Grupul este un subiect independent de activitate, care trebuie luat în considerare în ceea ce privește proprietățile, procesele și structurile sale.
1. Componența grupului.
3. Procese de grup.
Structura grupului este compunerea funcțiilor (rolurilor) realizate de membrii individuali ai grupului, precum și a relațiilor interpersonale din cadrul acestuia. Structura grupului este împărțită în:
a) structura preferințelor (preferă, nu-i place) 4
b) structura puterii;
c) structurile de comunicare.
Procesele de grup - dinamica grupului ca un proces de dezvoltare și coeziune, de lucru în grup și de luare a deciziilor.
În grupul cu structura preferințelor (sociometric), statutul fiecărui membru este determinat și se stabilește o ierarhie a statuturilor: "stele"; statutul înalt, mediu și scăzut; izolat; neglijat; iepurii (ieșiți).
Structura comunicativă a grupului este totalitatea pozițiilor membrilor grupului în sistemul de fluxuri de informații care leagă membrii grupului față de celălalt și față de mediul extern. Cunoașterea informațiilor este un indicator al poziției unui membru al unui grup. "Centrul de informare al grupului este liderul său comunicativ".
Conducerea este procesul de gestiune a grupului, bazat pe două aspecte: aspectul juridic formal (puterea prin birou, administrație) și aspectul psihologic (personal, carismatic). În mod ideal, conducerea și conducerea ar trebui să fie combinate într-o singură persoană (în viața reală - o raritate: liderul se concentrează asupra scopurilor și obiectivelor organizației, iar liderul - asupra intereselor interne ale grupului, diferiți vectori (X, Y)).
Există grupuri formale și informale. Grupurile formale sunt subdiviziuni structurale în cadrul organizației. Grupuri informale - grupuri de interese, simpatii etc. Grupurile formale sunt rezultatul divizării muncii și a specializării. Grupurile informale sunt rezultatul dorinței naturale a unei persoane de a se uni cu alte persoane (al treilea pas în ierarhia nevoilor, conform lui A. Maslow).
a) protejează; sprijin; Aceasta ajută; Recunoașterea sau materialele "recompense";
b) predă; transmite experiența celorlalți; dezvăluie potențialul omului; dă încredere, semnificație; dă "fericirea comunicării umane".
Sarcina managerului este de a forma un grup și de a-și gestiona dezvoltarea prin conducere (leadership), stabilirea de simpatii, relații prietenești, sprijin reciproc, asigurând un efect sinergetic al activității sale vitale. Aceasta din urmă depinde de:
a) dimensiunea grupului (optimul este de 5-7 persoane);
b) locația sa spațială (permanența locului de muncă, spațiul personal, locația relativă a locurilor);
c) sarcinile care trebuie îndeplinite de grup;
d) sistemul de remunerare.
Grupul are o mare influență asupra persoanei, își modifică comportamentul și promovează realizarea sa. Este necesar să se formeze conștiința de grup și motivele grupului de comportament, care unește grupul. Armonia motivelor generale și individuale ("spiritul corporativ" conform lui A. Fayol) nu a fost creată pe baza conformismului (suprimarea individualității), ci pe baza asimilării lor creăm o echipă. ᴛ.ᴇ. Un colectiv în care problemele comune sunt acceptate și înțelese ca fiind personale. Modalități de formare a conștiinței de grup:
2. Încrederea membrilor unul la celălalt.
3. Stil optim de conducere.
4. Participarea la conducere.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: