Componente ale produsului turistic

Componente ale produsului turistic

Orice produs turistic are o componentă clară orientată spre obiect, care are proprietăți specifice și aparține producătorului de servicii și obiecte materiale. În plus, produsul turistic a priori se bazează pe elemente de resurse care au semne de comunitate profundă pentru toți consumatorii, și anume componente de resurse, precum și obiecte și sisteme de infrastructură turistică.







Deci, există o prezență indispensabilă a infrastructurii dezvoltate - comunicare, drumuri de acces, sistem de servicii municipale și de gospodărie, comerț. Această relație de elemente poate fi explicită sau indirectă, dar există întotdeauna și un singur element implicit se bazează implicit pe elemente de produse din alte surse.

O resursă naturală poate fi o sursă potențială de produs turistic, însă componenta unui produs turistic va fi numai în interconectarea și completarea cu alte elemente care vor fi realizate atunci când sunt consumate. O condiție indispensabilă pentru generarea potențialelor proprietăți turistice este capacitatea turiștilor de a accesa resursele sau sursele de resurse. Dacă nu există acces și alte condiții necesare sau suficiente, atunci o resursă sau un obiect nu poate fi o sursă potențială de produs turistic - în plus, cererea de cauzalitate pentru un astfel de produs este cerută de societate și în special în scopuri turistice. Deși nu există o astfel de cerere, nu există nici o modalitate de a vorbi despre potențialul acestor facilități în ceea ce privește turismul.

Într-adevăr posibil în ceea ce privește destinația și efectele inverse. Există o cerere, dar nu există un produs turistic care să satisfacă în mod adecvat condițiile concurențiale ale consumului său.

Deci, lumina nordică a existat, există și va exista în orice moment. Acest fenomen natural unic, uimitor în frumusețea sa, are loc în latitudinile nordice înalte. Dar cererea în detaliu în resursa tur turistic, devine doar la Capul Nord Capul în Norvegia, cel mai nordic punct al continentului european, în cazul în care sezonul este observat de turiști la fiecare trei zile din patru. Prin activitățile organizatorilor de turism calificați această pelerină a insulei stancoasa mici o dată pustiu astăzi a devenit popular si a vizitat foarte mult destinație turistică, aducând venituri considerabile organizatorilor de turism și țările scandinave nordice.

Rezolvat problema de transport convenabil și livrarea de turiști, industria ospitalitatii aranjate, și, cel mai important, a construit o platformă de vizionare confortabilă, fiecare vizitator (desigur, pentru bani) a sosit continent a emis un certificat (certificat) că turistice (numele) a vizitat nordic punctul continentului european. A creat condițiile pentru generarea produsului turistic, turistic există, resurse turistice și produsele au consumat cu succes în sezonul turistic aduce venituri organizatorilor.

Încă o dată, repetând, se poate observa că produsul turistic constă din trei componente ale componentelor sale:

(b) servicii turistice atipice și lucrări care însoțesc procesul de consum al serviciilor turistice (financiare și bancare, informare, asigurări, securitate, comunale și altele);

(c) mărfurile consumate în tur și bunurile consumate în afara sferei turului (înainte sau după încheierea turului).

Interrelația acestor componente ale procentului lor în compoziția produsului de călătorie depinde de scopul turismului și nivelul de organizatori de formare și de consecvență. Un rol important de jucat și de turiști, care este necesar să se pregătească, să inițieze motivația nevoilor și de a instrui în mod corespunzător consuma produse turistice.

Natura juridică a produsului turistic

În legislația turistică rusă este dată o interpretare foarte originală a produsului turistic. Art. 1 din Legea „Despre bazele activității turistice în Federația Rusă“ definește produsul turistic ca un set de servicii pentru transport și cazare oferite pentru prețul total (indiferent dacă sunt incluse în prețul total al costului serviciului excursii și (sau) alte servicii) în conformitate cu acordul privind punerea în aplicare a produsului turistic.

Rețineți că o astfel de perlă legală ca "produs turistic - dreptul la tur" nu se află în nici un domeniu juridic al statelor care se ocupă de activități turistice. De exemplu, în enciclopedia tridimensională a turismului Allan Bevara 113, care se referă în mod corect la apologeții turismului, nu există deloc un produs turistic. De fapt, produsul turistic este virtual. Nu poate fi încercat, atins în nici un fel accesibil omului. Nu există în momentul vânzării, deoarece serviciile apar doar în procesul de consum.

Consumatorul nu poate decât să considere în mod condițional vânzătorului (operatorul de turism sau agentul de turism) existența ofertei și calitatea acesteia. Acesta este motivul pentru care operatorii de turism din Rusia de turism extern ar trebui să ofere sprijin financiar pentru responsabilitatea lor pentru neperformanță sau performanță slabă de un milion de dolari sau mai mult.

Care cumpără consumatorul un agent de voiaj (sau un agent de turism) - un fel de hârtie (în cazul în care acesta este un produs turistic în performanță clasică - contractul cu biletul turistic), confirmând simbolică de o parte și absolută pe de altă parte - dreptul de a obține un sau un set pachet separat ( ) într-un viitor îndepărtat de la momentul cumpărării.

Esența economică a produsului turistic

În această parte a discuției va fi necesar să se abată de la esența juridică de mai sus a produsului turistic, deoarece există într-adevăr un risc de a rămâne fără turiști și economia ca atare și venituri.

produs turistic și o ofertă turistică semnificativă - elementele de bază ale economiei turismului, este tot și orice, care ar putea oferi potențial sau efectiv centru turistic sau o destinație turistică pentru a satisface nevoile care apar în procesul de turism. În cazul în care urgența cererii de produs turistic inovativ nu este - există agresive metode de promovare a acestui produs într-o piață dedicat sgement de consum și învățarea turistice-consumator în ceea ce privește generarea de motivație ascuțită și susținută de cererea sa, de cumpărare și utilizare.







Resurse turistice

Resurse turistice - asemănătoare naturii - cărbune, petrol și gaze. Acolo rezervele nedescoperite - necunoscute pentru oricine, sau poate savantului (science fiction 115), într-o ipoteză profundă a dovedit, dar nu este utilizat rezerve (există un bine, dar există o conductă de pompare), există resurse naturale, exploatate în mod activ sunt utilizate în economiile și nostru nu face excepție . Baza sau baza produsului și ofertei turistice sunt resurse turistice ale zonei sau centrul turistic, regiune, stat - climatic, istoric și socio-culturale, tehnico-științifice și alte capabilități pentru a satisface nevoile diferite ale turiștilor. Această listă include bunurile oferite turiștilor și vizitatorilor ca o componentă importantă a resurselor.

Astfel, în Vytegra (regiunea Vologda) cu resurse turistice este rău, nu există nici un magazin pentru turiștii cu bunuri caracteristice de sortiment turistic și de producție de suveniruri. Prin urmare, 800 de nave de croazieră fluviale (150.000 de pasageri, potențiali cumpărători) care trec prin canal de centrul turistic nu se opresc în acest port.

Servicii turistice

În general, un produs turistic este un set de servicii turistice, lucrări care însoțesc procesul de consum de servicii turistice și bunuri. Fiecare dintre aceste componente are propriul său înțeles și în mod necesar completează în mod armonios altele.

Serviciile turistice sunt:

(a) servicii din industria turistică - operatori de turism și agenți de voiaj, transporturi de toate tipurile, ospitalitate, alimentație, sisteme de divertisment și evenimente de divertisment, tipuri speciale (formare, tratament și altele).

(b) lucrările care însoțesc procesul de consum al serviciilor turistice. Acestea afectează în mod direct sau indirect eficiența consumului de servicii turistice și însoțesc în mod activ aceste procese. Acestea includ servicii financiare și bancare, sisteme informatice, utilități, asigurări, securitate și altele.

(c) mărfurile sunt un element material necesar și satisfac nevoile "vacilor sacre", mai mult sau mai puțin caracteristice fiecărui turist - în tragoglio. În general, trebuie avut în vedere faptul că serviciile pot fi, de asemenea, obiectul unei tragogonii.

Astfel, vedem că esența bazei ofertei turistice este substanțial mai extinsă decât pachetul de servicii inclus în turneu. Mai mult decât atât, operatorul de turism care formează un tur al setului tradițional de servicii oferă întotdeauna posibilitatea ca turistul să achiziționeze servicii suplimentare de către turist independent în afara turului (vizitarea obiectivelor turistice, alimente, divertisment etc.), precum și bunuri.

Produsul turistic există a priori numai dacă există toate sursele și condițiile necesare creării, formării și utilizării. Este, de obicei, productiv numai în totalitatea exactă a componentelor sale adecvate principiilor relevanței. Pierderea oricărui element din multitudinea de duce la o scădere în atracție turistică sau oferă un produs sau consum de nemulțumire.

Componentele produsului turistic au grade diferite de influență asupra rentabilității destinației și a organizatorilor de obiecte din domeniul turismului și turismului. Astfel, se stabilește că serviciile de excursii turistice, datorită importanței și inalienabilității acestora, aduc venituri nesemnificative la aproape orice turneu, dar este important ca element necesar pentru a satisface setea de cunoaștere a consumatorului.

De exemplu, în structura veniturilor turismului din Shanghai această (excursie) componenta a produsului turistic oferă nu mai mult de 2%, în imediata totală întoarcere, dar prenepremenno important, deoarece în cazul în care nu va mai fi mulți oameni pur și simplu nu vin.

Caracteristicile și esența comerțului cu mărfuri pentru turiști și vizitatori străini

O parte esențială a produsului turistic (oferta) unei regiuni sau a unui centru turistic este ocupată de bunurile (în general) ale sortimentului turistic. Sortarea în mod esențial depinde de trăsăturile caracteristice ale vizitatorilor, generând un sindrom trago-aliat stabil.

Cheltuielile pentru achiziții sunt programate a priori de către individ și, în afară de motivele economice, au caracteristici atractive și jucăușoase. Proprietatea necesității unei astfel de deșeuri este o pierdere de timp. Orice turist va vizita cu siguranță magazinele și va fi interesat de economiile planificate în mod adecvat, de posibilitatea de a cumpăra, în primul rând, suveniruri, precum și alte bunuri. Dorința de a cumpăra și de a primi plăcere din această acțiune - onomania, pasiunea incontrolabilă a individului de a cumpăra, dorința de a cumpăra ceva în mod constant. Un sinonim este o tragogorie, un shopaholic etc.

În principiu, plăcerea de a face cumpărături este inerentă în aproape toate persoanele, în special turiști, care în program orice călătorie dat întotdeauna timp liber pentru a vizita magazinele locale și nu este a priori fonduri programate pentru aceste scopuri. În cazul în care banii nu este de ajuns, turistul va vizita magazinele în destinația doar pentru a vedea mărfuri, sau să se uite la ferestrele lor (a se vedea. Windowsshopping), bucurându-se de potențialele oportunități de achiziție, sau visul de a comite astfel.

Un adevărat tragolic nu poate părăsi magazinul fără să cumpere nimic. Uneori, sindromul unei tragogii poate fi hipertroficat într-o boală și dependent de această acțiune. Tratogliya în manifestarea extremă dureroasă este o boală psihică severă, similară principiilor de acțiune cu orice altă dependență: alcoolică, narcotică sau joc de noroc. Potrivit unor psihiatri, pe baza tratogolii este defecte congenitale ale creierului, în stadiul avansat al unei persoane care suferă de această dependență dureroasă asemănat cartofor, un dependent de droguri sau de alcool, iar în cazul în care sindromul se ajunge la o dependenta de real se poate întâmpla cu consecințe nefericite.

Există cinci semne tratogolii ca boala: (1) achiziția are loc un impuls, sub influența dorințelor bruște, fără a fi nevoie reală (și chiar și în viitorul îndepărtat) în acest subiect sau un produs, (2), în alte cazuri, în indivizi apar în mod spontan vise obsesive și nu motivat de nevoia de a vizita magazinul și să facă o achiziție, indiferent de ce, (3) incapacitatea de cumpărături, de piață și de a face o achiziție pentru orice motiv, a da o deteriorare dramatică în starea de spirit a individului, (4), casa are o multime de lucruri inutile nikoga dar nu este utilizat și nu pot fi utilizate, (5), în vestiar au același lucru în diferite culori sau mai multe aplicații concrete ale acestora, (6), la domiciliu sau în garaj, în țară este neutilizat excesului de greutate de multe și, practic, nici o utilizare a diferitelor aparate de uz casnic, unelte .

Nivelul de influență a motivelor și agregate factorii care influențează în mod substanțial nu depinde numai de calitățile personale ale persoanei, ci și din tradițiile naționale comunitare, în care are reședința individuale, și obiceiurile de stil de viață și clasa obișnuită într-o societate dată, prosperitatea și capacitatea financiară (de exemplu, posibilitatea obțineți un împrumut de consum 118).

Ce sunt oamenii din diferite țări călăuziți de cumpărături?

Concepte de bază în domeniul reglementării juridice a achiziției de informații și a cercetării. activitate turistică. Legea federală "Cu privire la fundamentele activității turistice în Federația Rusă": concepte de bază. Reglează activitățile regelui.

clienții lor. O condiție importantă pentru reglementarea juridică a activităților agenților este reprezentarea lor economică. "Cu privire la fundamentele activității turistice" activitățile agenției de turism - promovarea și punerea în aplicare a produselor turistice, efectuate.

aer și spațiu. Domeniul vast de reglementare juridică în legătură cu activitățile maritime maritime comerciale este relațiile juridice. bilet de trecere a biletului, un document de călătorie diferit (bilet turistic, un singur bilet către grup.

Probleme actuale ale activității turistice. Sat. metodă. 40-41. Sirik N.V. Reglementarea civilă a activităților de excursii în Federația Rusă / N.V. Sirik //. formarea de produse turistice agregate și integrale rusești / V.N. Sharafutdinov //.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: