1.Cum se face un schimb?
Instrucțiuni detaliate privind schimbul pot fi găsite pe site-ul nostru web în secțiunea "Reguli și reguli":
2.Cât de repede banii ajung la card?
După plata cererii din partea dvs., fondurile sunt transferate în contul dvs. în Privatbank în decurs de 1-3 minute. La unele carduri (VISA ELECTRON) fondurile sunt creditate în Privatbank în prima zi bancară (din contul nostru sunt scoase în decurs de 1-3 minute)
3. Vreau să fac un schimb, dar nu există o sumă necesară în rezervă. Cum de a crește rezerva?
Rezerva este reînnoită din cauza schimburilor de utilizatori. Puteți verifica actualizarea la o frecvență convenabilă pentru dvs. Serviciul nu rezervă fonduri la cererea personală a utilizatorilor.
4. Am completat o cerere de schimb de webmoney pe site-ul dvs., dar aplicația nu trece și site-ul oferă o eroare (mai jos sunt posibilele erori):
a) Parametrii specificați nu corespund participanților la sistemul WMID ************
Apariția unei astfel de erori înseamnă că ați introdus incorect date personale atunci când trimiteți o cerere. Numele din cerere trebuie să fie indicat exact ca în certificat.
b) Un participant în sistem trebuie să obțină un certificat formal (sau mai mare)
5. Suma de bani creditată pe card este mai mică decât cea indicată în cerere.
6. Banii nu au fost primiti pe card / portofel, iar starea cererii este indicata "Plata in avans", desi cererea a fost platita de mine.
În acest caz, trebuie să contactați serviciul de asistență al site-ului nostru, specificând numărul aplicației și să așteptați procesarea aplicației.
7. La trecerea la comerciantul Privat24 pentru plata cererii nu există posibilitatea de a alege cardul cu care vreau să plătesc.
Această situație este descrisă pe site-ul web din secțiunea "Știri"
8. La încercarea de plată a cererii a primit mesajul dat: salvați plata: ID-ul de plată "*****" există deja. eroare paydata
Trebuie să anulați aplicația creată. Apoi creați și plătiți unul nou.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: