Încurajați-i pe client să depășească suma normală de cumpărare
Un client poate veni la coaforul tău și poate cheltui o medie de aceeași sumă de bani. Pentru a-l motiva pentru o achiziție mare sau pentru a "scoate" toți ceilalți clienți la cheltuieli mai mari, puteți încuraja clienții să depășească această sumă medie.
Există mai multe modalități de promovare. Să ne uităm la unele dintre ele.
1. Puteți oferi o reducere a serviciului sau a bonusului. Și o puteți bate în moduri diferite. De exemplu, atunci când cumperi patru certificate de cadou, unul care să le ofere cadou. În acest caz, sunt posibile următoarele opțiuni:
- "achiziționați patru certificate și obțineți o reducere de 15%";
- "a cumpăra patru certificate la un preț de trei";
- "atunci când cumpără trei certificate - al patrulea ca un cadou."
Cu toate aceste opțiuni, același lucru este propus, dar acesta din urmă pare mai atractiv.
2. De asemenea, puteți încuraja clientul, oferindu-i o reducere pentru întreaga sumă a achiziției. De exemplu, dacă suma serviciilor depășește 3000 de ruble. atunci clientul primește o reducere de 5% dacă suma depășește 4000 de ruble. atunci reducerea este de 10%.
3. În plus, puteți încerca să oferiți un cadou. De exemplu, dacă clientul pleacă, aveți mai mult de 1000 de ruble. îi dai șampon. Puteți, în general, să folosiți ceva ca un cadou - bilete la cel mai apropiat cinematograf, șampanie, pungi, umbrele, certificate de cadou, cupoane de reduceri - toate se potrivesc. Amintiți-vă: oferirea de bonusuri pentru dvs. este foarte profitabilă - plătiți numai pentru costul inițial, iar pentru client acest lucru este prețul total.
4. Puteți oferi daruri gratuite sau bunuri ca un cadou. Este mai bine dacă acestea sunt servicii legate de cele utilizate de client. De exemplu, pentru părul și colorarea, puteți da un balsam pentru îngrijirea părului. Sau dacă clientul îți face machiajul, atunci îi poți oferi o corecție gratuită a sprâncenelor. Din nou, toate astea, doar dacă vă lasă o anumită sumă de bani.
Informați-l pe client despre promoție. Clientul dvs. ar trebui să știe că va primi ceva pentru depășirea valorii specificate a cumpărării. În caz contrar, pur și simplu nu va avea scopul de a cumpăra de la dvs. altceva.
Prin urmare, dacă utilizați această metodă, postați informații despre promoții ori de câte ori clientul dvs. poate afla. De exemplu, scrie despre aceasta în lista de preț pe un poster în zona de așteptare pentru clienți, în spatele biroului de recepție, pe pliante, care poate fi extins peste tot în saloane de coafura (oglinzi față pe masa de cafea). În acest caz, există o șansă pe care clienții vor observa oferta si cu bucurie de a cumpăra orice altceva pentru a obține darul râvnit.
Distribuiți această pagină
Trimiteți-le prietenilor: