Alegeți un cont cloud

Servicii virtuale și beneficii reale

Cu toată diversitatea modelelor de afaceri, orice companie poate fi clasificată drept una dintre cele două grupuri. În primul rând, costul bunurilor sau al serviciilor este menținut la un nivel cât mai scăzut posibil - literalmente chiar deasupra prețului de cost - iar profitul este generat din volumul vânzărilor. O sută de ruble de la un abonat nu sunt bani, dar un milion de abonați le transformă într-un sută de milioane de venit obișnuit. Și primii milioane de clienți vor atrage al doilea și al treilea, după care costul serviciilor poate fi redus ușor.

În cel de-al doilea tip de companii nu caută să atragă clienți (atunci trebuie să lucreze mai mult și, în general, să se gândească la dezvoltare), ci doar să supraestimeze costul serviciilor. Motto-ul lor este simplu: cumpără mai puțin? Noi vindem mai scump! Atâta timp cât există un monopol sau condiții apropiate acestuia, această abordare permite firmei să rămână pe linia de plutire și chiar să aibă clienți (în toate sensurile). Cu toate acestea, piața este în continuă redresare, iar compania lacomă nu va putea rezista concurenței loiale.

Cum profitați de serviciile gratuite?

Experiența terților nu este foarte informativă, de aceea compania oferă minute noi gratuite tuturor clienților noi, astfel încât este posibilă verificarea independentă a calității comunicării.

Introducerea unei centrale telefonice automate clasice durează mult timp. Necesită selectarea echipamentului, cumpărarea, livrarea, instalarea, configurarea și întreținerea ulterioară. În același timp se introduc cabluri noi și se generează alte inconveniente. În general, două sau trei săptămâni angajații stau fără o conexiune normală și își pierd clienții. Cloud PBX este disponibilă imediat. Toate problemele tehnice rămân pe partea furnizorului, iar compania primește un serviciu gata în ziua tratamentului.

Numărul total al clienților Zadarma în patruzeci de țări atinge jumătate de milion

Zona de transfer a norului de la Zadarma oferă următoarele funcții de bază:

Serviciul virtual ca mașină ideală

În teoria invențiilor, există conceptul de mașină ideală. Acesta este un dispozitiv care efectuează cele mai eficiente funcții implementate, dar în același timp funcționează complet neobservată și practic nu necesită întreținere. PBX-ul virtual satisface pe deplin această definiție. Cu absența completă a echipamentului specializat pe partea clientului, acesta oferă mai multe funcții decât un mini-PBX de birou scump și complex. Mai mult decât atât, serviciile virtualizate echilibrează mai bine sarcinile și asigură o toleranță maximă la defecțiuni datorită faptului că acestea sunt deja implementate pe tehnologii de nivel superior ale centrului de date.

Ca serviciu de tip cloud, un PBX virtual combină punctele forte ale instrumentelor de comunicare familiare și noile tehnologii. Sarcina sa este să păstreze simplitatea pentru utilizator și, în același timp, să adauge cât mai multe posibilități. Printre acestea se numără nu numai toate serviciile de voce imaginabile și rutarea inteligentă a apelurilor, dar și statistici detaliate pe care nu le poate furniza un PBX de birou. Statisticile colectate arată în mod clar deficiențele sistemului de servicii pentru clienți practicat și interacțiunile dintre angajați. Datorită acestor date, este posibilă distribuirea eficientă a sarcinilor de serviciu și optimizarea rutelor de apel.

Lupta norshaki ATE

Orice varianta posibila de rutare a apelurilor intr-un PBX cloud poate fi configurata si, daca este necesar, schimbata in alta. În proiectul Zadarma, numărul de scripturi de apeluri primite este mărit la 30. Pentru a le schimba, nu trebuie să reconfigurați diferite dispozitive și nimic nu trebuie schimbat fizic.

Înălțimi exagerate: imediat și fără nimic

De exemplu, numerele britanice 44-800 și 44-808 sunt conectate gratuit și costă doar 160 de ruble. pe lună. Numărul din Irlanda va costa 120 de ruble pe lună. Sigur că plătiți mai mult pentru un telefon mobil. Numărul direct al Moscovei va fi gratuit pentru dvs. dacă durata totală a apelurilor primite depășește 700 de minute pe lună. Apelurile între numerele interne ale centralei PBX sunt întotdeauna gratuite.

Optimizarea costurilor

Baza de telefonie automată obișnuită este un set de cadrane cu legare la un anumit loc și o grămadă de limitări fizice. Astăzi compania dvs. a fost deschisă doar și are nouă numere interne, dar cumpărați un ATS cu 16 porturi "pentru creștere". Câte numere vor fi necesare într-o lună? În șase luni? Nimeni nu va spune acest lucru în avans, dar va trebui întotdeauna să vă adaptați la schemele standard: 24/32/48/64 ...

Cu o probabilitate ridicată la extinderea PBX-ului, nu puteți să instalați module suplimentare și să cumpărați licențe. De obicei, trebuie să schimbați ATS în sine unul mai puternic. Atunci când se mișcă de birou mini-ATS va trebui să fie tras de-a lungul și reconfigurate într-un loc nou, și atunci când deschide o sucursală suplimentară - cumpăra unul mai mult pentru el.

Atunci când utilizați un mini-PBX, costul unui apel depinde de tipul acestuia, iar apelurile de lungă distanță costă foarte mult. Cu un PBX virtual nu există nici o diferență fundamentală în cazul în care apelați: tot traficul este rutat prin Internet și costă un ban. Traficul intern este, în general, gratuit, chiar internațional!

PBX clasic poate conecta numai abonații și le oferă o alegere simplă de meniu vocal pentru melodii melancolice. Linia telefonică automată virtuală de la Zadarma este un serviciu modern, cu multe posibilități obișnuite și neobișnuite:

În plus, între abonații numerelor interne, puteți organiza un apel de conferință în doar câteva clicuri. Amintiți-vă cât de mult merită să faceți cu ajutorul altor soluții. PBX-ul virtual este oferit "zadarma", adică gratuit, pentru toți clienții care reînnoiesc în mod regulat contul (cel puțin o dată la trei luni).

De la o schimbare tehnologică la o schimbare de paradigmă

Oamenii de afaceri se disting printr-o înțelegere clară a obiectivelor, capacitatea de a le oferi în mod independent și de a le rezolva într-un mod optim. Cu toate acestea, mulți care se consideră oameni de afaceri se află în captivitate de erori clasice. Adesea percep achiziția unui lucru ca o etapă intermediară de atingere a unui scop, în timp ce nu au nevoie de lucrul însuși, ci de funcțiile pe care le îndeplinește.

Dacă șeful corporației trebuie să zboare spre întâlniri de afaceri în alte orașe, atunci nu este necesar să cumpărăm un avion pentru asta. Va fi doar o jucărie scumpă, care nu se va răsplăti niciodată. Jetul turbo de culori corporative va începe să se amuze și să dea +100500 puncte carismei, dar nu va ajuta compania să se dezvolte - mai degrabă, va lua partea de leu din fondurile pentru întreținerea acesteia.

Desigur, exemplul unui avion personal este oarecum grotesc, dar același principiu este adevărat la o scară mai mică. Dacă nu sunteți un techno-fetishist, atunci nu aveți nevoie de un server imens care să stea și să bâjbâie într-o cameră separată cu o divizare, transformând contoarele de energie electrică în ventilatoare compacte. Cel mai probabil, firma dvs. are nevoie de anumite servicii IT specifice, iar astăzi acestea vor fi mult mai eficiente în cloud.

Distribuiți acest articol cu prietenii dvs.:

Furnizorul VPN PureVPN a explicat modul în care FBI a ajutat la arestarea unuia dintre utilizatorii săi

Google a criticat sistemul de actualizare al Microsoft. Ca răspuns, Microsoft a spus despre eroarea RCE în Chrome

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare