Introduceți-mă în cursul problemei sau cum să faceți o bună inducție

Cum începe e-învățarea? Odată cu achiziționarea instrumentului, de obicei. Și când este disponibil instrumentul? Apoi încep să se gândească la cursurile care vor fi create și care vor fi primele care vor intra în sistemul de învățământ la distanță. Aproape la fiecare curs de formare la care particip, pun aceeași întrebare # 151; Care va fi primul curs pe care intenționați să îl creați? Și dacă nu există probleme presante, exprimate în mod clar, alegerea cade pe cursuri adaptive.







Modelele de adaptare sau de introducere sunt, de obicei, înțelese ca cursuri pentru noii angajați care tocmai s-au alăturat companiei și care trebuie să fie introduși la curs. Fără e-learning, o astfel de pregătire este condusă de reprezentanți ai diferitelor departamente, fiecare povestind despre sine și despre ce este responsabil. Un angajat sa familiarizat cu toate regulile companiei, cu oameni, cu caracteristici. În general, toată lumea știe cursul introductiv.

Pe unul din seminariile cursului "Design pedagogic" i-am întrebat pe elevi # 151; "Ce ar trebui să fie în cursul introductiv?" Și a primit mai multe răspunsuri standard # 151; despre companie, despre misiune, despre istorie și despre tot felul de lucruri. Apoi am pus o altă întrebare # 151; "Ce informații doriți să primiți în prima zi de muncă în companie?". Apoi a apărut o listă foarte valoroasă: schema biroului, în cazul în care toată lumea stă, cine este chemat, unde să aducă documentele, rutina zilnică, trăsăturile interne și unde puteți lua cina.

Se pare că în multe cursuri introductive "investim" ceea ce nu vrem să vedem acolo. De exemplu, informații despre companie. Mulți fondatori ai cursurilor introductive spun: "Un angajat care a venit să lucreze pentru o companie trebuie să știe ce fel de companie este." Dar nu colectăm informații despre companie în procesul de alegere a unui loc de muncă? Nu ne vor spune despre companie la prima întâlnire? Majoritatea au încă informații despre ce este compania de la sine înainte de prima zi de lucru în ea.

În mod similar, puteți spune despre întrebările pe care le va face angajatul companiei. Din nou, la interviu vorbim despre acest lucru și apoi, în ceea ce privește responsabilitățile propuse, luăm o decizie # 151; mergeți sau nu mergeți, se va întoarce sau nu. Din nou, se pare că această informație în cursul de introducere este superfluă.

Acum, să ne imaginăm în locul unui nou angajat (și să ne amintim mai bine primele zile în noi locuri de muncă). Ce întrebări vă interesează cel mai mult? Cunoașteți oamenii, înțelegeți cu cine și cu cine puteți merge la cină. Unde puteți mânca și cât costă, cum să utilizați o reducere corporativă pentru produsele alimentare? Unde pot obține o permisă permanentă și cum îi fac să plătească pentru cafea? Deci, încă întrebări importante # 151; cum să configurați poșta, este acest software disponibil numai sau pot cere ceva? Unde sunt documentele de probă? Care ar trebui să fie semnătura în e-mail? În plus, ar fi bine să înțelegeți cine este acest Dmitriev, despre care vorbește toată lumea și cine este Petrovna, căruia mâine trebuie să mergem la o întâlnire. Apropo, unde e biroul ăsta, 345a?







Aceasta este o listă de întrebări pentru primele două zile, atunci vor apărea mai multe, nu mai puțin importante pentru șederea confortabilă și reușită și activitatea de lucru în cadrul companiei. Și acum, într-un moment în care capul nostru este ocupat să caute răspunsuri la aceste întrebări, trebuie să luăm un curs introductiv. Primele 20 de minute ale adaptării cotei standard ia istoria companiei de la fondarea sa, cu o relatare detaliată a dezvoltării regiunilor și țărilor cu privire la particularitățile și complexitatea cazului, pe care compania este angajată. Pentru a argumenta cu faptul că angajații trebuie să știe unde lucrează și ce este o companie bună, nu o voi face # 151; acest lucru este cu adevărat important, în special pentru a sprijini cultura corporativă. Dar cât de important este acum, în primele ore ale noului loc de muncă? Este mult mai important ca o persoană să înceapă să lucreze eficient, pe care o poate face fără să știe istoria companiei.

Apropo, tendința infografică este la modă acum. pentru depunerea pe scurt a istoriei unei companii # 151; pur și simplu de neînlocuit. Dacă desenați o imagine frumoasă, ci doar să-i dea un nou angajat nu este în prima zi de lucru, și, să zicem, o săptămână mai târziu, când el își găsește locul lui și să se stabilească în jos, aceasta va avea un efect mult mai mare decât în ​​cursul introductiv.

Nu este necesar să alocați un angajat tuturor regulilor dintr-o dată, este necesar să începeți doar cu cele mai elementare, ceea ce este important din primele zile de lucru. Cu toate acestea, nu va fi amintit de toate # 151; o persoană aflată într-o stare de stres, deși ușoară, capul său este ocupat cu cum să începeți și cum să faceți rapid și să arătați rezultate, cum să treceți perioada de probă și să vă dovediți bine. În această stare, nu-și va aminti totul, atunci va căuta cumva.

Care este soluția? Pentru a face același curs introductiv, care a fost planificat, dar numai pentru al distruge în părți:

# 151; Partea întâi # 151; Cel mai important sau așa cum spun americanii: "Compania noastră 101". Există doar un salut și cele mai importante și necesare informații care vor fi necesare din primele minute ale activității companiei. Pentru pregătirea ei este necesar să vorbești cu cei care lucrează în companie de la o lună până la 3 # 151; 4x și să-ți amintești încă ce întrebări au deranjat, ceea ce era cel mai îngrijorat. Din datele obținute, faceți un curs foarte amplu și terestru, cu imagini și grafică, cu o cantitate minimă de text # 151; numai cele mai importante.

# 151; Piese individuale în fiecare direcție, despre care angajații ar trebui să știe. Pot exista detalii privind securitatea informațiilor și îndrumări privind utilizarea resurselor informaționale corporative și multe altele. Din nou, tot ceea ce încercăm de obicei să introducem în cursul introductiv, dar numai în părți separate.

Ce vom beneficia de această abordare? Angajatul nu va fi supraîncărcat cu informații și treptat, dar prin aceasta toate vor fi asimilate și vor corespunde tuturor cerințelor corporațiilor. În prima zi o persoană nu va avea un cap rupt, dar în cursul introductiv el va primi informațiile care îi vor permite să înceapă rapid cele mai importante # 151; îndeplinirea îndatoririlor lor pentru care au luat-o. Și o altă consecință plăcută a acestei abordări # 151; noul angajat va fi imediat pozitiv în ceea ce privește e-learning-ul, deoarece primul lui curs va fi util și eficient pentru el.







Trimiteți-le prietenilor: