În plus față de serviciile de conectare în secret, suprataxe ascunse și alte modalități relativ oneste de a lua bani de la abonați, operatorii de telefonie mobilă au un alt chip major - cel mai mult că există o indicație onestă și transparentă a costului serviciilor!
Faptul este că comercianții în dezvoltarea de propuneri tarifare inițial pune în ele o varietate de "cârlige". Ai citit totul, ai înțeles totul, ai conectat, îl folosești, dar plătești prea mult.
De ce se întâmplă acest lucru? Ce suntem "crescuți"?
Notorious "font mic"
Operatorul spune că tariful este valabil în toată Rusia, însă, în realitate, se pare că în regiunea dvs. nu este disponibil.
limitativ
Pas-de tarifare
Unul dintre cele mai mari rele este acela de a face pe abonat să simtă că a depășit pe toți și a plătit mai puțin decât putea. Ideea este că primul minut este mai scump decât al doilea, al doilea - decât cel de-al treilea și așa mai departe. Astăzi, capcana cea mai des utilizată este "Primul minut este plătit, restul este gratuit". Trucul este că timpul de convorbire mediu este de numai 70 de secunde. Și chiar dacă credeți că vorbiți mult mai mult - pur și simplu uitați de multe apeluri precum: "Unde sunteți? "Voi fi curând" sau "Oh, nu pot vorbi, te sun înapoi", plus stânci minuscule, când trebuie să suni de 5 ori. În memoria unei persoane, astfel de conversații nu sunt ținute, dar sistemul de facturare al operatorului scrie în mod regulat fondurile de fiecare dată - deci gândiți-vă că plătiți la cel mai scump tarif la primul minut. Întotdeauna.
Durata medie a unui apel pe un telefon mobil este de 70 de secunde. Dacă plătiți doar pentru primul minut al conversației, considerați că plătiți întotdeauna.
rotunjire
Cu câțiva ani în urmă, aproape toate apelurile de la toți operatorii au fost percepute pe secundă, începând cu a 61-a secundă. Adică, având în vedere "raportul de aur" în 70 de secunde, această abordare a fost optimă. În acest caz, era deja nimeni pentru nimic, pentru că așezările între operatori racschityvaetsya pe secundă, care permite operatorilor într-o serie de regiuni pentru a oferi apeluri către toate rețelele, de exemplu, cenți pentru 70 sau 60 (așa-numitul „interconectare“ pentru 95 de cenți pe minut). Ar părea dumping! Dar acum apelurile și face aproape întotdeauna plătite de minut cu rotunjire, care crește imediat costul abonatului cu 30% în comparație cu „posekundkoy“ 61-lea al unui al doilea, să nu mai vorbim mai întâi. Și prin lege, operatorul trebuie să ofere cel puțin un tarif pe secundă. Și sunt, doar un minut stă pe ele o ruble trei. Este vorba de sabotaj. Rezultatul: Ai vorbit timp de 1 minut 10 secunde, să plătească cel puțin 1,20 ruble, sau chiar 1,40 - aceasta este stres, ratele minime în regiunile, și că este de multe ori valoarea specifică într-un pachet, mai degrabă decât prețul „pentru unul ". Operatorul petrecut la acest 1 rublă 11 copeici, adică, chiar și la acest preț nu a lucrat la o pierdere.
Iar la apelurile intranet, costul principal tinde, în general, la zero, iar marja operatorului este maximă. De aceea, ei promovează în mod activ tot felul de "intranet nelimitat": chiar dacă cumpărați cartele SIM tuturor operatorilor și veți apela numai în rețeaua fiecăruia dintre ei, veți fi mulțumiți. Nu uita: proprietarii "zoo sim card" nu este atât de mult, și atunci când cineva a sunat de la altul de tine, operatorul dvs. este, de asemenea, câștiga.
Sunteți sigur că prețul serviciului este rotunjit în favoarea dvs.?
ambalaje
Operatorii tarifelor de pachete iubesc o iubire specială și pentru un motiv bun. Ele sunt formate în așa fel încât dvs., abonatul scump, să plătiți în mod necesar pentru ceva inutil și nu veți avea destui bani. De exemplu, doriți 5 GB de trafic pe Internet? Bine, super, dar este doar pe planul tarifar cu 1500 de minute incluse și 3000 SMS-uri. Mulți? Bine, aici este tariful cu 250 de minute, dar internetul va fi de 1 GB, cumperi și altă opțiune și, din nou, iată 500 de SMS-uri. În același timp, abonatul mediu petrece 300 de minute, 50 SMS și 1,5 GB de trafic și nu există astfel de oferte pentru nimeni: trebuie să cumpărați în plus sau să plătiți pentru o depășire mai mare.
Opțiuni tarifare
Opțiunile sunt un mod preferat de a câștiga bani în plus. Aici situația este aceeași ca și în cazul tarifelor. Abonatul consideră că, după conectarea opțiunii, serviciul de care are nevoie va fi ieftin și, prin urmare, îl va folosi în mod activ. De fapt, se dovedește mai des, astfel încât serviciul „ieftin“ (de exemplu, reduceri la apeluri pe distanțe lungi, roaming, sau unele de conținut, cum ar fi televiziunea mobilă) este rar folosit, iar taxa lunară pentru ea mănâncă întreaga economie. Sau abonatul, dimpotrivă, este interesat, rapid consuma tot traficul de pe opțiunile și începe să plătească un preț mai mare (de exemplu, este adesea cazul cu internet mobil).
O atenție deosebită ar trebui să fie luate cu opțiuni care implică scris off comision de subscriere numai în zilele când le folosiți, și în același timp, o taxă substanțială și include orice pachet. De multe ori se dovedește că începe să utilizați opțiunea aproape în fiecare zi (la urma urmei, este ieftin, 20 de ruble în toate!), Trafic raskhoduesh mai puțin, iar apoi se dovedește că el a plătit în ultima lună mult mai mult decât dacă ai cumpăra un pachet pentru cei care utilizează serviciul în mod constant.
Economisind opțiuni ieftine, plătiți prea mult pentru servicii de bază pe care le utilizați mult mai des.
Opțiuni cu surpriză
Acest lucru este aproximativ ca "toată Rusia", fără câteva regiuni importante, doar mai dificil. Ideea este că orice serviciu din cadrul opțiunii în anumite condiții este limitat. Să presupunem că aveți un pachet de minute care se aplică tuturor rușilor la călătorii în toată țara. Tastați, fără spațiu de roaming. Și sunteți obișnuiți să apelați de la Moscova la Samara la tariful local. Și, după ce ați plecat la Samara, la Nalchik sau la Vydropuzhsk, încă mai chemați la Moscova la tariful local din pachet. Și pentru Samara nu este deja prezent! 10 ruble un minut de la tine, dle Traveler. Minutele călătoriilor dvs. din Rusia încep să acționeze numai pentru apelurile către regiunea de origine.
Opțiuni de oprire automată
Unele opțiuni nu au o auto-propagare și nu operează, de exemplu, o săptămână sau o lună. Ați uitat să urmăriți și să vă reconectați din nou? Plătește mai mult. Și se întâmplă, de asemenea, că, fie din cauza „erori“ de facturare, indiferent dacă de la operatorii de răutate - pentru a dovedi că este ceva dificil - opțiunea de conectare se oprește brusc și, să zicem, accesul la internet începe brusc să fie taxat pentru MBs câteva minute "arderea" tuturor banilor din cont.
Opțiunile sunt dezactivate de la sine și este foarte dificil să dovedești că ești vinovat.
Plata automată
Plățile automate, de altfel, sunt și periculoase. Deci, ai ceva, dacă s-ar bloca pur și simplu numărul, și alte taxe pentru ceea ce nu ar fi avut loc. Și cu un card bancar atașat, banii sunt scutiți în mod accidental și este dificil de controlat. Mai ales în cazul în care un card de credit: se întâmplă că tocmai ați fragmentat împreună bani pentru a acoperi descoperit de cont, deoarece era deja termenul limită, și apoi p-p-p-al - și chiar mai puțin de o mie de ruble.
Completați completarea automată a portofelelor
Aceeași situație cu auto-reaprovizionarea diferitelor "portmonee" suplimentare, cum ar fi "Biletul mobil": dintr-un anumit motiv, li se acordă prioritate, iar reaprovizionarea "până la vârf" din contul principal se face aproape în fiecare zi. Chiar și atunci când nu aveți nevoie de ea și există foarte puțini bani pentru serviciile de bază. Prin urmare, pentru a evita surprizele inutile, este mai bine să dezactivați astfel de lucruri.
Stepan Zaitsev, [email protected]
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: