Particularitățile negocierii cu reprezentanții Germaniei

Trimiterea muncii tale bune la baza de cunoștințe este ușoară. Utilizați formularul de mai jos

Elevii, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și activitatea lor vor fi foarte recunoscători.







Particularitățile negocierii cu reprezentanții Germaniei

negociere stereotip german

În timpul negocierilor de afaceri cu reprezentanți ai companiilor și organizațiilor străine, trebuie să ne amintim că cetățenii din diferite țări participă la aceste contacte.

Fiecare țară și fiecare națiune are propriile sale tradiții și obiceiuri de comunicare de afaceri și de etică în afaceri. Cunoașterea particularităților, tradițiilor și obiceiurilor naționale ale comunicării de afaceri poate servi drept ghid pentru comportamentul unui partener de afaceri.

În prezent, Rusia cooperează foarte strâns cu Germania în multe domenii: comerciale, industriale, comerciale. Acesta este motivul pentru care limba cea mai populară pentru desfășurarea negocierilor de afaceri este limba germană. Pe umerii unui interpret există o mare responsabilitate, deoarece rezultatul reuniunii depinde deseori de ea.

Când ne confruntăm cu parteneri din Germania, trebuie să fim atenți la faptul că germanii se disting prin punctualitate, frugalitate, raționalitate, dorința de ordonanță și, în cele din urmă, organizarea.

Prin urmare, pregătirea pentru întâlnire, să acorde o mare atenție organizației sale. O organizare bună și precisă a negocierilor de afaceri nu este neliniștită de colegii și partenerii noștri din Germania.

La discuții germanii sunt profesioniști și oficiali. De obicei, se așteaptă la același lucru de la dvs. Acestea ar trebui să fie abordate prin numele lor de familie. De exemplu: „Dl Bauer“ - în limba germană: Herr Bauer (și nu după nume, așa cum se obișnuiește pentru americani).

În ciuda faptului că germanii au toate calitățile oficiale și de afaceri, reprezentanții națiunii lor sunt mereu prietenoși și prietenoși. Acest lucru poate fi considerat la una dintre companii.

Heidelberg-CSI ocupă poziții de lider în vânzarea echipamentelor tipografice, cooperează cu 18 țări din întreaga lume, inclusiv, bineînțeles, cu Germania.

Partenerii de afaceri, care vin la întâlniri, vor fi întotdeauna politicoși și amabili cu dvs. și cu colegii dumneavoastră. Dar în ceea ce privește munca - indulgențele nu o vor face. Va necesita profesionalism și organizare.

În Germania, partenerii de afaceri sunt rar invitați să meargă acasă. Dacă vi se dă o astfel de amabilitate și primiți o astfel de invitație, atunci acesta este un pas foarte mare pentru o persoană de această naționalitate.

Cunoașterea caracteristicilor naționale specifice negocierilor va contribui la evitarea percepției de erori și de a face o impresie mai bună asupra partenerului, pentru a stabili cu el parteneriate pe termen lung.

În unele culturi, toate cuvintele vorbite sunt percepute aproape literal, fără a lua în considerare eventualul sens ascuns. Astfel de culturi includ Germania. De obicei, ele sunt numite "culturi cu un nivel scăzut de context".

În urmă cu câțiva ani, sociologii din Europa de Vest a realizat un sondaj printre cele opt mii de afaceri cinci țări (Germania, Marea Britanie, Franța, Italia, Spania). Respondenții au fost întrebați: „Care dintre cele 10 calități și măsura în care liderii sunt inerente în firme din diferite țări?“. (Competență, eficiență, simțul umorului, fiabilitate, perseverență în muncă, întreprindere, educație, umanitatea, capacitatea de a lucra într-o echipă, punctualitate). Numărul maxim de puncte care pot fi obținute, a fost de 90, la minimum - -40. Antreprenorii din Germania au primit cel mai mare număr de puncte: 80 - pentru competență și punctualitate, 90 - pentru eficacitate, 75 - fiabilitate, 60 - Educație, 70 - perseverenta in munca si 45 - pentru antreprenoriat.







Pentru a face cunoștință cu tradițiile culturale ale Germaniei, precum și pentru a evalua posibilitatea de a construi o relație de afaceri și germanii, trebuie efectuate următoarele sarcini: să ia în considerare caracteristicile caracterului național al germanilor; evidențiați regulile de conduită în timpul negocierilor de afaceri cu partenerii germani.

La prima vedere, germanul este cel mai simplu dintre imaginile naționale stabile. Un german stereotip este întotdeauna perfect organizat, visuri de ordine, împlinirea legilor, vieți în ritmul unui marș militar. Și toate acestea sunt adevărate. Germanii în străinătate sunt întotdeauna recunoscuți: îmbrăcămintea de culoare deschisă, încrederea în fiecare mișcare. Germanii își dau mereu modul de a vorbi brusc, brusc, ca și cum ar comunica ordine - chiar fără să știe cuvântul în germană, este întotdeauna diferit de oricare altul. Dar, în spatele acestui sistem simplu, stereotipul este ceva vag și vag și încercările de a privi mai profund vin în fața unor mari dificultăți. De exemplu, chiar și numele acestui popor este instabil și sună în diferite limbi în diferite moduri. În rusă - "germană", în engleză - "germană", în franceză - "Allemand", în germană - "Deutsche".

Cel mai comun stereotip "german" este pedantria și dragostea lor de ordine. Și acest stereotip este absolut corect. Dorința de a reglementa totul și toată lumea pătrunde în toate aspectele vieții germane, fiind sursa de cele mai multe dintre avantajele și dezavantajele lor naționale. Drumuri frumoase și servicii și viață libere, perfect amenajate, infrastructură turistică excelentă - toate acestea nu pot decât să vă mulțumesc oaspeților acestei țări. Pe capacitatea uimitoare a germanilor și o mulțime de entuziasm pentru a lucra în scris o mulțime de cuvinte bune, și nu numai de germani.

Legea pentru un german este mai mare decât bunul simț. Un jurnalist britanic, în timp ce în Germania, miez de noapte a asistat la accident: tranziția complet de tranziție rutier gol lovit de o mașină a apărut dintr-o dată. După ce victima a fost dusă la spital, puțin șocată de ceea ce sa întâmplat, jurnalistul a întrebat ce se va întâmpla. Poliția germană a spus: „Nimic special, dacă el a supraviețuit, să plătească amenda, el traversează drumul în locul greșit.“

Germanii preferă să înceapă negocierile numai dacă sunt încrezători că vor ajunge la un fel de acord cu partenerul. Punctualitatea este foarte apreciată, iar dacă o văd într-un partener, ea afectează imediat și în mod benefic atmosfera negocierilor.

Evaluate partener în onestitate și lealitate, este ca foarte cita fapte și exemple și, în consecință, să-i asculte. Indiferent la figuri, diagrame cu diagrame. Vorbind cu partenerii germani, trebuie să fie logică în raționament și precise în relatarea faptelor. La sfârșitul conversației este util să se repete gândurile și concluziile în Rezumatul executiv. Germanii, la fel ca mulți alți europeni din nord sunt orientate în primul rând pe rezultate, se comporta mai des pedant și să acorde puțină atenție contextului complet când vine vorba de relații de afaceri. Nord-americani și australieni cred formaliștilor germani, europenii din sud apreciază germani ca un foarte mic-cheie, și pentru asiatici germani doar pryamye.Otlichitelnaya foarte caracteristică a germanilor de a face afaceri - acest lucru este un grad ridicat de formalitate. Germanii sunt foarte rezervat și se angajează să respecte forma, asa ca de multe ori par neprietenos. Graba acestea provoacă dezaprobare. Toate întâlnirile sunt numiți în prealabil. Mai degrabă se uite chiorâș la propunerea repede „Crank“ unele întoarse brusc cazul, de exemplu, se întâlnesc ad-hoc. În astfel de cazuri, ei au impresia că acționează în mod aleatoriu, fără a _vsyakogo plan. planuri de vacanta, de exemplu, acestea au în vedere timp de șase luni - un an.

Găzduit pe Allbest.ru







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: