- Încercați să dezactivați emoțiile și sentimentele
Acest pas aparent ilogic este, de fapt, absolut necesar și obligatoriu. Vestea proastă este mai bine spusă fără emoție, doar fapte dezbatere. Emoțiile nu au ajutat niciodată să clarifice situația și să găsească soluția potrivită. Dacă nu puteți scăpa de emoții - puteți delega sarcina altcuiva. - Fiți cât mai concret posibil
Pentru început, ar trebui să aranjați totul pe rafturi pentru tine, numai după ce poți aplica adversarului tău. Dacă trebuie să raportați vesti proaste - raportați-le în mod consecvent și concret. În cazul în care veți pune problema vag și pe termen nedefinit, acest lucru, pe lângă chinul, poate provoca resentimente și neplăceri ale interlocutorului. - Pregătiți-vă pentru o grevă de răzbunare
În orice caz, știrile proaste strică interlocutorul. Este neplăcut faptul că reacția acestei persoane este adesea foarte dificil de prezis, deoarece toți reacționăm la diferite evenimente în moduri diferite. Spectrul poate fi orice, de la o tulburare depresivă până la un atac agresiv. Ar trebui să fii gata să asculți isterie, întrebări și acuzații inconfortabile. Pregătiți-vă în avans și încercați să remediați situația. - Fii ferm
Atunci când raportezi o veste proastă, trebuie să te oprești. Răspunsul, așa cum am spus, este diferit, dar, în orice caz, adversarul tău își va apăra pozițiile, poate cu milă, poate cu amenințări. Fiți gata, stați ferm pe fapte.
?php include ($ _SERVER ["DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>
Desigur, toți ne place să aducem veste bună, dar viața îi dictează condițiile și trebuie să conducem discuții dificile. Încercați să urmați recomandările din acest articol și veți putea reduce la minim fundalul negativ al conversației. Sper, în același timp, că veți aborda aceste sfaturi cât mai puțin posibil.
Împărtășește în social. crearea de rețele
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: