În meniul Go, faceți clic pe Listă director.
Apoi, articolul descrie acești patru dosare și elemente care pot fi găsite în fiecare dosar.
Informațiile conținute în acest dosar pot ajuta serviciul de suport al organizației sau administratorul serverului Exchange să determine cauza defecțiunii. O copie a conținutului dosarului Erorile de sincronizare nu sunt create pe server, astfel încât elementele folderului Erori de sincronizare nu pot fi vizualizate pe alt computer.
Conflicte Conține toate copiile elementelor aflate în conflict în cutia poștală. Linia de informații din partea superioară a elementului sursă raportează existența unui conflict pentru acest element. Elementul conflictual este stocat în dosarul Conflicte. Când faceți clic pe panoul cu detalii, este afișată o listă de elemente conflictuale și vi se cere să rezolvați conflictul definind elementul pe care doriți să-l salvați.
Dacă au fost efectuate modificări ale elementului, dar acestea nu sunt afișate în dosarele panoului de navigare, verificați notele din panoul de detalii din partea de sus a elementului. Dacă nu găsiți elementul sursă, verificați dosarul Conflicte. Poate că modificările pe care le-ați făcut au dus la un conflict cu elementul sursă, astfel încât elementul modificat va fi în dosarul Conflicte.
Erori locale Conține toate elementele care nu pot fi trimise la server. Dacă ați efectuat modificări la articole în timp ce lucrați offline, care nu au apărut ulterior într-un alt client Outlook sau Outlook Web Access, verificați acest director.
Eroare de server Conține elemente pe care Outlook nu le-a putut sincroniza cu cutia poștală de pe serverul Exchange. Dacă Outlook nu poate sincroniza elementele cu serverul, le mută din folderul sursă în folderul Erori server. Conținutul acestui dosar este disponibil numai atunci când există o conexiune la server.
Dacă nu există niciun mesaj trimis utilizatorului, pe care expeditorul a confirmat că îl trimite, verificați acest dosar. În mod obișnuit, elementele apar în acest dosar numai dacă sincronizarea elementului de server nu reușește cu fișierul dosar offline care este utilizat în timpul lucrului offline sau când se utilizează modul Cached Exchange. În partea de sus a oricărui element care are o altă copie a acestui element stocat în dosarul Erori de server. panoul de detalii este afișat. Pentru a deschide dosarul Erori de server într-o fereastră separată, faceți clic pe panoul de detalii.
Notă: dacă utilizați verificarea integrității (Scanost.exe) din fișierul cu dosare offline (OST) pentru a remedia erorile de sincronizare, jurnalele de scanare generate sunt localizate în dosarul Elemente șterse.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: