Această secțiune descrie cum să răspundeți la mesajele care pot apărea sau nu în timpul instalării, cum să configurați o conexiune între computer și HP OfficeJet și cum să instalați sau să dezinstalați software-ul. Instrucțiunile de instalare standard sunt furnizate în instrucțiunile de instalare, care trebuie salvate pentru utilizare ulterioară.
Pentru informații complete, consultați HP Photo Help Imagini cu capabilități de căutare extinse, acces la care este posibil numai după instalarea programului. Pentru a deschide manualul Windows, accesați directorul, faceți clic pe Ajutor, apoi faceți clic pe Ghidul utilizatorului.
Pentru a deschide manualul Macintosh, mergeți la fereastra Director, selectați Tools (Instrumente), apoi faceți clic pe View Onscreen Guide (Ghidul afișării pe ecran).
Posibile probleme de instalare
Dacă urmați corect instrucțiunile de instalare, nu ar trebui să aveți probleme cu instalarea HP OfficeJet. Dacă instrucțiunile nu sunt respectate, pot apărea următoarele defecțiuni:
Dacă nu vedeți mesajul Microsoft Detectat nou dispozitiv
Dacă nu sunt afișate mesaje Microsoft, încercați următoarele:
• Aveți grijă să folosiți un cablu USB de mare viteză (12Mbps) și lungimea sa să nu depășească trei metri.
• Asigurați-vă că computerul acceptă conexiunea USB. Pentru mai multe informații despre cum să verificați dacă computerul acceptă conexiunea USB, consultați documentația computerului sau documentația producătorului.
• Asigurați-vă că cablul este pornit complet și conectat direct la portul USB de pe computer. După ce cablul este conectat corect, opriți echipamentul HP OfficeJet și reporniți-l din nou.
• Opriți HP OfficeJet, apoi porniți-l din nou, apoi reporniți computerul.
• Dacă acești pași nu corectează problema, îndepărtați și reinstalați software-ul. Pentru detalii, consultați paragraful. Pentru a evita erorile, instalați software-ul înainte de a vă conecta la computer.
Dacă nu se afișează fereastra Wizard Setup Wizard
Urmați instrucțiunile de mai sus.
Dacă instalați dispozitivul și îl conectați direct la computer înainte de a instala software-ul, este posibil să primiți unul dintre următoarele mesaje:
Pentru a evita erorile, instalați software-ul înainte de a conecta HP OfficeJet la computer. Dacă apare unul dintre aceste mesaje și este apăsat butonul Următorul sau OK, procedați în felul următor:
1 Apăsați Esc de pe tastatură pentru a ieși.
2 Opriți HP OfficeJet.
3 Deconectați de la computer (deconectați cablul USB).
4 Completați pașii de instalare a software-ului în instrucțiunile de instalare incluse.
Dacă apare un mesaj despre versiunea anterioară instalată
Dacă apare un mesaj că există o versiune instalată anterior, instalarea software-ului nu va fi finalizată.
Pentru a instala software-ul, trebuie mai întâi să dezinstalați versiunea instalată anterior.
Dacă computerul nu poate comunica
Dacă nu se poate stabili o conexiune între computer și HP OfficeJet (de exemplu, pe pictograma de stare afișează o eroare de triunghi galben), încercați aceleași acțiuni care sunt listate în secțiunea nu apare dacă Microsoft Hardware nou Mesaj găsit.
Stabiliți limba și țara / regiunea
De obicei, limba și țara / regiunea sunt instalate în timpul instalării. Dacă țara / regiunea sau limba nu au fost specificate corect în timpul instalării, efectuați următoarea procedură.
2 Apăsați 7, apoi 4.
Aceasta selectează meniul Menținere și apoi selectează Set Language Țara / regiunea (Stabiliți limba și țara / regiunea).
3 Utilizați tastatura pentru a introduce numărul de două cifre al limbii dorite.
4 Când vi se solicită, apăsați 1 (Da) sau 2 (Nu) pentru a confirma selectarea limbii.
5 Utilizați tastatura pentru a introduce numărul de două cifre al țării / regiunii solicitate.
6 Când vi se solicită, apăsați 1 (Da) sau 2 (Nu) pentru a confirma selectarea țării / regiunii.
7 Pentru a verifica limba și țara / regiunea de selecție, puteți imprima un raport de auto-testare:
b. Apăsați 3, apoi 5.
Selectați Print Report și selectați opțiunea Report Report.
Conectarea la un computer
HP OfficeJet acceptă conexiunea HOT. Aceasta înseamnă că vă puteți conecta la computer când computerul și OfficeJet sunt pornite.
Conectarea la portul USB
Procedura de conectare a unui computer la un cablu USB este foarte simplă. Pentru a face acest lucru, conectați doar un capăt al cablului USB la partea din spate a computerului, celălalt capăt - la panoul din spate.
Trimiteți-le prietenilor: