Nu sunt de acord cu această decizie a centrului de servicii. Produsul are o perioadă de garanție de 24 de luni și nu a expirat. Având în vedere cele de mai sus, ghidată de legea privind protecția consumatorilor,
глапрос задан acum 2 ani
Dragă Natalia Nikolaevna!
Puteți face o reclamație într-o formă simplă scrisă în 2 copii cu privire la returnarea fondurilor,
apoi aduce și treci managerul de magazin, aceeași solicitare de a doua instanță dvs., ei au pus un semn pe care a luat atunci când a adoptat, și care au primit, set capabilități de pictură și de imprimare În cazul în care cererea dvs. nu răspunde sau refuza, atunci trebuie să depune o cerere de reclamație la instanța de judecată.
Exemplul revendicării:
____________________________________
(Societate deschisă, societate pe acțiuni, nume FE)
din _________________________________
------------------------------------
(Nume complet)
"___" _________________ 20___ ani am cumpărat bunurile - ____________________________________________________________________________
(denumirea mărfii, model, articol, dimensiune, culoare, alte date de identificare)
___________________________________________________ cost ________ ruble.
Pentru acest produs, se stabilește perioada de garanție ________ luni (ani).
În timpul perioadei de garanție, produsul a găsit (și) un defect (e) _____________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
În conformitate cu articolul 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, a consumatorilor, în cazul detectării defectelor, în cazul în care nu sunt prevăzute de către vânzător are dreptul să refuze executarea contractului de achiziție și cere returnarea banilor plătiți pentru sumele mărfurilor.
Pe baza articolului 22 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor a cererii de consum pentru returnarea plătit pentru subiectul mărfurilor în numerar la satisfacția vânzătorului în termen de 10 zile de la data solicitării.
Pe baza celor de mai sus și ghidate de articolele 18 și 22 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, solicit:
- returnați suma plătită pentru bunuri în valoare de _________ ruble. în termen de 10 zile.
În cazul verificării calității mărfurilor, în conformitate cu revendicarea 5 Articolul 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, doresc să-și exercite dreptul de a participa la asigurarea calității și cere să mă informeze despre timpul și locul produsului de studiu. Mă angajez să furnizez bunurile specialistului care efectuează controlul calității.
Dacă îndeplinesc cerințele menționate vor fi ma refuzat, mă duc la tribunal pentru a proteja drepturile lor încălcate, care sunt, de asemenea, revendicate de cerințele de plată a dobânzii legale, de recuperare a daunelor, despăgubiri pentru daune morale, amenzi pentru nerespectarea în mod voluntar pentru a satisface cerințele clienților.
«__» ______________ 20_____
_____________________ (___________________________)
(semnătura) (Nume, inițiale)
Cererea primită (a) _____________________________________________________
(poziția cu numele organizației comerciale sau IP, numele, inițialele)
_________________________________________________________________________
"___" ______________ 20___ loc pentru tipărire sau ștampilă
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: