Companii aeriene Vim

Întoarcerea unui bilet de hârtie

Returnarea unui bilet de hârtie, indiferent de forma de plată, se face strict la locul de achiziție a biletului.

Când se aplică la casier, trebuie să aveți:

Returnarea biletului electronic emis pe site-ul companiei aeriene "VIM-AVIA"

După primirea cererii, operatorul companiei aeriene "VIM-AVIA" efectuează o operațiune de returnare și trimite un certificat de returnare la e-mailul pasagerului.

Dacă biletul a fost plătit prin salonul "Euroset". pasagerul aplică certificatul primit, un cec de plată și un pașaport la locul plății și primește numerar în numerar.

Dacă biletul a fost plătit printr-un card bancar. numerarul va fi returnat în cont în termen de 5-20 zile lucrătoare, în funcție de banca emitentului.

Dacă biletul a fost plătit prin terminalul "QIWI". Numerarul va fi primit la punga specificată în solicitarea QIWI.

În caz de returnare voluntară a biletelor, se percepe o taxă în conformitate cu condițiile de aplicare a tarifelor cu care pasagerul a fost familiarizat la rezervarea biletului (primul pas al rezervării).

Vă atragem atenția asupra faptului că biletele nu sunt supuse recuperării!

Schimbul de bilete achiziționat prin intermediul site-ului web al companiei aeriene este posibil prin returnarea unui bilet deja emis (vezi returnarea unui bilet electronic emis pe site) și emiterea unui nou bilet.

Schimbul de bilete de hârtie este strict la locul de cumpărare.

1. Vârsta copilului se stabilește la data începerii transportului de pe aeroportul de plecare indicat în documentul de transport. Transportatorul are dreptul de a verifica vârsta copilului.
2. Copiii sub vârsta de doi ani sunt transportați numai însoțiți de un pasager adult. Copiii cu vârste cuprinse între doi la doisprezece ani între pot călători însoțiți de un pasager adult sau neînsoțiți de un pasager adult, sub supravegherea transportatorului, în cazul în care un astfel de transport a fost de acord cu transportatorul. Copiii cu vârsta de peste 12 ani pot fi transportați fără a însoți un pasager adulți.
3. Pasagerul are dreptul de a aduce la un copil de până la 2 ani fără un loc gratuit pentru transportul intern și 10% din tariful de adult aplicabil în transportul internațional, cu excepția cazului în care se prevede altfel normele de aplicare a tarifului special. Alte următorul cu copii de pasageri sub 2 ani și copii cu vârsta cuprinsă între 2 și 12 ani sunt transportate prin bilet oferind o reducere de 50% a ratei pentru un pasager adult (cu excepția cazului în care aplică normele specificate altfel tarif special) și separat locurile în cabină, în timp ce permisele de bagaje sunt permise în conformitate cu normele stabilite.
4. Data nașterii copilului trebuie indicată pe bilet. Pasager care însoțește copilul trebuie să prezinte transportatorului atunci când cumpără un bilet la check dovada vârstei copilului.
5. Dacă schimbați traseul după începerea biletului de transport emise din nou la rata de discount pentru copil, starea relevantă (vârsta) a copilului la data începerii transferului, chiar dacă starea (vârsta) copilului sa schimbat în momentul de reînnoire a transportului.

Transportul copiilor neînsoțiți:

1. Copiii neînsoțiți cu vârsta mai mică de 5 (cinci) la 12 (doisprezece) ani pot fi transportate sub supravegherea transportatorului numai după înregistrarea părinților lor, părinții adoptivi sau tutorii, în conformitate cu regulamentele transportatorului, o cerere scrisă pentru transportul unui copil neînsoțit, notarial. La cererea părinților, părinții adoptivi sau tutorii de transport sub supravegherea transportatorului se poate aplica copiilor sub vârsta de șaisprezece ani (16) ani.
2. Un copil sub vârsta de cinci (5) ani, transportat, însoțit de un adult de pasageri în trafic intern gratuit, atunci când internațional - la o reducere de nouăzeci la sută din tarif normal sau speciale, în cazul în care nu există condiții speciale pentru aplicarea tarifului special și fără a da copilului un loc. În cazul în care un copil sub vârsta de doi ani, la cererea scaunului însoțitor de pasageri, atunci copilul a fost transportat la o reducere de cincizeci la sută din tariful normal sau speciale, în cazul în care nu există condiții speciale pentru aplicarea tarifului special. Alții au urmat copiii de pasageri în vârstă de până la doi ani, precum și copiii cu vârste cuprinse între doi la doisprezece ani sunt transportate la o reducere de cincizeci la sută din tariful normal sau speciale, în cazul în care nu există condiții speciale pentru aplicarea tarifului special, oferindu-le cu paturi individuale.

Transportul femeilor însărcinate:

1. Transportul femeilor însărcinate se efectuează cu condiția să se efectueze pentru o perioadă care nu depășește 30 de săptămâni și dacă nu există niciun pericol de naștere prematură. Informații privind armonizarea transportului aerian la o instituție medicală, confirmată printr-un certificat medical și un certificat eliberat de medicul curant cu privire la starea femeii gravide și indicarea datei anticipate a nașterii ar trebui acordată transportatorului. Certificatul medical trebuie să fie emis nu mai devreme de 7 zile înainte de data de plecare indicată în bilet. Certificatul de la medicul curant ar trebui să precizeze că zborul nu este contraindicat.
2. Transportul unei femei gravide este efectuat cu condiția ca transportatorul să nu poarte nici o responsabilitate față de pasageri, ceea ce este confirmat de obligația de garanție, care este completat la recepție înainte de zbor.

Transportul animalelor de companie și al păsărilor:

1. Pasagerul trebuie să informeze în prealabil compania aeriană cu privire la următoarele animale și / sau păsări.
2. Câinii, pisicile, păsările și alte animale de casă mici (animale imboldate) sunt acceptate pentru transport numai atunci când sunt însoțite de pasageri adulți. Transportul animalelor, a căror masă depășește împreună cu cuștile de 5 kg, se efectuează în compartimentul de bagaje al aeronavei.
3. Pentru transportul de animale și de păsări, pasagerul este obligat să furnizeze un container (cușcă) de dimensiuni suficiente, cu acces la aer. Partea de jos a containerului (celule) să fie impermeabil și acoperit cu un material absorbant, pe perimetrul inferioară a plăcii trebuie să fie, eliminând scurgerea materialului absorbant. Masa animalelor și a păsărilor însoțite, inclusiv masa recipientelor (cuștilor) și a alimentelor, nu este inclusă în tariful pentru bagajele gratuite și se plătește la bagaje. Greutatea animalului cu greutatea containerului, încărcătura transportată în compartimentul de marfă al aeronavei nu trebuie să depășească 32 kg și dimensiunilor recipientului 115 cm pe suma celor trei măsurători. O celulă nu poate transporta mai mult de un animal adult sau nu mai mult de 2 pui sau pisoi mai tineri de 6 luni. Câinii și pisicile nu pot fi în aceeași cușcă. Toate animalele trebuie să aibă documentele corespunzătoare. În timpul zborului, temperatura în compartimentul de marfă se situează în intervalul de 18-30 grade C, în funcție de temperatura aerului din cabina avionului.
4. Permis transportul de pasageri opțional păsări și animale sau grupuri de animale și păsări, în masă care să nu depășească împreună cu cușca 5 kg în total, în cabina prevăzută pentru fiecare plată container (cușcă) cu animal / E 1500 ruble ca excesul de bagaj pentru transportul animalelor în orice birou din aeroportul Domodedovo East Line și plata în exces casele de bilete ale bagajelor altor aeroporturi de plecare. În cazul transportului de animale în cabina aeronavei, este necesar să se informeze transportatorul nu mai puțin de 24 de ore înainte de plecare. La înregistrarea pentru scaunul pasagerului este fixat în ultimul rând de clasa a doua economie interioare. Transportul animalelor în cabina claselor de afaceri este interzis.
5. Pasagerii trebuie să furnizeze un permis de îmbarcare eliberat de o agenție de stat competentă (medic veterinar în zona de sosire internațională Domodedovo) la înregistrare. Pasagerul trebuie să fie de acord cu condițiile și regimul de temperatură al animalelor vii care urmează să fie transportate și de plecat.

Bagaje gratuite:

Fiecare pasager, inclusiv pasagerii care călătoresc pe bilete oficiale sau privilegiate, are dreptul de a transporta bagajele libere în conformitate cu normele stabilite.

Suma pentru bagajele gratuite este:

Pentru călători din clasa economică - 20 kg, inclusiv 5 kg de bagaje de mână;

Pentru pasagerii din clasa business - 30 kg, inclusiv 10 kg de bagaje de mână (2 saci de 5 kg);

Articole similare

• Companiile aeriene din Turcia - "iubitul tău"

• Companiile aeriene din Turcia schimbă și anulează rezervările - zboruri - experți la costuri reduse

• Companiile aeriene din Turcia recuperează costul biletelor neutilizate din Federația Rusă

Trimiteți-le prietenilor: