"Care este ruina ta? O bătrână cu un baston? Vrăjitoarea care a bătut toată geamul, a stins toate lămpile? Da, nu există. Ce vrei să spui cu acest cuvânt? [...] Asta este ceea ce: dacă eu, în loc să o exploatez în fiecare seară, să încep în apartamentul meu cântând în cor, voi avea o devastare. Dacă încep, îmi pare rău pentru expresie, mers pe lângă toaletă și Zina și Darya Petrovna vor face același lucru, devastarea va începe în toaletă. În consecință, devastarea nu este în dulapuri, ci în capete. Deci, când aceste baritone strigă "ruina diavolul!" - râd. [...] îți jur că e amuzant! Aceasta înseamnă că fiecare dintre ele trebuie să se rade pe spatele capului! Și acolo a eclozat din ei înșiși tot felul de halucinații, și va curăța hambarele - chiar în afaceri - devastarea va dispărea de la sine. Nu puteți servi doi dumnezei! Este imposibil în același timp să mătuiți tramvaiele și să organizați soarta unor ragamufe spaniole! Acest lucru nu se poate, medic, și chiar mai mult - oameni care sunt, în general, mai puțin dezvoltate europenii 200 de ani, nu este încă destul de sigur buton propriile lor pantaloni „“ Inimă de câine „- povestea lui Mihail Bulgakov.
Teoria ferestrelor sparte
Conform acestei teorii, dacă cineva a rupt un pahar în casă și nimeni nu a pus unul nou, atunci în curând nu va mai fi o singură fereastră întreagă în această casă.
Cu alte cuvinte, semnele evidente de tulburare și nerespectarea normelor de comportament acceptate de oameni îi provoacă pe alții să uite regulile. Ca rezultat al reacției în lanț emergente, o zonă urbană "decentă" se poate transforma rapid într-o cloacă, unde oamenii se tem să iasă.
Teoria conform căreia tulburarea se răspândește ca o epidemie a fost formulată în 1982 de către James Wilson și George Kelling (ferestre sparte).
Cum funcționează această teorie?
Cercetătorii olandezi au efectuat o serie de experimente care au arătat că oamenii adesea încalcă normele acceptate de comportament atunci când văd că alții fac același lucru. „Exemplul rău“ este interpretat în sens larg, văzând că încalcă una dintre regulile adoptate, oamenii își permit să încalce alte reguli, și un sentiment de impunitate trimite o „semnal“ de asteptare pentru infracțiuni mai grave.
Dacă o fereastră este spartă într-o clădire, trebuie să fie înlocuită cât mai curând posibil cu una nouă. Dacă pe trotuar sau pe alee apare gunoi, trebuie să fie îndepărtat, fără a aștepta ca oamenii să înceapă să arunce pe drum drumuri vechi de mobilier sau deșeuri radioactive.
Astfel, încălcarea interdicției de a picta pe pereți a reprezentat un stimulent serios, care a provocat pe oameni să încalce o altă regulă - să nu arunce pe străzi.
Al doilea experiment a fost acela de a arăta dacă teoria ferestrelor sparte era valabilă numai pentru normele general acceptate sau extinsă la regulile locale stabilite pentru o anumită situație sau loc.
În primul caz, patru biciclete stăteau la un metru de gard, evident că nu erau atașate de el. În al doilea caz, aceleași biciclete au fost fixate la gard. Rezultatul a fost din nou pozitiv: într-o situație de „ordine observat“ în gaura a urcat doar 27% din proprietarii de automobile, și într-o situație de „ordine a încălcat“ - la fel de mult ca 82%.
Al treilea experiment a amintit de primul, dar semnele de "încălcare a normelor" de către alte persoane nu erau vizuale, ci sigure. În Olanda, legea interzice folosirea de focuri de artificii și focuri de artificii în săptămâna de Anul Nou (violatorii sunt amendați). Această lege este bine cunoscută tuturor.
Sa dovedit că bicicliștii au mult mai multe șanse de a arunca hârtie pe teren dacă au auzit sunetul de sparanghel.
În al patrulea și al cincilea experiment, oamenii au fost provocați în furtul mic. Din căsuța poștală, un plic cu o fereastră transparentă a rămas afară, din care putea fi văzută o factură de 5 euro. Experimentatorii au privit oamenii care trec, numărând numărul de furturi. În situația "ordinului este observat" cutia poștală a fost curată și nu a existat resturi. În situația "ordinului este rupt", sau cutia a fost pictată cu graffiti fără sens, sau gunoi se afla în jur. Rezultatele au fost foarte convingătoare de data aceasta.
În situația "ordinului este observat", doar 13% din trecătorii au primit un plic seducător. Cu toate acestea, 27% dintre trecători au furat plicul din cutia pictată, în timp ce gunoiul împrăștiat a provocat 25% din oameni să fure.
Astfel, inscripții fără sens sau resturi împrăștiate măresc numărul de furturi la jumătate.
Aceste experimente simple arată că încălcarea normelor sociale poate crește ca un bulgăre de zăpadă și că este necesar să luptăm cu primele manifestări. Comportamentul antisocial poate deveni rapid cunoscut multora, iar apoi sistemul va incepe sa se sustina. Și fiecare dintre noi trebuie să aibă în vedere: renunțarea la cutia de gazon bicarbonatului de sodiu sau concluzii cu privire la cuvântul murdar perete, vom contribui la o creștere a criminalității și creșterea bestialitatea universale.
La mijlocul anilor 1980, conducerea metroului din New York sa schimbat. Noul director, David Gann, a început să lucreze cu lupta împotriva graffitilor. Nu se poate spune că întregul public al orașului era încântat de ideea: "Guy, primește întrebări serioase - probleme tehnice, siguranță la foc, crimă. Nu risipiți banii pentru rahat! ". Dar Gunn era insistent:
"Graffiti este un simbol al prăbușirii sistemului. Dacă începeți procesul de restructurare a organizației, atunci primul lucru este să câștigați graffiti. Fără a câștiga această bătălie, nu vor avea loc reforme. Suntem gata să introducem trenuri noi în valoare de 10 milioane de dolari fiecare, dar dacă nu le protejăm de vandalism, știm ce se va întâmpla. Vor dura o zi, iar apoi vor fi mutilate. "
Și Gunn a dat comanda pentru a șterge mașinile. Traseul pentru traseu. Compoziție pentru compoziție. Fiecare mașină nenorocită, în fiecare zi. "Pentru noi a fost ca un act religios", ne-a spus el mai târziu.
La sfârșitul rutelor au fost instalate puncte de spălare. În cazul în care mașina a venit cu inscripții pe pereți, desenele au fost spălate în timpul unei viraje, altfel mașina a fost scoasă din serviciu în totalitate. Mașinile murdare, din care graffiti nu fuseseră încă spălate, nu erau în nici un fel amestecate cu cele curate. Gunn a adus un mesaj clar vandalilor.
"Am avut un depozit în Harlem, unde mașinile au stat noaptea", a spus el.
a spus el. - În prima noapte, au apărut adolescenți, iar zidurile cărucioarelor au fost acoperite cu vopsea albă. A doua zi, când vopseaua se usca, au venit si au inconjurat contururile, iar dupa o zi toate acestea au fost pictate. Asta înseamnă că au lucrat 3 nopți. Am așteptat ca ei să-și termine "munca". Apoi am luat plasele și am vopsit totul. Băieții erau supărați la lacrimi, dar totul era pictat de sus în jos. Acesta a fost mesajul nostru pentru ei: "Vreți să petreceți 3 nopți pentru a distruge trenul? Haideți. Dar nimeni nu va vedea asta. "
Ce a făcut Bratton? A ridicat 10 polițiști deghizați lângă turnicheți. Au smuls "iepurii", le-au pus pe cătușe și s-au aliniat într-un lanț pe o platformă. După aceea, au fost escortate la autobuzul poliției, unde au căutat, au amprentat amprentele digitale și au trecut printr-o bază de date. Mulți aveau arme cu ei. Alții au avut probleme cu legea.
- Pentru polițiști, era un adevărat Eldorado, spuse Bratton. "Fiecare detenție era ca un pachet cu un popcorn, în care se află o surpriză. Ce fel de jucărie voi obține acum? Arma? Cuțitul? Există un permis? Wow, da pentru uciderea ta. Foarte repede băieții răi au devenit mai înțelepți, au început să-și lase armele acasă și să plătească pentru călătoria lor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: