Rezervarea și plata biletelor de avion
Este foarte important să înțelegeți că comandarea unui bilet de avion înseamnă comanda dvs. de a emite un bilet rezervat și garanția dvs. de a plăti biletul. Emisiunea de bilete de avion este un proces, rezultatul căruia rezerva dvs. se transformă într-un bilet complet. Imediat după emiterea biletului, regulile de aplicare a tarifului stabilite de companiile aeriene intră în vigoare și este deja imposibil să se refuze biletul scris fără plata unei amenzi. Regulile de aplicare a tarifului sunt aceleași pentru toți - atât pentru pasageri, cât și pentru agenții. Imediat după emiterea biletului, noi, ca agenție, suntem obligați să plătim costul pentru compania aeriană și purtăm pierderi financiare directe dacă biletul nu a fost plătit. De aceea, dacă doriți să cumpărați bilete de avion care sunt complet irecuperabile sau rambursabile cu o amendă semnificativă, vă rugăm să garantați plata biletelor de avion sau să le plătiți înainte de a emite un card de plată sau altfel.
Aveți grijă când rezervați bilete de avion la tarife care necesită eliberare în următoarele 24 sau 72 de ore. Dacă biletele de avion nu sunt cumpărate și emise înainte de termenul limită, rezervarea dvs. va fi anulată automat de compania aeriană.
Cum schimb biletele pentru alte date?
Nu orice bilet poate fi modificat pentru alte date. Totul depinde de regulile de aplicare a tarifului stabilit de compania aeriană și, în consecință, de tariful pentru care au fost cumpărate biletele. De regulă, cu cât biletul este mai ieftin, cu atât este mai dificil să îl schimbați. Cele mai ieftine bilete pot fi în general neschimbate. Toate acestea vă avertizăm în avans, înainte de a cumpăra.
Într-un schimb de bilete (adică, schimbarea dată) au reprezentat mai mulți factori, și de repartizare a costurilor biletelor nu poate fi suma finală care urmează să fie plătit, dar dacă vă decideți pentru a schimba data, atunci această sumă va trebui să plătească exact.
Logică în majoritatea cazurilor acest lucru: ați cumpărat un bilet la o rată de 300 de euro, clasa de rezervare, de exemplu, T. Penalizarea pentru schimbarea datei pe care o aveți, să zicem, 50 de euro. Priviți datele la care doriți să schimbați biletul. Dacă pentru aceste date există locuri pentru rezervarea clasei T, ca și în biletul dvs., atunci întreaga bursă vă va costa 50 de euro în ruble echivalent. Dar dacă nu mai există locuri în clasa rezervare T pentru noua dată de care aveți nevoie și există numai în clasa rezervare M (și biletul pentru clasa M costă 500 euro), atunci pentru schimbarea datei, conform regulilor companiilor aeriene, trebuie să plătiți o amendă de 50 de euro _plus_ diferența dintre tarifele pentru rezervarea clasa T și clasa de rezervare M, în acest caz 200 de euro - în total 250 de euro. Dacă noua dată are locuri numai în clase și mai scumpe, costul schimbului va fi chiar mai mare. Se pare că uneori este mai ieftin să cumperi un bilet nou decât să schimbi unul vechi.
Se poate adăuga doar că schimbul de bilete este un proces destul de laborios. Prin urmare, ca toate celelalte agenții, suntem obligați să luăm o mică taxă de serviciu pentru această operațiune.
Cele mai multe bilete vândute, așa cum am spus, au o varietate de limitări: este imposibil pentru ei pentru a obține banii înapoi, schimbarea rutei trebuie să plătească amenzile aplicate de companiile aeriene, care nu permit altor companii aeriene pentru a acoperi, și așa mai departe. De fapt, singurele bilete care nu au restricții sunt biletele de clasă business, emise la un tarif complet, adică cele mai scumpe.
Cumpărați un bilet cu restricții mai ieftine decât tariful complet, încheiați un contract cu compania aeriană și acceptați restricțiile și regulile care corespund tarifului plătit. Cu alte cuvinte, compania aeriană este de acord să vândă locuri la zbor cu o reducere în schimbul consimțământului tău de a utiliza biletul în conformitate cu regulile. În cazul încălcării regulilor, transportatorul aerian impune o amendă.
Pentru a vă face mai clară despre ceea ce este în joc, ia în considerare cele mai frecvente cazuri pe exemple:
1. O persoană cumpără un bilet care nu poate fi predat. Din anumite motive, își anulează întregul zbor. Înapoi banii nu pot fi obținute, dar, de regulă, costul biletului poate merge predat pentru a compensa excursie viitoare în cursul perioadei de valabilitate a biletului, sub rezerva următoarei rata suprataxe (așa-numita actualizare). Cum funcționează: Un om mâinile peste biletul, pe care a cumpărat pentru 300 de euro, și a cumpărat o alta pe celelalte date calendaristice, dar acest nou bilet este deja 400. Ca urmare, călătorul va trebui să plătească o amendă este de obicei 50-100 de euro, plus diferența dintre tarifele - 100 de euro. Unele companii aeriene au nevoie de o penalizare pentru modificarea datei la tariful inițial la modernizare.
2. În cazul în care pasagerul decide să schimbe data sau ora zborului, dar traseul său rămâne neschimbat, se plătesc amenda pentru schimbarea biletului și diferența de tarife. Să presupunem că biletul a fost emis pentru H-clasa pasager și decide că el trebuie să zboare în ziua următoare pe un zbor în cazul în care există locuri în această clasă, acesta va trebui să plătească doar pedeapsa pentru schimbarea unui bilet. Dacă nu există scaune de clasa H pe noul zbor și există doar o clasă M mai scumpă, atunci este necesară diferența dintre tarifele clasei M și H.
3. Modificarea rutei de-a lungul drumului sau porțiuni nefolosite ale biletului
Să spunem imediat: acest lucru nu ar trebui făcut în niciun caz. Ce înseamnă: oprirea pe drum, în loc să continuăm zborul, nefolosind unul sau mai multe zboruri pe biletul emis și altele asemenea. Dacă aveți un bilet de avion de la Moscova la Burgas. cu un transfer la Sofia, dar dintr-o dată vă hotărâți să conduceți cu mașina de la Sofia la Burgas, zborul dvs. de la Burgas la Moscova poate fi anulat și pentru a zbura înapoi, va trebui să plătiți un zbor cu destinație unică, în funcție de tarifele disponibile. Linii aeriene monitorizează cu atenție respectarea regulilor pe care le stabilesc și, în cazul în care clientul nu utilizează o parte a zborului, atunci toate părțile sau segmentele rămase pot fi anulate de transportator și pentru a finaliza călătoria, va fi necesar un nou bilet.
Atunci când rezervați biletele pe site-ul nostru, puteți consulta întotdeauna angajații noștri. Managerii vă vor spune ce restricții se aplică biletului dvs. și vă vor ajuta să rezolvați problemele dacă acestea apar deloc. Înainte de a emite un bilet, puteți oricând ușor să anulați rezervarea pe care ați făcut-o, după ce ați emis-o va fi mult mai dificilă.
Ce este un e-bilet?
Un bilet electronic este un bilet pentru un avion pe care nu-l puteți pierde. Totul funcționează la fel ca înainte: rezervările făcute și plătite, biletul este emis, cu excepția faptului că în loc să imprime forma de hârtie, o specială de înregistrare electronică protejate în mod fiabil în sistemul de rezervare al companiei aeriene și, care conține informații despre zborul dumneavoastră. Tot ce trebuie să arătați unui angajat al unei companii aeriene când vă înregistrați pentru un zbor este pașaportul dvs. (copiii au nevoie de un certificat de naștere). Cu alte cuvinte, personalul companiei aeriene deja știu că aveți un bilet și nu au nevoie de orice alte dovezi pe care le zbura, dar principala ta carte de identitate (pașaport) bilete ELECTRON utilizate în întreaga lume pentru mai mulți ani. Miliarde de călători nu mai sunt îngrijorați de pierderea biletelor la hârtie și sunt mulțumiți de simplificările și facilitățile asociate introducerii de bilete electronice. Mai mult decât atât, pe multe zboruri puteți zbura numai prin e-bilet.
Ce este o scrisoare de transport?
Cum pot confirma achiziționarea unui bilet? Cum să raportați o călătorie de afaceri?
Cum pot obține un bilet?
Este puțin mai ușor să predați un bilet decât să schimbați datele. În cazul în care de comerț de bilete (și cele mai ieftine bilete de obicei, nu pot fi returnate), și aveți timp să-l întoarcă în termenul stabilit de către compania aeriană, suma pe care o obține atunci când reveniți egală cu costul biletului, după deducerea unui bilet de întoarcere în ruble, comisionul nostru și taxa de service pentru restituire. Ne rezervam dreptul la comisionul nostru (în cazul în care a fost în cazul dumneavoastră), deoarece stabilit costurile noastre, inclusiv inclusiv activitatea agenților noștri, care fac pentru tine o mulțime de muncă invizibile. Cu toate acestea, dacă reveniți biletele forțate (din cauza unor probleme serioase, esti independent), atunci vom rambursa pentru tine și comisionul nostru și va încerca să vă asigurați că compania aeriană va trimite la o întâlnire și bine pentru un bilet de întoarcere. Dacă ați plătit bilete on-line, banii vor fi returnați numai pe aceeași carte care a fost utilizată pentru plată.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: