Tatiana, poți încerca să vorbești cu magazinul? prezentați-le cu o cremă - este foarte posibil ca acestea să se schimbe, cu siguranță nu sunteți responsabili pentru deteriorarea cremei
Nu văd nici o problemă în contactarea magazinului. Este de dorit cu un control.
Dacă, desigur, tocmai a fost cumpărată. Apoi, este evident că el nu a fost acasă cu clientul.
Trebuie urgent să facem o plată și să facem o reclamație! dacă magazinul refuză, atunci prin consulat să meargă la reprezentarea lui Decleor în Rusia și să o schimbe.
Pentru mine atât de pulbere reprezentările Clinicile s-au schimbat
Magazinul este cu siguranță inutil, sunt sigur. cu atât mai mult, nu am păstrat cecul.
Dacă achiziția a fost cu o zi înainte (scrieți că ați deschis jar a doua zi), atunci vă amintiți data, ora și numerarul. Verificați fără probleme vor fi găsite la checkout și să imprimați o copie (pentru documentație).
Nu am fost niciodată refuzat IDB. Nu ar trebui să fii atât de pro shop. Nimeni nu este asigurat de căsătorie. Magazinul nu are nicio vină.
Dar fără a merge la magazin, în orice caz, nu există alte modalități. În primul rând - magazinul. Și apoi - reprezentarea mărcii și a altora ..
Crema stă în picioare timp de câteva zile. Sincer, nu am crezut că ar putea fi schimbată. și nu a luat nicio măsură. au fost numerele 19-22.
Tatiana, nu renunța așa. Am avut un caz similar - am cumpărat pentru viitorul balsam de buze (nu Dekleor), l-am deschis undeva, o lună mai târziu și mi-am dat seama că a fost răsfățat. așa a fost apa și mirosul altui. Cecul nu a salvat, magazinul nu a mers, m-am gândit: cum pot să dovedesc asta? iar suma este mică. încă o lună a trecut și m-am dus la cumpărături, am vorbit cu un consultant al acestui brand și am menționat această situație. și când o săptămână sau două mai târziu a venit pe CD-ul cu această marcă, așteptam o surpriză plăcută - un balsam de buze nou gratuit! așa că încercați să contactați magazinul.
Ai noroc! Mi-a inspirat direct speranța))
Totuși, așa cum pot eu aici, de exemplu, ca și în etichetele medicamentelor cu termeni de valabilitate.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: