Termenul de "serviciu special" este cunoscut din epoca Uniunii Sovietice. Necunoscut majorității covârșitoare a poporului sovietic, serviciul special a fost destinat partidului de top și unui număr limitat de lucrători din nomenclatură. O mulțime de lucruri erau disponibile cercului ales: delicatese și mărfuri rare în condiții de deficit total, alimente speciale, servicii medicale speciale, inclusiv sanatoriu, servicii prioritare în cele mai multe sfere ale vieții etc. Astăzi, într-o epocă a relațiilor de piață, toate bunurile, bunurile și serviciile imaginabile și de neconceput pot fi accesate tuturor, ar exista bani. Se pare că termenul "Serviciu special" ar fi trebuit să devină un lucru din trecut. Cu toate acestea, nu. În prezent, băncile oferă clienților de elită condiții speciale de servicii. Și direcția Private Banking. și anume servicii individuale, speciale ale persoanelor vip, se dezvoltă în mod activ.
Ce este ascuns în spatele Private Banking?
Private Banking - private banking, personal banking, personal banking, private banking - aceasta este relația cea mai individualizată a băncii cu clientul, care implică serviciul personal al unei persoane bogate. Și acest serviciu privat este mult mai amplu decât pachetul bancar standard. Acesta include:
- servicii bancare propriu-zise,
- diverse programe de asigurare,
- consultanță: asistență juridică, consiliere fiscală etc.,
- serviciul non-bancar - rezervarea biletelor, dezvoltarea vip-leisure și excursiile individuale, rezervarea hotelului, servicii medicale speciale și programe pentru sănătate, asistență în colectare, oferte speciale de la partenerii bancari (restaurante, cluburi de elită) și altele.
Acest serviciu nebancar este denumit în continuare "suport pentru stilul de viață" sau "LifeStyle Management".
- serviciu de concierge - serviciu de concierge pentru client: inchiriere auto, asistență rutieră, bilete de rezervare, hoteluri, restaurante, suport informativ etc.,
- Managementul sănătății: elaborarea programelor de management al sănătății,
- organizarea cumpărăturilor individuale, ordinea orelor de colectare, închirierea de iahturi și aeronave,
- compilarea colecțiilor de vinuri, livrările private de ceramică de colectare, sfaturi privind arta și antichitățile, proiectarea și gătitul.
M2M Bank privat pe site-ul său oferă o gamă largă de soluții LifeStyle. Acestea sunt legături cu cărți și albume de calitate demnă de artă, acestea sunt descoperiri interesante în viața gastronomică a capitalei, sfaturi. ce să vizitați în excursii și multe altele. Site-ul în sine este o operă de artă - pictura, citări ale clasicilor, texte frumoase.
Programul bancar de elită A-CLUB al Alfa-Banka include evenimente exclusive închise, invitații la cele mai bune evenimente culturale din Rusia și străinătate, servicii de concierge etc.
Despre persoanele ocupate care trebuie să exploateze o cantitate semnificativă de informații, a crezut Promsvyazbank. în lista de servicii vip există o notificare de informare din partea administratorului personal despre apariția unor evenimente semnificative.
Și, de exemplu, Rosbank oferă un astfel de serviciu exclusiv. ca suport financiar pentru relațiile cu personalul casnic - carduri "salariale" pentru personal, produse de asigurări, inclusiv asigurarea răspunderii civile a personalului etc.
Un nivel special de servicii pentru clienții de elită este disponibil de la Sberbank din Rusia. Serviciul personal în formatul Sberbank1 (Sberbank First) se bazează pe principii precum abordarea individuală, securitatea și confidențialitatea, cel mai înalt confort al serviciului.
Lucrează în segmentul actual solicitat și J & T Bank. În cooperare cu JT Group, banca dezvoltă direcția de private banking și oferă clienților bogați și familiilor lor servicii în domeniul managementului stilului de viață. Spre deosebire de alte bănci ruse, direcția Private Banking de la J & T Bank este o prioritate în portofoliul de servicii. Nu este surprinzător faptul că, în această direcție, banca se află în prima linie printre alte organizații de credit din țară și realizează servicii pentru elită la nivel european înalt.
Astfel, în lista de servicii a J & T Bank în domeniul managementului stilului de viață sunt:
- organizarea de excursii, călătorii de afaceri, evenimente corporate și de sărbători,
- consultări de specialiști cu privire la aspectele achiziției imobiliare,
- bilete de rezervare pentru evenimente sportive și culturale,
- recomandări de restaurante, instituții de învățământ, clinici, SPA-saloane,
- selectarea personalului de întreținere pentru casă și altele.
Misiunea serviciului de concierge al J & T Bank este de a elibera clientul de sarcina îngrijorărilor cotidiene și de a oferi o soluție luminoasă, exclusivă și cea mai potrivită pentru client.
Până în prezent, JT Group este lider în furnizarea de servicii bancare și financiare pentru persoane bogate. În arsenalul propunerilor J & T Bank în acest segment sunt investițiile corporative și finanțarea proiectelor, managementul proprietății clienților și organizațiilor bogate private, dezvoltarea în sectorul imobiliar rezidențial și comercial etc.
Servicii bancare clasice
În ceea ce privește serviciile bancare clasice, în sectorul privat acestea se află sub semnătura VIP.
În cazul în care o contribuție - este depozite speciale cu condiții mai avantajoase decât depozitele obișnuite: a crescut rata dobânzii, retragerea timpurie subvenționate, etc. În plus, contribuțiile private segmentul bancar permite diversificarea portofoliului prin investiții în diferite, inclusiv exotice. valute. Cursul preferențial al conversiei fără numerar este posibil.
Ei bine, dacă aceasta este împrumutul, atunci acesta este minimul formalităților, viteza de examinare a unei cereri, sumele ridicate ale împrumutului, perioada fără dobândă și dobânzile mai mari, comparativ cu ofertele standard de împrumut.
Gestiune de capital privilegiată
Esența conceptului de Private Banking presupune gestionarea individualizată a fondurilor de elită ale clienților. Banca acționează în legătură cu acesta din urmă ca un bancher personal. În gama de soluții de gestionare a capitalului, există numeroase investiții - în fonduri mutuale, metale prețioase, acțiuni, monede de investiții, programe de asigurări de viață salvate, precum și în produse de investiții alternative, cum ar fi picturi, antichități și chiar colecții de vinuri. Schema optimă de economii și sporire a fondurilor pentru fiecare client este selectată individual.
În arsenalul de servicii private de diferite bănci, dintre care una este Alfa-Bank. există servicii pentru a investi în străinătate fără intermediari.
Un atacant în direcția implementării efective a Private Banking J & T Bank oferă astfel de soluții de administrare a capitalului ca gestionarea activelor, servicii de brokeraj, investiții în fonduri de pe piața monetară, de investiții de fonduri în depozit cu bănci internaționale importante, structurarea de afaceri. Jay și Ti Bank sunt gata să ofere clienților pricepuți nu numai managementul capitalului, ci filosofia și strategia de investiții dezvoltate individual, cu scopul de a crește costul investițiilor.
Private Banking implică servicii speciale: sucursale speciale pentru clienți de elită sau servicii de teren, manager personal, program flexibil, convenabil în primul rând pentru client, servicii prompte și alte "bunuri" ale abordării personale.
Private Banking este un fenomen foarte privat, non-public. Nu toate băncile sunt dornice să dezvăluie carduri și să prezinte publicului esența ofertei lor de elită.
"Băncile specializate în servicii bancare private sau servicii de gestionare a averii sunt, în mod tradițional, foarte închise. Informațiile privind tarifele, de exemplu, fără a fi client, sunt aproape imposibil de obținut. " - o astfel de concluzie îl face pe jurnalistul Forbes în material. dedicată studiului sectorului privat al băncilor.
Într-adevăr, unele bănci sunt deținute pe termen scurt în ceea ce privește serviciile speciale. Trei paragrafe mici despre Banca sa privată au plasat Gazprombank - cuvintele generale despre serviciile private banking pentru clienții bogați și fără specificații.
Nu există cifre exacte privind costul "biletului de intrare" în sectorul privat, în timp ce este clar că, fără aceasta, conceptul de serviciu de elită presupune consecvență.
Un tabel interesant este compilat pe site-ul VIP Banker. care vă permite să evaluați valoarea aproximativă a "biletului de intrare". Dacă credeți sursa. "Accesul" la cercul de costuri alese de la 50 mii dolari (Alfa Bank) la 1 milion de dolari (Uralsib, M2M Private Bank).
Ce i se permite lui Jupiter ...
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: