Ce este un centru de self-service?

Aceasta este o mini-filială cu terminale bancare instalate cu autoservire (ATM depozit și chioșc de informații). Cu ajutorul acestor centre, clienții băncii, proprietarii cardurilor de plată VISA sau Mastercard, pot efectua operațiuni bancare în mod independent, fără asistența angajaților sucursalei.







Serviciile sunt disponibile în centrele de self-service:

plăți - în favoarea oricărui beneficiar de fonduri;

împrumuturi - rambursarea împrumuturilor în grivne, dolari SUA și euro;

depozite - reaprovizionarea și stabilirea serviciului de reîncărcare automată (propriu sau altul);

transferuri de bani - transfer de fonduri de la o cartelă la alta;

plata automată a facturilor;

verificarea stării contului;

declarații pentru orice perioadă de pe card, conturi de depozit și credit;







Avantajele terminalelor de numerar cu autoservire și a magazinelor terminale:

  • Îmbunătățirea calității serviciului pentru clienți (reducerea cozilor, "participarea activă" în procesul de cumpărare). Accelerați procesul de decontare cu clienții și reduceți numărul de erori;
  • Creșterea capacității, reducând în același timp costurile cu personalul;
  • Optimizarea muncii. Fără creșterea numărului de salariați, întreprinderile comerciale au posibilitatea de a deschide un număr mai mare de mese de lucru, de a reduce costurile cu forța de muncă ale lucrătorilor în sală cu 120-150 ore pe săptămână sau de a folosi personalul în alte zone;
  • Reducerea furtului. Trei niveluri de securitate previne erorile de furt și de personal (camera de supraveghere, locul de ambalare cu greutăți și serviceman);
  • Schimbarea imaginii magazinului;
  • Creșteți loialitatea clienților. Suport rapid pentru clienți de înaltă calitate. Mai multe oportunități pentru cumpărător de a urmări prețurile;
  • Salvarea zonei de vânzare. Sistemele pot fi instalate unul în altul prin pereții din spate, ceea ce reduce semnificativ spațiul ocupat;
  • Salariu mare.






Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: