Ce trebuie să faceți în cazul cumpărării unui produs defect (duș)

Ghidat de Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"

(1) În caz de descoperire a defectelor produsului, consumatorul, în cazul în care nu a fost acceptat de către vânzător, la alegerea consumatorului are dreptul:







Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);

Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;

solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;

să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;

să refuze executarea contractului de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.

În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.







În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de cumpărare în termen de cincisprezece zile de la data transferului către consumator al acestor bunuri. La sfârșitul acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse satisfacției într-unul din următoarele cazuri:

detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;

încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri;

imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.

În lista de produse complexe din punct de vedere tehnic nu există niciun indiciu despre dușuri, dar disponibilitatea electronică sugerează că acest produs este complex din punct de vedere tehnic. Acesta este decis în fiecare caz în parte. Dar nu este important, este important să înlocuiți sau să solicitați bani înapoi atunci când o căsătorie se găsește în termen de 15 zile. O importanță deosebită în această problemă sunt nuanțele: comandantul a colectat sau colectat cabina însăși, ce obligații de garanție sunt disponibile.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: