Există multe motive pentru care o unitate poate fi blocată:
- Computerul nu mai poate fi deblocat automat utilizând modulul TPM.
- Ai uitat parola. sau cod PIN.
- Ați dezactivat computerul din rețeaua companiei.
- Ați conectat un hard disk criptat de BitLocker la alt computer.
- Datele sistemului (MBR, partiția de boot etc.) au fost modificate de dvs. sau de activitatea virusului.
Găsiți cheia de recuperare
Să sperăm că cheia dvs. este stocată într-un loc sigur pe o unitate externă sau imprimată pe o foaie de hârtie. Pentru a obține cheia descărcată pe serverul Microsoft, mergeți la pagina de recuperare a cheii OneDrive și conectați-vă la contul utilizat pentru stocare. Dacă nu găsiți cheia, încercați să descărcați alte conturi Microsoft pe care le utilizați.
În cazul în care ați găsit mai multe chei, utilizați ID-ul cheii (ID-ul cheii), care este indicat pe ecranul cererii de deblocare a discului. Identificatorul ar trebui să vă ajute să alegeți cheia corectă.
Dacă computerul este conectat la un domeniu, cheia dvs. poate fi salvată de la administratorul de rețea. Acest lucru se întâmplă de multe ori pe computerele aparținând organizațiilor și care sunt destinate muncii angajaților sau studenților. Contactați administratorul domeniului pentru cheia.
Restaurați accesul la discul de boot al computerului
Introduceți cheia pentru a continua. Aceasta deblochează discul și boot-ul normal al computerului sau laptopului.
Când creați o cheie de recuperare, este atașat un identificator unic. Utilizând acest ID, puteți determina ce cheie este asociată discului criptat. Acest lucru este util în special în cadrul unei întreprinderi în care sunt folosite sute de calculatoare.
Restaurarea accesului la disc într-un mediu Windows
Metoda anterioară va ajuta la deblocarea sistemului și a oricărei alte unități blocate în timpul procesului de încărcare.
Dar este posibil să fie nevoie să deblocați unitatea criptată de BitLocker într-un mediu Windows. Poate fi o unitate externă blocată sau o unitate flash USB. Poate că trebuie să conectați hard disk-ul criptat pe un alt computer.
Mai întâi, conectați unitatea la computer. Deschideți panoul de control și accesați secțiunea Sistem și securitate - criptare cu BitLocker. Puteți face acest lucru în versiunea profesională a Windows, astfel încât de îndată ce oferă acces la programul BitLocker.
Accesați unitatea criptată din fereastra BitLocker și dați clic pe opțiunea "Deblocați unitatea".
Vi se va cere o parolă, un cod PIN sau alte detalii necesare pentru deblocarea discului. Dacă nu aveți aceste informații, selectați Opțiuni avansate - BitLocker.
Introduceți cheia pentru a debloca unitatea. După introducere, discul va fi deblocat automat și veți avea acces la fișierele de pe acesta. Identificatorul vă va ajuta să găsiți cheia de recuperare corectă dacă aveți mai multe chei salvate.
În cazul în care computerul dă ecran de eroare BitLocker de fiecare dată când porniți și nu aveți o cheie de recuperare, puteți utiliza întotdeauna „readuce calculatorul la starea inițială“ pentru o curățare completă a sistemului și pentru a obține acces la acesta. După aceasta, puteți utiliza computerul din nou, dar puteți pierde toate fișierele stocate pe acesta.
Dacă pierdeți cheia de recuperare pe un hard disk extern sau pe o unitate flash USB criptată cu Bitlocker, puteți face același lucru. După formatare, veți distruge toate datele de pe disc, dar veți avea acces la acesta și veți putea să îl utilizați din nou.
Recuperați fișierele șterse de pe un disc criptat
Erori șterse din greșeală sau date pierdute ca urmare a formatării unui disc criptat BitLocker pot fi restabilite utilizând Hetman Partition Recovery. Înainte de a începe scanarea unui disc, trebuie să o deblocați. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului în Windows Explorer, Windows vă va solicita o parolă pentru a accesa discul. Deoarece Windows folosește principiul cripării în zbor, procesul de recuperare va fi același ca pe un disc obișnuit.
Fără o parolă pentru deblocare, datele de pe disc vor fi criptate și nu vor putea fi recuperate.
Trimiteți-le prietenilor: