Ajutor - informații generale - cum să închideți un cont sau să faceți o pauză în joc

Închideți contul sau faceți o pauză în joc în două moduri. Gândiți-vă cu atenție la alegerea motivului pentru care doriți să închideți contul.

  1. Dacă sunteți dependent de jocuri de noroc sau vă este teamă că se poate dezvolta o astfel de dependență, vizitați pagina de exceptare voluntară în contul dvs. Aveți două opțiuni:
  • Inițierea unei perioade de suspendare din joc pentru o anumită perioadă de timp (1 zi / 1 săptămâni / 1 luna sau orice altă perioadă de până la 6 săptămâni): Dacă selectați această opțiune, contul dvs. va fi deschis automat după o anumită perioadă de timp.
  • În mod voluntar, vă excludeți din joc pentru o perioadă nedeterminată: veți fi expulzat din joc pentru o perioadă nedeterminată. Dacă doriți să vă activați din nou contul, puteți face acest lucru numai prin contactarea echipei noastre de asistență după cel puțin 6 luni

Veți putea să vă deschideți contul din nou numai după ce ați trecut o anumită perioadă sau, în cazul închiderii pe o perioadă nedeterminată, nu mai devreme de 6 luni.
  • Dacă doriți să închideți contul din orice alt motiv, deschideți pagina de închidere a serviciului. Pe această pagină puteți închide unul sau mai multe produse sau întregul cont, având următoarele opțiuni:
    • Aproape de o anumită perioadă de timp (1 săptămână / 1/3 luni o lună în sau până la o anumită dată): Produsele selectate vor fi deschise în mod automat după expirarea termenului limită, atunci când este selectată această opțiune.
    • Închideți pentru o perioadă nedeterminată: produsele selectate sau toate produsele vor fi închise pentru o perioadă nedeterminată.

    Produsele închise pot fi redeschise contactând echipa noastră de asistență după cel puțin 24 de ore.












    • În orice caz, cu excluderea voluntară de la joc sau închiderea anumitor produse, după caz, se aplică următoarele restricții:

    • Nu poți juca în acest produs pentru bani reali.
    • Nu poți juca pentru bani reali.
    • Nu veți putea câștiga puncte pentru piața b'inside.
    • Dacă închideți toate produsele disponibile sau blocați în mod voluntar contul dvs., nu veți putea face depozite.
    • În cazul blocării voluntare a contului dvs., nu veți putea actualiza datele personale din contul dvs.
    • În funcție de situație, puteți retrage toate fondurile disponibile în contul dvs.






    Pagina anterioară

    Pagina următoare

    Trimiteți-le prietenilor: