Copia dvs. de software "1C-Bitrix" este blocată în 4 cazuri:
1. Versiunea demo a expirat și nu aveți o cheie de licență.
După încheierea perioadei de testare (termenul versiunii demo), copia produsului software va fi blocată, însă toate datele despre site vor fi salvate.
Mai întâi trebuie să achiziționați o licență.
Mergeți la secțiunea "Cumpărați" de pe site-ul nostru și selectați versiunea produsului pe care l-ați instalat mai devreme în versiunea demo. Plasați o comandă și plătiți achiziția. După primirea plății, cheia dvs. de licență vă va fi trimisă prin e-mail.
Pentru a debloca copia produsului software "1C-Bitrix", pe pagina albă (specificați în descrierea erorii), găsiți și faceți clic pe linkul "Înregistrare".
În formularul care apare, introduceți datele de conectare și parola administrative din site, precum și cheia de licență achiziționată. După aceasta, site-ul va fi restabilit, dar va exista o inscripție despre utilizarea versiunii de încercare a produsului. Pentru a finaliza procedura de deblocare, trebuie să vă înregistrați copia produsului.
2. Ați lucrat la o versiune demo, ați cumpărat o cheie de licență și l-ați introdus în setări înainte de expirarea versiunii demo, dar nu ați înregistrat copia produsului.
Pentru a debloca copia produsului, faceți clic pe linkul "Înregistrare".
În formularul care apare, introduceți datele de conectare și parola administrative din site, precum și cheia de licență achiziționată.
3. Ați schimbat cheia de licență în setările copiei produsului și nu ați înregistrat noua cheie. Pașii pentru a rezolva această problemă sunt descriși în clauza 2.
4. Activitatea cheii dvs. de licență a expirat. În acest caz, trebuie să achiziționați o reînnoire a licenței.
Dacă vă aduceți aminte de cheia dvs. de licență, puteți utiliza serviciul nostru de selecție automată a reînnoirii licenței. După achiziționarea reînnoirii, este activată automat pentru cheia de licență și prin această cheie de licență activă puteți finaliza procedura de deblocare (consultați descrierea pașilor din pasul 1). Dacă nu vă amintiți cheia de licență, utilizați următoarele instrucțiuni pentru a o restabili.
După ce copia produsului dvs. este deblocată, asigurați-vă că înregistrați această copie.
Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați mai mulți pași:
- Accesați secțiunea "Marketplace" - "Actualizare platformă";
- Actualizați sistemul SiteUpdate (dacă este solicitat de sistem);
- Acceptați acordul de licență;
- Faceți clic pe butonul "Înregistrați produsul";
- Acceptați noi actualizări (dacă acestea sunt solicitate de sistem).
Inscripția despre utilizarea versiunii trial va fi pierdută.
Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu este pentru dvs. sau dacă nu ați reușit să deblocați singur sistemul, trebuie să contactați asistența tehnică creând un apel pe site-ul nostru.
Solicitările expertul necesare pentru a selecta următoarele elemente: licențiere și utilizarea -> Activarea și înregistrarea licențelor -> Selectați versiunea produsului pe care îl utilizați -> Descrie situația.
Trimiteți-le prietenilor: