Alege culoarea produselor pe Aliexpress
Culoarea produsului este un parametru foarte important atunci când alegeți haine sau obiecte de interior pe Alyexpress. Când este foarte important să intri în umbra potrivită. Și astăzi vom examina în detaliu toate nuanțele despre alegerea culorii și despre dificultățile cu care vă puteți confrunta.
Culoarea produselor poate fi selectată în panoul corespunzător în etapa inițială de selectare a parametrilor de bază ai comenzii.
Dacă alegeți o anumită culoare atunci când decorați un produs, vânzătorul trebuie să trimită mărfurile de această culoare sau să vă informeze că un astfel de bun nu este disponibil și vă cere să anulați comanda. În cazurile în care vânzătorul a trimis bunuri de altă culoare, diferită de cea pe care ați indicat-o la plasarea comenzii, aveți dreptul să deschideți o litigiu pentru o rambursare parțială.
În principiu, alegerea culorii mărfurilor nu provoacă nici o dificultate pentru cumpărători, dar uneori există o serie de probleme, pe care le vom discuta mai jos.
1) Culoarea reală a mărfurilor poate diferi de culoarea bunurilor din fotografie.
- - O diferență semnificativă de culoare în descrierea bunurilor cu culoarea reală a mărfurilor. O astfel de diferență se poate datora modificării / amplificării artificiale a luminozității culorii în timpul post-procesării fotografiei bunurilor. În fotografii, intenționează să schimbe culoarea pentru a face mărfurile de pe fotografie să arate mai atractive. Culoarea bunurilor din fotografiile din descriere poate fi mult mai strălucitoare decât de fapt. Sau, în schimb, în loc de mărfuri cu culori de nuante pastelate elegante, în mod neașteptat vin bunurile cu culori strălucitoare de acizi.
- - O mică diferență în nuanțele de culoare este posibilă din cauza setărilor monitorului. Fiecare monitor sau ecran al telefonului mobil afișează culoarea diferită. Pe unele monitoare totul pare luminos, iar pe altele nuanțele de culoare pot fi ușor mai calde sau mai calde. Ca urmare, aceeași culoare pe diferite monitoare poate părea diferită. Designerii, pentru a percepe corect culoarea ochiului, efectuează o ajustare specială - calibrarea monitorului. O astfel de diferență de culoare este în mare măsură lipsită de importanță pentru majoritatea cumpărătorilor. Dar, dacă vânzătorul vă trimite un produs de altă culoare, atunci într-o dispută, va încerca mai întâi să-și construiască apărarea, pe baza faptului că problema cu culoarea sa datorat setărilor monitorului.
Cum sa alegi culoarea potrivita a bunurilor.
Înainte de a plăti pentru bunuri, scrieți vânzătorului și întrebați dacă vânzătorul are bunurile de culoarea dorită. Dacă umbra este foarte importantă, cereți vânzătorului să facă o fotografie reală a produsului.
Atunci când un cumpărător dorește să comande mai multe bunuri de diferite culori, poate avea o întrebare, cum să procedăm corect?
Să presupunem că în exemplul de mai jos vânzătorul scrie că, dacă doriți să cumpărați bunuri de diferite culori, trebuie să selectați această imagine și să scrieți culorile dorite vânzătorului.
Uneori, datorită problemelor tehnice din partea cumpărătorului, alegerea culorii produselor nu funcționează corect. Aceasta înseamnă că funcția de selectare a culorilor nu funcționează și, prin urmare, este imposibilă emiterea și comanda bunurilor. Acest lucru se poate întâmpla din cauza problemelor tehnice ale browserului dvs. Pentru a rezolva această problemă, puteți plasa o comandă folosind un alt browser.
Dacă acest lucru nu este posibil:
Motivele pentru care un vânzător vă poate trimite bunuri de altă culoare poate fi o mulțime:
- - Vânzătorul a trimis în mod greșit mărfurile cu culori greșite.
- - Vânzătorul a pus în mod deliberat mărfurile într-o culoare nefolosită (nepopulară)
- - Nu potriviți culoarea produsului real cu culoarea din descrierea produsului.
- - Vânzătorul nu trimite bunurile, ci trimite comanda la producător și nu are posibilitatea de a influența alegerea culorii comenzii. În acest caz, atunci când plasați o comandă, nu trebuie să alegeți nici o culoare.
În cazul în care vânzătorul v-a trimis produsul de o culoare complet diferită, cum ar fi Muntenegru, în loc de gri, în loc de roșu-portocaliu sau nu se grăbesc să-l vyslyt imagini ale produsului, deoarece declară că ești „greșit“ fotografiat mărfurile, nu la condițiile de lumină și dvs. monitorul nu transmite corect nuanța culorii produselor. Luați o imagine a lucrurilor pe fundalul culorii dorite pentru a arăta diferența dintre culoarea dorită și culoarea trimisă de vânzător. De asemenea, pentru claritate, faceți un instantaneu al produsului, care indică grafic culoarea pe care ați ales-o când plasați o comandă.
Dacă vânzătorul v-a trimis produsul de culoarea greșită, atunci poate fi solicitată o compensație de la 30 la 50% din costul bunurilor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: