Evaluarea personalului ca instrument de gestionare a rezultatelor

SPECIALIZARE: Management general, Consultanță HR, Evaluare, Resurse umane FORMAT: Deschis

Dacă managerului i se pune întrebarea: este interesat de îmbunătățirea performanței personalului, atunci răspunsul, bineînțeles, va fi pozitiv.







Dar, înainte de a lua orice decizie și de a alege metode pentru a crește eficacitatea, trebuie să știți: "cât de mult să măsoară în grame?"

Seminar privind „Evaluarea personalului ca instrument de management al performanței: certificarea într-un mod nou“ este unul dintre programele privind evaluarea personalului și o serie de seminarii include luarea în considerare a abordărilor practice de evaluare a performanței (performanță).

Cum să formulați și să descrieți cerințele pentru poziție? Cum se evaluează îndeplinirea acestor cerințe? Aveți întotdeauna nevoie de atestare? Ce este certificarea 360? Ce forme de evaluare pot fi utilizate, în afară de atestare? Cum se proiectează și se desfășoară activități de evaluare?

Participând la acest seminar, participanții vor primi răspunsuri la aceste întrebări și câteva alte întrebări legate de evaluarea performanțelor personalului.

Seminarul va fi de interes pentru toți specialiștii interesați în evaluarea performanțelor: directori / manageri de personal, șefi ai organizației, șefi de departamente și divizii.

Participanții la seminar vor primi un manual de lucru cu materiale teoretice și un set de forme, regulamente și instrucțiuni. În timpul seminarului, o atenție deosebită va fi acordată analizei situațiilor specifice, care va contribui la consolidarea cunoștințelor dobândite în practică.

  • Experienta in managementul resurselor umane - mai mult de 19 ani.
  • Experiență în activități de consultanță - 7 ani.
  • Experienta de formare - mai mult de 12 ani, inclusiv programe în cadrul cursului de MBA „Managementul Resurselor Umane“ (MIRIT) - program de 3 ani, în managerii de dezvoltare ale companiilor - 7 ani, programele în dezvoltarea managerilor de vânzări - 12 ani.






  1. Sistemul de creștere a productivității muncii
    • Tehnologia managementului personalului, menită să sporească eficiența activităților
    • Sisteme moderne de îmbunătățire a performanței: Balanced Scorecard (BSC); sistem de management prin obiective (MBO); Managementul performanței
  2. Locul evaluării performanței în sistemul general de evaluare a personalului
    • Conceptele de "control", "evaluare", "monitorizare": similitudine și diferență
    • Obiective, oportunități și limitări ale sistemului de evaluare a personalului
    • Cerințe pentru procedurile de evaluare
    • Tipuri de evaluare: evaluarea performanței (performanță), evaluarea competențelor
    • Forme de evaluare: "atestare", "certificare 360", "evaluare", "audit"
    • Abordări ale organizației și algoritm pentru construirea unui sistem de monitorizare și evaluare a performanței
    • Elaborarea criteriilor de evaluare a performanței
  3. Dezvoltarea și descrierea cerințelor personalului
    • Reglementarea activităților de personal: obiective, cerințe de dezvoltare
    • Caracteristicile dezvoltării diferitelor formate pentru descrierea cerințelor postului
      1. Descrierea postului (format tradițional și extins)
      2. Descrierea obiectivelor și obiectivelor (format SMART)
      3. Matricele KPI (indicatori cheie de performanță)
      4. Standarde de conduită (Reguli interne ale muncii, Cod corporativ)
      5. Algoritmi și instrucțiuni de activitate
      lucrări practice
  4. Metode de evaluare
    • Lista metodelor de evaluare
    • Tehnologia de construcție a scărilor de punctaj
    • Metode de evaluare KPI
    • Metode de evaluare a îndeplinirii sarcinilor oficiale
    • Metode de evaluare a standardelor (comportament, service pentru clienți etc.)
      lucrări practice
  5. Organizarea și desfășurarea atestării
    • Algoritmul și caracteristicile certificării clasice
    • Caracteristici de certificare 360
    • Organizarea evaluării actuale. Construirea unui sistem de colectare a informațiilor pe criterii selectate
      lucrări practice
  6. Utilizarea rezultatelor evaluării performanței pentru luarea deciziilor de personal
    • Deciziile administrative: concedierea, acțiunea disciplinară, transferul
    • Deciziile privind remunerarea personalului
    • Soluții de dezvoltare a personalului
    • Rezolvarea problemelor curente
  7. Implementarea sistemului de evaluare a performanței

PRET: 25700 freca.

Reducere de 5% - pentru membrii Executivului







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: