Nu știi ce să faci dacă vin colete de colecție? În primul rând, trebuie să stabiliți dacă mesajul a venit din greșeală.
Dacă ați făcut un împrumut și ați pierdut accidental o perioadă pentru a plăti datoria, instituția bancară ar putea angaja reprezentanți ai organizației de colectare sau chiar vă va vinde deloc. Folosind acest articol, puteți afla cum să răspundeți la scrisorile din partea unor astfel de instituții.
Ce se întâmplă dacă colecționarii au trimis o scrisoare?
- dacă sunt angajați de o bancă în care un cetățean a emis un împrumut;
- dacă instituția bancară a încheiat un acord de cesiune (adică a acordat dreptul de a pretinde datorii unor terți).
În aceste cazuri, colectorii au dreptul de a negocia cu debitorul. Rețineți că atribuțiile lor nu includ colectarea datoriilor, inventarierea și evaluarea proprietății unui cetățean, extorcarea banilor și alte acțiuni ilegale.
Agenția de colectare și creditorul inițial trebuie să confirme încheierea acordului de cesiune. Noul creditor se obligă, de asemenea, să furnizeze debitorului documente care atestă cesiunea drepturilor la datorie.
- a determina motivul pentru care sunteți deranjat de reprezentanții agenției (datoria dvs. a fost vândută sau banca angajată de colectori pentru a negocia);
- păstrați toate scrisorile care vin la dvs. (dacă este necesar, le puteți folosi în instanță);
- încercați să înregistrați negocierile cu colectorii de pe recorder;
- a determina ce sumă ar trebui să vă întoarceți (de cele mai multe ori agenția exagerează în mod special suma datoriei prin amenzile necorespunzătoare, dobânzile și colectarea de penalități);
- Nu semnați niciun document fără a consulta mai întâi un avocat.
Nu știi ce să faci dacă vine o scrisoare de la colecționari? Solicitați asistență juridică profesională de la un avocat de împrumut. Cele mai multe birouri oferă clienților lor consultații gratuite. Cu toate acestea, se plătește reprezentarea intereselor împrumutatului în instanță.
Puteți afla dacă colecționarii pot da în judecată - aici.
Trebuie să răspund la scrisorile din partea agențiilor de colectare?
Nu vă grăbiți să reacționați la mesajul primit de la agenția de colectare. Dacă sunteți sigur (ă) că veți putea să răspundeți legal, scrieți singur apelul.
Vă recomandăm să consultați în prealabil un specialist în credite. Avocatul va ajuta la construirea unei scheme de protecție și va scrie un text competent pentru dvs. ca răspuns la o scrisoare din partea colecționarilor care au venit. Amintiți-vă că apelul dvs. scris poate fi folosit împotriva dvs. în viitor.
- să colecteze informații privind absența datoriilor sau a creditului în bancă;
- scrieți agenției despre rambursarea datoriei și atașați la scrisorile documentele emise;
- dacă mesajele de la colecționari nu s-au oprit, să se adreseze cu o plângere sau plângere structurilor de stat (poliție, parchet, Rospotrebnadzor).
Scrisorile reprezentanților organizației de colectare reprezintă etapa inițială de rambursare a datoriilor de la debitor. Cel mai adesea după aceasta, colecționarii încep să sune debitorul, venind acasă și uneori la locul de muncă. Nu tolerați încălcarea propriilor drepturi. Pentru orice acțiune ilegală din partea colecționarilor, contactați imediat agențiile de aplicare a legii.
Este mesajul colecționarilor considerat un document oficial?
Nu orice scrisoare trimisă de reprezentanții organizației de colectare poate fi considerată un document oficial. Pentru ca un recurs să aibă forță juridică, acesta trebuie să îndeplinească anumite cerințe, și anume:
- să aibă o ștampilă a agenției și semnătura reprezentantului;
- să fie întocmit pe un formular special;
- au un număr de ieșire.
Chiar dacă scrisoarea este făcută pe hârtie obișnuită, dar este ștampilată și semnată de reprezentantul organizației, documentul poate fi considerat oficial.
Ce se întâmplă dacă scrisorile colecționarilor vin la o altă persoană?
Ați primit un mesaj de la agenția de colectare, dar nu ați făcut un împrumut? O situație similară se întâmplă de asemenea. Angajații organizației pot confunda numele debitorilor și pot trimite o scrisoare cu cerințele de rambursare a datoriei către o altă persoană.
Într-o astfel de situație, experții recomandă să faceți următoarele:
Debitorul poate depune o plângere la organizația de colectare sau la structurile de stat (de exemplu, poliția sau procuratura). Nimeni nu are dreptul să solicite plata datoriei altcuiva.
Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs.?
Aflați cum să rezolvați problema dvs. - sunați acum:
+7 (499) 350-80-69 (Moscova)
+7 (812) 309-75-13 (Saint-Petersburg)
Este rapid și gratuit!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: