Termenii și condițiile generale ale vânzătorului la cumpărarea acestui articol
Dragi clienți, mă bucur sincer să vă văd în paginile licitațiilor mele. Sper că tranzacția dintre dvs. și cu mine ne va aduce plăcere reciprocă.
Sunt întotdeauna gata să răspund la toate întrebările dvs. și să vă ascult dorințele.
După cumpărarea sau câștigarea unui lot, mă aștept să mă contactezi în termen de 7 zile
(Dacă negociați pentru alte loturi care se termină mai târziu - avertizează-mă și pot să aștept);
"Și unde este garanția că îmi voi primi lotul?" - întrebi.
Dacă aveți vreo îndoială cu privire la garanția obținerii loturilor mele, vă pot oferi mai multe opțiuni pentru a obține loturi direct de la mână la îndemână:
1. la Kiev (de 2 ori pe an la momentul numismatiștilor)
2. la Moscova, când cumpărați din suma de 3000 de ruble și mai mult
CUM SĂ VENI:
Condiție obligatorie - scrieți-mi un e-mail, specificați-vă porecla la licitație și loturile pe care le-ați câștigat. În mesaj, specificați modul de efectuare a plății și ceea ce trimiteți bunurile. Dacă tranzacționați pe alte loturi, indicați acest lucru și indicați termenul limită pentru licitație. Îi îndemn pe toți noii veniți să se obișnuiască să contacteze imediat după cumpărarea lotului.
Condiție secundară - sunați-mă - vom vorbi și vom discuta termenii tranzacției, dar oricum, pentru încheierea cu succes a tranzacției, scrieți-mi un e-mail.
4) Mă aștept la plată în termen de 7 zile
(Dacă pentru un motiv bun nu puteți face acest lucru - avertizați-mă și pot să aștept);
CUM PLĂTIȚI BANI:
Cea mai convenabilă formă de plată pentru mine:
Transferul banilor pe cardul meu. Toate comisioanele asociate cu efectuarea de fonduri pe cardul meu sunt plătite de cumpărător.
Alte modalități de plată sunt reaprovizionarea contului mobil MTS (dacă suma totală a loturilor este mai mică de 50 de ruble), transferul de bani personal, celălalt - detaliile sunt determinate individual.
DUPĂ PLĂȚI:
După efectuarea plății, asigurați-vă că vă anunțați prin scrierea unui e-mail care vă indică NIC, data și suma plății și detaliile pentru trimiterea bunurilor
Dragi clienți, scrisoarea de plată este cea mai importantă parte a tranzacției noastre, dacă nu îmi spuneți data și suma transferului, nu voi putea să o verific și bunurile nu vor fi trimise.
Atenție: Scrisori din acest conținut: "Bună ziua, am plătit, trimit lotul!" - aruncate automat în cutia de gunoi.
Dacă sunteți un client permanent:
Pentru clienții obișnuiți, vă sugerăm următoarea formă de cumpărături. Tu, liniștit și încet, faceți cumpărături de la mine și plătiți din când în când bunurile, de exemplu o dată pe lună. Acest lucru vă va permite să nu rulați la bancă după fiecare lot achiziționat și să plătiți pentru acesta într-un "pachet". De asemenea, multe loturi vor fi expediate împreună, ceea ce va economisi în mod semnificativ costul livrării.
Trimiterea bunurilor
Sunt de acord să trimit mărfurile în termen de 1 până la 7 zile de la efectuarea plății (în funcție de timpul liber), dar de obicei nu durează mai mult de 3 zile. În cazul unei călătorii de afaceri sau a unei vacanțe neprevăzute, este posibilă o întârziere a trimiterii pentru 10-14 zile (dar acest lucru este convenit în prealabil cu cumpărătorul)
Afișați recenzii
a) Nerespectarea punctelor privind accesul la comunicații în termen de 7 zile sau plata mărfurilor în termen de 7 zile va avea ca rezultat un feedback negativ care prezintă (înainte de comentarii care prezintă reamintesc de obicei eliberarea de obligațiuni de 2-3 ori prin instrument de e-mail).
b) Feedback-ul unui client este trimis automat dupa ce mi-a revenit.
c) Dacă primiți un feedback neutru sau negativ fără avertisment, veți primi un răspuns negativ în schimb. Cred că, cu cea mai mică dorință a părților, este posibilă rezolvarea oricărei situații discutabile. Și un sfat rău nu este cea mai bună metodă pentru a rezolva o problemă.
Trimiteți-le prietenilor: