În scopul de a face convenabil pentru locuitorii din orașul Tyumen și regiunea să plătească pentru servicii de locuințe și comunale, un birou personal al TRIT este dezvoltat - un serviciu on-line situat pe pagina protejată a companiei. Ce oportunități oferă aceasta?
- Transferați curentul și verificați citirile anterioare ale contoarelor;
- Verificați dacă chitanța pentru serviciile companiei a fost corect compilabilă și, dacă este necesar, tipărită;
- Decideți dacă doriți să reconciliați datele sau să ajustați facturile dacă se constată o eroare în chitanțe;
- Traduceți online mW sau kW în Gcal pentru auto-calcularea plăților.
Înregistrarea în biroul personal al TRITS
Înregistrarea în contul personal se efectuează numai după depunerea unei cereri scrise la departamentul de abonați. Document de la:
Cabinetul personal al TRIT-urilor: introducerea măsurătorilor pentru apă
Cabinetul personal al TRIC poate transmite citirile contorului în câteva secunde!
Astfel, astăzi, permite câteva clicuri de cabinet personal Tricia citirile de transfer metru nu numai pentru apa, ci și pentru gaz, electricitate. Acest lucru economisește în mod semnificativ timpul clienților. Toate informațiile despre plățile anterioare pot fi verificate acasă. Deja apoi, dacă este necesar, ajustarea ar trebui să se aplice la departamentul de abonament pentru a oferi informații relevante. Din matricea are grija de client si face plata conturilor și procedura de control ușor și simplu prin intermediul birourilor private ale serviciului - personalizate și ușor de utilizat serviciile online.
Plata prin intermediul biroului personal al TRIT
Consultant online în birou
Unul dintre cele mai convenabile servicii oferite în cadrul serviciului companiei este ajutorul unui consultant online. Se întâmplă adesea că atunci când lucrați cu sistemul, chiar și utilizatorii experimentați pot avea întrebări. În astfel de momente, suportul online este la îndemână.
Pe lângă primirea citirilor dispozitivelor de măsurare și informarea abonaților cu privire la activitatea serviciului, consultanții vor ajuta întotdeauna să înțeleagă tipurile de servicii oferite de companie și modalitățile posibile de obținere a acestora. Oferiți informații despre companiile de administrare, contactele lor și modul de funcționare. Informați-vă despre tarifele curente și despre metodele de încărcare a acestora.
Puteți contacta asistența online direct din contul dvs. personal. Acest lucru va necesita să dezvăluie secțiunea „Consultant“ și alege una dintre chat-urile. Pentru a facilita manipularea cererilor cetățenilor, această secțiune oferă acces la mai multe casete de dialog. Printre acestea se numără 2 chat-ul proiectat pentru supraalimentarea citirile contoarelor, comunicațiile prin chat cu un pașaport consultant, precum și 4 de comunicare de chat cu consilieri cu privire la alte aspecte, în funcție de locația centrul regiunii, care este deservită de către abonat.
După selectarea consultantului necesar, pe ecran va apărea o casetă de dialog care conține un formular pentru introducerea întrebării. Apelurile sunt procesate aproape instantaneu și răspunsul poate fi primit în câteva minute. Dacă aveți nevoie să stocați informațiile primite în răspuns, specialistul poate imprima corespondența sau le poate trimite pe e-mail.
Primirea de formulare și documente prin intermediul biroului personal al TRIT
Prin intermediul unui birou privat, va fi posibil să primiți doar chitanța pentru plata serviciilor de locuințe. Pentru a tipări un document de plată, pur și simplu trebuie să utilizați opțiunea de serviciu "Generați o chitanță" și apoi să o trimiteți la imprimare. Biletul primit în acest fel nu este absolut diferit de cel primit în poștă. Acesta va fi acceptat pentru plată în orice punct de plată.
Cum să vă dezactivați contul
Problema deconectării unui birou privat nu apare deseori în abonați. Și această situație este complet justificată. În orice mod, accesul la serviciu este absolut gratuit. Chiar dacă abonatul nu utilizează biroul, nu i se poate aduce la el nicio pretenție sau obligație de acces la serviciu.
Dar dacă, din anumite motive, abonatul dorește să deconecteze serviciul de la contul său personal, acest lucru este posibil. Pentru a refuza accesul la biroul privat, abonatul va trebui să contacteze OJSC TRITS și să scrie cererea corespunzătoare. Trebuie să vă luați pașaportul pentru a vă verifica identitatea.
Articole similare
-
Trits rf care intră în indicațiile de metri individuale în Tyumen, intrarea în biroul privat
-
Dulapul personal al lui Kiwi - înregistrare, intrare, cum se creează
Trimiteți-le prietenilor: