În opinia participanților la revizuire, zona de bani ar trebui să fie convenabilă, atât pentru cumpărători, cât și pentru casieri. Prin urmare, sarcina tuturor managerilor implicați în proiectarea unui PP este de a oferi casierului condiții de lucru în care să-și rezolve eficient sarcinile.
Pe baza datelor care sunt echipate cu locul de muncă al casierului? Ce trebuie să luați în considerare înainte de a începe echiparea locului de muncă al casierului?
"Cu privire la specificul organizării procesului de comerț, pe aspectul magazinului și pe indicatorii ergonomici", - spune Dmitri Alekseev, șeful departamentului de retail al GC "MT". Mai exact, Natalia Romanova, principalul comerciant al lanțului de aparate de uz casnic "DOMO", a declarat: "Securitatea locului de muncă al casierului ia în considerare siguranța, viteza și confortul în îndeplinirea funcțiilor". Suplimentele colegilor Tatyana Moskaleva, șeful departamentului relații publice al GC "DIXIS": "Cerințele de bază sunt securitatea, viteza ridicată și disponibilitatea maximă a datelor privind disponibilitatea produselor în saloane". Și răspunsul cel mai amplu pe care l-am reușit să-l obținem de la Dmitry Shlyanchak, șeful centrului de formare al lanțului de supermarkete "PATERSON": "
"Prioritățile pentru echipamentul la locul de muncă al casierului:
- Respectarea cerințelor legislației și documentelor de reglementare existente; sprijinul cardului fiscal și al EKLZ ("bandă de control electronică protejată"); tipărirea controalelor fiscale și a rapoartelor Z;
- Funcționalitatea software care oferă un casier de mare viteză: vânzări; return; inversare; plata în numerar; tehnologia de codare a barelor; aplicarea programelor de discount și a altor proiecte de marketing; păstrarea de informații complete despre fiecare achiziție; verificarea corectitudinii transferului de date către sistemul de tranzacționare extern; generarea de rapoarte, etc.
- Furnizarea de comoditate maximă cumpărătorului la cumpărare, accesibilitatea vizuală pentru a controla acțiunile casierului atunci când efectuează tranzacții cu bani, vizibilitatea dispozitivului de scanare, casa de marcat, trecerea convenabilă, locul de ambalare; - De asemenea, controlorul de casier trebuie să se simtă confortabil la locul de muncă pe parcursul unei schimbări îndelungate de lucru, să aibă o viziune largă, să vadă clienții și informațiile de pe monitor, să aibă acces ușor la echipament și achizițiile utilizate pentru scanarea și asistența clienților.
Ce elemente constă din stația de casier?
Locul de muncă al casierului din magazinele Mir Techniki constă din următoarele elemente:
- POS-terminal pentru acceptarea plăților prin carduri de credit;
- Registrator fiscal;
- O cutie pentru bani;
- Unitatea de sistem;
- monitor;
- Indicator pentru clienți;
- detector;
- Dezactivarea sistemului antifurt.
Casierul la locul de muncă din rețeaua de supermarkete "Paterson" include o mașină de înregistrare în numerar (CMC) pentru efectuarea operațiunilor detaliate de decontare a mărfurilor. Terminalele noastre sunt adaptate pentru a lucra cu imprimante de verificare, scanere, tastaturi programabile cu taste de control al accesului. Există o casetă de numerar programată de un terminal POS. Pe monitorul casierului, care este, de asemenea, parte integrantă a locului său de muncă, sunt afișate informații despre vânzarea curentă. O caracteristică a cutiilor de bani folosite în supermarketurile noastre este fotoliul de casier care oferă frontalul cumpărătorului și accesul circular la elementele modulare ale echipamentului ", a declarat Dmitry Shlyanchak.
Casier la locul de muncă în rețeaua de magazine digitale "DIXIS":
- terminal de numerar;
- cod de bare;
- terminal bancar;
- imprimantă;
- calculator;
- contorul bancnotelor;
- detector pentru verificarea banilor;
- Moneda.
Locul de muncă al casierului rețelei de magazine de electrocasnice "DOMO" include o cabină, un computer, o imprimantă, un CMC, un scaner de coduri de bare, un contor de bani, un detector de valută.
Kochetkov Serghei | Teren voi cumpăra în suburbii Moscova 3 PAP pentru nouă sute de piese în Podolsk, în vechiul Simferopol sh. în apropierea satului. Lviv. Pe site se află o sală de 160 mp Costul PPA și al clădirii este de 8 mil. Ruble T. 8-985-132-03-23
Kochetkov Serghei | Voi cumpăra pentru o afacere de închiriere 2 Vând un magazin în Podolsk, o suprafață de 160 de metri pătrați, teren în chirie 9 de acri. Costul de 8 milioane de ruble. t. 8-985-132-03-23
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: