Cine nu a trebuit să rămână în birou după muncă pentru a îndeplini o sarcină urgentă? Cred, cel puțin o dată în viața mea, dar un astfel de lucru sa întâmplat cu fiecare manager. O perioadă dificilă, un proiect mare, termene scurte sau doar o mulțime de sarcini curente - un singur cuvânt. Se întâmplă. Dar, în ultimii ani, astfel de situații au încetat să mai fie o problemă rară și au devenit norma vieții în majoritatea companiilor. În timpul crizei, mulți angajatori au redus personalul, însă sarcinile în marea majoritate a cazurilor au rămas și au fost transferate în sarcina celorlalți angajați. În plus, în timpul aceleiași crize, companiile și-au simțit puterea pe piața forței de muncă și și-au extins descrierea posturilor, punând candidații în fața faptului: fie sunteți de acord să efectuați o muncă mai mare, fie să luăm alta. De fapt, nici angajații, nici candidații nu au avut de ales. Piața nu sa recuperat complet și găsirea unei poziții bune într-o companie bună nu este ușoară decât angajatorii și se bucură. Eugene Biryukova. director al filialei "Medicina si farmaceutica" a companiei de recrutare Beagle. "În prezent, reciclarea la locul de muncă nu surprinde pe nimeni. Mai mult, devine normă. Și dacă angajatul pleacă exact la ora 18, atunci acesta este mai mult o prostie și imediat angajatorii formează o plângere împotriva lui. Prin urmare, angajatul, încercând să-și păstreze locul, trebuie să rămână la locul de muncă. O altă cauză a întârzierilor la locul de muncă este sistemul bonus de plată. Angajatul primește un bonus numai după ce a fost efectuat un anumit volum de muncă, cât timp va dura, angajatorul nu este deranjat de acest lucru, principalul lucru fiind comanda încheiată. Dacă angajatul nu are timp să o facă în timpul orelor de lucru, atunci vă rog să întârziați "
În același timp, cu toate acestea, angajatorii nu uitați să salvați față și pentru a forma o imagine pozitivă a managerilor de top cu îndrăzneală declară - „În compania noastră nu există ore suplimentare“, „să ne asigurăm că toți angajații la timp părăsi locul de muncă“ ... dar în același candidați timp din ce în ce a început să se audă pe fraze interviuri ca „uneori trebuie să stai“, „am uneori lungi ore de lucru“, și așa mai departe. iar aceasta este o indicație directă a viitoarelor recrutori avertizate de prelucrare sistematică și angajații actuali ai companiei. Ele devin o parte integrantă a muncii dvs., ziua de lucru normalizată devine o raritate.
Unele statistici. Potrivit Centrului de cercetare "Imperiul cadrelor". aproximativ 24% dintre respondenți spun că stau mai mult la serviciu aproape în fiecare zi, 16% sunt amânați în medie de 2-3 ori pe săptămână, 4% sunt procesați o dată pe săptămână. Dar, apropo, procesarea nu este doar realitatea rusă, iar în țara noastră cifrele nu sunt încă catastrofale. Pentru comparație - compania Regus a realizat un studiu, raportează Euromag, pentru a afla în ce țări oamenii stau mai mult și mai mult la locul de muncă. La aceasta au participat 12 mii de companii situate pe teritoriul a peste 60 de țări. Linia de jos: aproape fiecare al doilea francez (56% din populația activă) petrece mai mult de nouă ore în birou. În alte țări, proporția celor care au întârziat la locul de muncă este în medie de 48%. 46% dintre britanici și americani lucrează mai mult de nouă ore pe zi. În China, ponderea acestor angajați este de 32%, în Japonia - 47%, în Germania - 59%.
Și experții din ce profesii sunt reciclate cel mai des și cel mai adesea? Olga Museichuk. consultant principal al agenției de recrutare Penny Lane Personal. "În băncile rusești (departamentul de contabilitate, apropo, în perioadele de raportare este întârziat nu numai în bănci, ci în orice altă companie), prelucrarea se referă la contabilitate, impozitare, back office. Angajații trebuie să rămână la lucru, de exemplu, înainte de a trece raportul anual trimestrial, din cauza cantității mari de muncă. Toată lumea care se ocupă de comunicările de marketing știe că ziua lucrătoare nu este întotdeauna normalizată din motive obiective. Este greu să încheiem sărbătorirea Anului Nou corporativ la 19-00, nu? ". Yevgenia Biryukova: "Contabilii pot fi atribuite reprezentanților profesiilor care sunt obligați să rămână la lucru în mod regulat. Această necesitate este legată de raportarea trimestrială și anuală. Cu toate acestea, nu există o opinie clară despre care profesii sunt cele mai frecvente pentru întârzierile la locul de muncă. Mai degrabă, puteți spune unde sunt mai puține dintre ele. Cel puțin acestea se găsesc în producție, deoarece există un program clar de lucru în schimburi. Dacă angajatul nu are timp să predea schimbarea, acesta nu va avea timp să livreze. De asemenea, mai puține astfel de reprelucrări se găsesc în societățile în care există sindicate. Sindicatele urmăresc foarte îndeaproape acest lucru și încearcă să împiedice astfel de momente. "
Motivul prelucrării în majoritatea cazurilor este foarte frecvent - lipsa proceselor stabilite în cadrul companiei. Desigur, există o adevărată locuri de muncă de vârf, atunci când locul de muncă scade brusc, dar încă nu se întâmplă de multe ori. Cel mai adesea trebuie să lucreze ore suplimentare rezultă din faptul că societatea în timp nu sunt furnizate documente și date, nu există nici o diviziune clară a responsabilităților între angajați sau departamente, nu există nici o ordine strictă, de rezolvare a problemelor, și dominată de principiul „arunca totul urgent o fac“ ... Când capul nu poate pune în mod competent sarcina angajatului sau nu poate delega autoritatea în mod corect. Desigur, există, de asemenea, o anumită sumă sefi dependent de muncă, pentru care 15 ore de muncă o normă zi, și, astfel, ei fac munca subordonată în același mod. Lipsa de gestionare a timpului și incapacitatea de a distribui problema nu este unic pentru manageri, dar cea mai mare parte a personalului, și, ca urmare problema este în creștere ca un bulgăre de zăpadă.
Beneficiază compania de reciclare? Pe termen lung, mai degrabă decât nu, da. Oamenii nu sunt roboți și lucrează în mod constant în condiții de supraîncărcare nu pot - productivitatea muncii cade, o persoană expiră și pleacă. În plus, atunci când procesează, crește numărul de erori. Oamenii de stiinta americani au descoperit ca procentul de erori pana la sfarsitul zilei de opt ore creste in medie cu 10%, dar pana la sfarsitul zilei de zece ore creste cu 28%.
Dar, în cazul prelucrării, există un punct subtil. Angajații nu sunt întotdeauna nevinovați victime ale companiilor. Uneori se întâmplă invers. Managerii înșiși sunt în mod deliberat pentru a crește sarcina pe prelucrarea - pentru cariera sa, de dragul imaginii unui angajat responsabil și valoros. Angajatorul nu cere acest lucru explicit sau implicit. De asemenea, uneori, du-te la prelucrarea și pentru lauda capului, pentru a arăta că acestea sunt gata pentru șeful suportă orice dificultate. Acesta este un fel de sibilitate. Și este de remarcat faptul că, în aceste cazuri, nu funcționează întotdeauna ore suplimentare acest lucru este, este faptul că este ipocrizie pură, și, de fapt, angajatul este de ce nu stați până târziu, du-te la sfârșit de săptămână, de multe ori un fapt de congestie a subliniat în conversații private, cum ar fi de modul în care ... verifica-l destul de ușor - trebuie doar să se uite la domeniul de aplicare a sarcinilor îndeplinite de către angajat, atunci sverhurochniki fals devin evidente. Dar, în realitate, doar o mică parte din șefi efectuează audituri similare.
Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că unii manageri se bucură foarte mult de muncă și sunt strâns asociați cu ei. Pentru că numai în astfel de condiții extreme, în opinia lor, și puteți înțelege ce angajații sunt: indiferent dacă acestea sunt profesionale, loiali, care au venit în cele din urmă la birou în fiecare dimineață - la locul de muncă sau pur și simplu pentru a șterge pantalonii pe un scaun în fața monitorului. Într-o conversație informală, unul dintre managerii de mijloc dintr-o destul de mare companie din Rusia a recunoscut sincer și deschis, care organizează periodic proiecte urgente subordonate. Cum să testați motivația. Da, poate că nu este în întregime etic și legitim, dar rapid și fiabil, și etică în afaceri, în general, ultimul lucru, cel mai important lucru - rezultatul. Un stres și de încărcare - una dintre cele mai bune moduri de a cunoaște o persoană, pentru a vedea modul în care ia decizii, ceea ce face greșeli și modul în care este responsabil pentru ei, cum funcționează într-o echipă, o oportunitate rara de a evalua calitățile personale și umane. În cazurile de rutină, în timpul tot personalul, de obicei, plăcut, nu, dar în stres toate arată adevărata față.
Dar, indiferent de cât de ocupat este compania angajaților ei, ei nu caută să plătească pentru munca suplimentară. De fapt, majoritatea prelucrărilor pe care managerii se plâng sunt ascunse, întârzierile angajaților nu sunt considerate prelucrate după sfârșitul oficial al zilei de lucru conform Codului Muncii și, prin urmare, nu sunt plătite suplimentar. Potrivit TC, orele suplimentare sunt munca efectuată de un angajat la inițiativa angajatorului, în afara termenelor stabilite pentru angajat. Olga Museichuk: "În ceea ce privește structurile comerciale, regula este că, dacă nu aveți timp să faceți ceva, atunci nu știți cum să vă planificați timpul de lucru. Vina pe sine. Există excepții. De exemplu, în stadiul de pornire sau când dintr-o dată există un fel de proiect global care trebuie pus în aplicare cât mai curând posibil, întâlnirile uneori se încheie și după miezul nopții. În astfel de cazuri, managerii își răsplătesc pur și simplu angajații. "
Apropo, conform TC, procesarea este posibilă numai cu consimțământul scris al angajatului. Dar, în realitate, angajații semnează singuri ordinele, înțelegând în mod clar că, în caz de refuz, pot fi concediați. Majoritatea managerilor nu sunt pregătiți să intre în conflict cu conducerea, deoarece necesită multă putere și nervi și pot, de asemenea, să strică reputația angajatului de pe piață. Vă puteți recupera după o concediere inechitabilă, dar puteți lucra în această companie? Și cum vă vor privi managerii de personal atunci? Companiile preferă să nu angajeze managerii cu experiență în litigii legale cu angajatorul.
Există și alte modalități de a evita plata pentru procesare. Cel mai simplu lucru este încheierea unui contract de muncă cu angajatul, în care se va scrie că acesta are o zi de lucru neregulată, adică compania plătește rezultatul. Da, angajatul în acest caz are dreptul la zile suplimentare de vacanță, dar acest lucru va costa compania mult mai ieftin decât plata compensației legale pentru orele suplimentare. O altă modalitate simplă de a evita plata fondurilor pentru procesare este un contract cu angajatul. Mulți manageri nu cunosc TC, iar angajatorii îl folosesc. De exemplu, pentru a lucra la o zi liberă sau la o sărbătoare, unui angajat îi va fi oferită o zi liberă în orice zi a săptămânii la alegerea sa. La prima vedere, schimbul este echivalent - zi după zi, atât de mulți angajați sunt de acord. În zadar. Orele de lucru la sfârșit de săptămână sunt plătite la o rată mai mare decât orele regulate. Deci, contractul companiei este benefic, dar angajatul nu este foarte. Și aceasta nu este întreaga listă de trucuri disponibile companiilor.
Dacă managerii nu sunt de acord să muncească mai mult, ei au doar o singură cale - să caute un alt loc. Yevgenia Biryukova: "Angajatorii sunt siguri că vor găsi și, de cele mai multe ori, vor găsi cu adevărat un angajat dispus să proceseze. O altă situație, când nu au existat întârzieri anterioare la locul de muncă. Să presupunem că un nou lider a apărut sau a câștigat o licitație cu un volum mare de muncă. Acei angajați care nu sunt de acord cu un nou program sunt deseori concediați. "
În mod tradițional, reciclarea este una dintre cele mai vechi forme de exploatare a muncii prin capital, când se știe din istorie că ziua de lucru ar putea dura 12-13 ore. Ie piața muncii rusă astăzi, în ceea ce privește nerespectarea legislației muncii în vigoare în mod oficial reiterează că o parte timpurie a căii, care a fost dezvoltat de lume, și Rusia însăși în calea formării relațiilor de producție capitaliste.
Cu cât reciclează mai mult angajatul, cu atât este mai mare valoarea excedentului atribuită de angajator. Și, în același timp, mai mare concurența pe piața forței de muncă, cu atât mai mult oferta, sau necalificate standardizate în funcție de responsabilitățile lor de locuri de muncă funcționale, cu atât mai mare procentul de prelungiri în formă de ore suplimentare ca un consiliu de formalizat pentru antreprenor posibilitatea de a ocupa o poziție similară în ceea ce privește propunerile de personal în exces.
Ie rafinarea astăzi nu este altceva decât o plată anormală a companiei de către un angajat pentru oportunitatea de a ocupa o poziție în condițiile unei oferte de personal ridicate pe piața muncii pentru funcții cu responsabilități funcționale standardizate.
Această teză, cunoscută din vremea științei marxist-leniniste, nu a fost anulată. Iar faptul că angajatul o dată pentru a crește copii, a păstra confidențialitatea sau să se angajeze în probleme de familie și alte nu este un caracter de lucru - cel mai rău caz, el chiar nici un moment pentru a merge la medic și să aibă o perioadă de odihnă, somn în mod corespunzător pentru a recupera - care este angajatorul nu este interesat . Un angajat funcționează în orele suplimentare la fel de mult și în valoare, cum ar fi procentajul de erori făcute de acesta începe să afecteze în mod serios de afaceri și rezultatul său global.
Și, în plus, numărul de ore suplimentare sau încetează să crească și programul de lucru se va stabiliza sau angajat pur și simplu a respins - așa cum a fost pe bună dreptate văzut aici - când a fost „din abur“, „purta“ sau „rupt“. Luând în locul lui o nouă față în aceleași condiții de supraexploatare. Pe măsură ce piața continuă să demonstreze personalul excesiv și, în unele cazuri, o propunere de personal sub formă de muncă nerezidentă și străină ieftină.
Aceasta din urmă duce în mod inevitabil la apariția unor situații problematice în societate, când în viața unei persoane rămân doar somn și muncă, precum și drumul spre casă și muncă. Cu o presiune din ce în ce mai mare din partea cadrelor străine, forțându-se să sacrifice în favoarea muncii pe termenii din ce în ce mai deteriorați de procesare și fără o parte nesemnificativă a timpului liber. Pentru orice altceva, inclusiv faptul că își organizează viața, cunosc pe cineva sau dacă au copii, o persoană pur și simplu nu are timp de viață. Rezultatul este adesea transferul acestei părți a ciclului de viață activ al unei persoane la orele de lucru și la mediul de lucru al angajaților organizației în care lucrează - pentru lipsa posibilității de a organiza aceleași cazuri undeva în afara companiei.
Și ca o consecință, acest mod de exploatare duce la degradarea relațiilor umane și interpersonale în societate și, de asemenea, biologic, la declinul angajaților intelectual și fizic. Să nu mai vorbim de distrugerea familiilor și a tuturor celorlalte.
În ciuda faptului că, în actualul regim supra-exploatare nu se bazează în primul rând pe scopul de a genera produs suplimentar surplus sau de presă mai mult din nomenclatura mărfurilor, precum și în scopul accelerării maxime cifrei de afaceri de capital pentru o singură dată, prin creșterea vitezei de tranzacții, operațiuni de prelucrare, etc. . în modul zilnic de lucru. Ie în condiții moderne de angajat al supraexploatare nu produce produsul finit mai mult, face doar mai multe operațiuni, accelerând astfel procesul de circulație a capitalului. Firește, datorită duratei sale de viață și în detrimentul perioadei active a ciclului său de viață.
Ie unde nu este posibilă creșterea vitezei de operare în modul zilnic datorită utilizării unor noi tehnici și metode de lucru, acest lucru se realizează întotdeauna prin reciclarea angajaților. Ce, inclusiv antreprenor mai ieftin, decât ceva de schimbat în muncă sau pentru a cumpăra echipament nou. Din moment ce piața saturată a muncii funcționează în acest caz.
Cred că sondajul este greșit. Deoarece nu există o definiție a "procesării" la om. De exemplu, dacă o companie lucrează între orele 9:00 și 18:00, înseamnă că nu este necesar să apară la serviciu la nouă, dar deja stați cu computerul pornit cu programele care rulează și, de exemplu, acceptați clienții și comenzile. Și, de asemenea, la ora 18:00 servesc clienții și nu închideți biroul afară și rulați acasă.
Prin urmare, ar trebui să existe clarificări pentru "da, avem reciclare": răspunsurile pot fi foarte surprinzătoare. )
Ceea ce descrie nu se aplică reciclării. Acesta este un mod de operare perfect normal. O altă întrebare este că este complet necunoscut tinerilor generații de specialiști care nu au lucrat în anii URSS și care nu au tradițiile de disciplină a muncii din acea perioadă. Și așa, da. Oamenii vin la birou de obicei cu 15-30 de minute înainte de deschiderea oficială a ușilor și pleacă de acolo între 15 și 45 de minute după încheierea oficială a zilei de lucru. Totul depinde de cât de mult timp au nevoie pentru a pregăti un loc de muncă și așa mai departe. până mâine. Și nu așa, că la orele 9:00 și la ora 18:00 coada este construită de angajații placați în fața ușilor birourilor. Deci asta nu este reciclarea.
Procesarea este generată în principal din două motive - prima lipsă de reglementări clare sau procese de afaceri care permit excluderea timpului petrecut în abordarea creativă inutilă atunci când se rezolvă sarcini de rutină. Și a doua este o lucrare urgentă de reconfigurare a sistemului de management existent, aceleași regulamente.
Și dacă al doilea caz nu este atât de des și poate fi iertat angajatorului ca un inevitabil temporar, care implică eliminarea haosului. Primul caz este semnul de naștere al capitalismului rus. Aceasta este cel mai adesea o ignorare deliberată a ordinii în management.
Opt ore pentru a rezolva sarcinile zilnice este suficient. Depășirea acestei limite presupune crearea de gunoi de informații, care va trebui în mod inevitabil să fie eliminată în ziua următoare de către angajații dvs. Astfel, gunoiul poate crește și reciclarea dvs. va crește. Felicitări, deveniți un muncitor, prietenii râde de tine, "respectă" autoritățile care îți folosesc timpul personal pentru obiectivele personale și familia ta te uită.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: