este -. Căutați butonul Fn, iar în rândul de sus a pictogramei cu o antenă de presă le simultan - .. Arată un laptop persoană informat.

viteză redusă.
Deconectați wifi la ONT, conectați prin cablu, deconectați, aveți ruterul din diagrama conexiunii. De asemenea, dacă aveți televizor de la MGTS, deconectați televizorul de la sursa de alimentare. Încărcați în modul sigur, cu asistență pentru driverele de rețea. Nu funcționează - deconectați ONT timp de o jumătate de oră și apoi verificați din nou (când solicitați asistență în 75% din cazuri, inginerul vă va cere să faceți această acțiune). Cu viteza wifi nu este garantată. Verificați cu un fir. Viteză. măsurarea cărora a fost făcută de un televizor conectat printr-un fir pe care nu îl ocupăm







Poarta implicită este 192.168.1.1 192.168.100.1 192.168.1.254
DNS-1 62.112.106.130
DNS-2 8.8.8.8

În plus, reporniți ONT și PC. Pe PC, reporniți START-CONTROL PANEL-ADMINISTRAȚIE-SERVICE - DHCP-CUSTOMER. De asemenea, reporniți clientul DNS.
conectat, dar fără acces la Internet.
Folosim tabelul

Resursa separată nu funcționează.
Reporniți PC-ul și porniți-l. Dacă este necesar, opriți alimentarea timp de o jumătate de oră. Nu funcționează - verificați la alt furnizor (de exemplu, traficul mobil). Nu funcționează pe un PC separat - verificați-l singur. Verificați și modul de siguranță.

un canal specific este împrăștiat.
Trebuie să sunați. Problema este cea mai probabilă în transporturi.
telecomanda nu răspunde.
Îndreptați telecomanda la decodor și apăsați telecomanda în rândul de sus al butonului STB / MTS-TV. (Nu este în partea de jos, iar rândul de sus de pe telecomandă).

Dacă există suspiciunea că consola nu funcționează, verificați pe un alt televizor. Dacă este necesar, opriți consola, scoateți cablul de patch-uri, întoarceți-l înapoi în 15 secunde.
Probleme, de fapt, o sumă uriașă, a descris cel mai mult, în opinia mea, sunt tipice. Îmi cer strict să nu judec, primul post. Făcut pentru a-mi ajuta clienții dragi. Aș putea comunica personal cu unul dintre voi mai devreme.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: